Marketing Et Management Kotler Dubois

Marketing fondamental Justine Estarague justine.estarague@umontpellier.fr Organisation du cours • 12h de cours • 8 séances de TD d’1h30 • 1er séance: contrôle des connaissances • Etudes de cas / exercices / Analyse de marché en groupe + présentation • Notation: Présence / Participation Réponses 1. Donnez une définition du marketing : « Le marketing est à la fois l’activité, l’ensemble des institutions et des processus visant à créer, communiquer, délivrer et échanger les offres qui ont de la

téléphonie mobile: cas de TIGO au Sénégal ( Télécharger le fichier original ) par Ulrich OUTOU Institut africain de management - Master 2 en management: marketing et intelligence d'affaires 2010 Dans la categorie: Commerce et Marketing   précédent sommaire suivant Bibliographie : LIVRES BROCHAND Bernard, LENDREVIE Jacques (1993), Le Publicitor, 4ème Edition. Daniel DURAFOUR, Marketing en 29 fiches, 5e édition DUNOD DAYAN Armand, TROADEC Annie et Loic (1989), Promotion des ventes et PLV DESMET

distribution 77 12 - Le plan marketing 84 Glossaire 88 Bibliographie 93 1 - INTRODUCTION LE CONCEPT MARKETING Le concept a été créé vers le début des années 1900. Avant cette période, le marché, les pratiques commerciales et le comportement du consommateur vis-à-vis des produits étaient expliqués principalement par la théorie économique. Cependant, la théorie économique classique ne parvient pas à expliquer le comportement réel du consommateur. Le marketing trouve son origine dans cette

LES MARCHES DE L’ENTREPRISE Thème de rappel PHILLIPE KOTLER définit le Marketing comme « une activité humaine orientée vers la satisfaction des besoins et désirs du consommateur au moyen de l’échange ». Le mot « échange » suppose 5 conditions : Confrontation de deux parties Chaque partie possède quelque chose qui peut avoir de la valeur pour l’autre Chaque partie est susceptible de communiquer et de livrer ce qu'elle échange Chaque partie est libre d'accepter ou de rejeter l'offre

AUX FONDAMENTAUX DU MARKETING Prof. : Bernard SCHADECK – 2009-2010 – ESC Toulouse 1 SOMMAIRE Rôle du marketing 2. Facteurs déclenchants 3. Différentes optiques 4. Les 4 piliers du marketing 5. Les concepts clés 1. 2 ROLE DU MARKETING L’individu éprouve de multiples besoins et désirs qui pourront être couverts par l’acquisition de produits et services L’abondance des produits et services entraîne la recherche du meilleur rapport valeur/prix Le rôle du marketing consiste à attirer

INTRODUCTION AU MARKETING GCV 2010 1 Bonjour • Geneviève CAZES-VALETTE, professeur de marketing et anthropologue • Mail g.cazes-valette@esc-toulouse.fr • 05 61 29 49 14 GCV 2010 2 Bibliographie • Ph. Kotler, K.L. Keller, B. Dubois et D. Manceau, Marketing Management, 13ème édition, Pearson Education, Paris, 2009 • J.-J. Lambin et C. De Moerloose, Marketing stratégique et opérationnel : du marketing à l’orientation marché, 7ème édition, Dunod, Paris, 2008 • D. Merunka, Décisions

Le terme «marketing », apparu en Algérie à la faveur de la réorganisation de l’économie nationale, fait désormais partie du langage des initiés de la gestion des entreprises. Il reste que sa perception est appréhendée de manière divergente. Pour certains, il s’apparente à une mode à laquelle il est tentant de céder par conviction ou mimétisme. Pour d’autres, le marketing est une panacée aux problèmes actuels de l’entreprise et l’adhésion au marketing est dictée par une volonté de parer aux

l’audit marketing n’est pas une nouvelle pratique de gestion ni une panacée. Selon Philip Kotler l’idée remonte aux années 1950. Le terme audit marketing a formellement été utilisé pour la première fois par Abe Shuchman dans un rapport de l’American Management Association en 1959. Toutefois, ce n’est que durant la décennie 1970 qu’il s’est imposé comme solution pouvant satisfaire les besoins d’information des dirigeants. Mon travail de recherche portera donc sur le thème de l’Audit Marketing qui

Organiser l’action commerciale de l’agence et des sièges rattachés ; - Animer et suivre l’activité de la force de vente ; - Rechercher en permanence l’amélioration de l’accueil et du service aux clients ; - Assurer le management de l’ensemble des collaborateurs placés sous sa responsabilité ; - Maîtriser les risques ; - Contribuer personnellement à la production de l’agence. En ce qui concerne ses principales compétences requises on situe :

 Les attitudes et leur influence sur le comportement du consommateur Les objectifs du marketing contemporain sont la satisfaction à long terme des demandes des clients et l’obtention des avantages compétitifs pour l’entreprise. Dans ces conditions, le succès de la démarche marketing ne peut pas être obtenu sans une investigation approfondie et systématique du comportement du consommateur. Le comportement du consommateur, situé à l’interface de deux tendances contraires - la globalisation