Marketing Expérientiel Hôtel

Bibliothèques de France, 1998, n°3, p. 95. 13 RIVA F. et RIVA J. La mise en vie des espaces de bibliothèques, Bulletin des Bibliothèques de France, 2000, n°3, p. 72. 14 Dictionnaire Le Petit Robert, 1993. 15 QUATREBARBES, B. Usagers ou clients ? Marketing et qualité dans les services publics, p. 252. 16 GARDEN, A. op. cit. 17 GARAND, C. Les interactions de face-à-face dans les bureaux d’accueil en bibliothèque, p. 51. COLINET Elodie | DCB 18 | Mémoire d’étude | Décembre 2009 Droits d’auteur réservés

. . . . . . . . . . . . .120 • Informatique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .134 • Management d’une entreprise d’hôtellerie-restauration . . . . . . . . . . . . . . . . .140 • Marketing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .164 • Mathématiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .183 • Philosophie, lettres

Chapitre 4 La marque comme narration Objectifs 1. Définir en quoi et sous quelle forme la marque se présente comme un contrat narratif. 2. Préciser les notions de cible marketing, de cible de communication et de cœur de cible de la marque. 3. Développer le contenu des valeurs narratives et le rôle de l’histoire et de la géographie de la marque. 4. Analyser les dernières tendances publicitaires. 5. Expliquer et développer le niveau narratif de la marque en analysant l’efficacité

en France Auteur : Maud Herbert MCF Université Lille Nord de France – LSRMC (Lille School of Research Management Center) - ANR Jeunes chercheurs ETHNOS Contact : Institut du Management et de la Distribution - Université de Lille 2 6, rue de l‟Hôtel de ville BP59 – 59051 Roubaix maud.herbert@univ-lille2.fr Résumé Le travail qui fait l‟objet de cette communication s‟intéresse au produit ethnique et à sa construction. En s‟appuyant sur l‟analyse (des textes et des visuels) de trois rubriques

permis de construire d’autres usines. Prix du paquet de 10 s’élève à 2,99€. La dosette est fabriquée en amidon de maïs et permet a Jean Paul Gaillard de contourner le brevet de Nespresso. Olivier Brivoi avec son café en kit. Il s’agit ici du marketing expérientiel. Le consommateur remplit lui-même ses dosettes de cafés. Le prix d’une dosette s’élève à 20 centimes soit deux fois moins cher que Nespresso. Sa force est que le client choisit lui-même l’origine de son café. Une idée qui fonctionne puisqu’il

E-luxe Sommaire INTRODUCTION 3 I. Partie préliminaire 4 A. le Luxe…… 4 1. Le marché du luxe ……4 2. Les spécificités du marketing de luxe 7 3. L’arrivée de nouveaux concurrents 8 4. Une clientèle plus diversifiée et plus large 9 B. Le e-commerce 10 C. Le e-luxe…. 12 1. Présentation 12 2. Typologie des différents sites 13 II. Internet, un nouveau circuit de distribution pour les maisons de luxe ? 16

culturels. L’image de destination  « bon marché » jouerait aussi en défaveur de la Tunisie. Un prix bas est souvent associé à une image bas de gamme que la Tunisie subit depuis toujours. Le mélange des gammes dans les hôtels est souvent mal perçu et l’accueil de clientèle modeste dans des hôtels de catégorie 4 et 5 étoiles ne favorise pas une fidélisation d’une clientèle plus aisée. Il est donc nécessaire d’envisager de nouvelles stratégies permettant à la Tunisie de profiter de la diversité de sa clientèle

Nicolas RIOU Marketing Anatomy LES NOUVELLES TENDANCES MARKETING PASSÉES AU SCANNER - tirage n° 36551 Le marketing de la « part de cerveau disponible » a fait son temps. Dans la publicité, le marketing digital, les modes de ciblage… les initiatives se multiplient et de nouvelles approches se mettent en place. Quelles sont les réponses des marques innovantes et comment recréent-elles de la valeur d’envie ? Truffé d’exemples pris aux quatre coins du monde, cet ouvrage dresse un panorama des

Nicolas RIOU Marketing Anatomy LES NOUVELLES TENDANCES MARKETING PASSÉES AU SCANNER - tirage n° 36551 365 51 Marketing Anatomy La planète marketing est en ébullition ! Révolution digitale, crise, montée en puissance du développement durable, brouillage des cibles, critique de la surconsommation… tout converge vers un changement de paradigme. n° Le marketing de demain s’invente aujourd’hui : ne prenez pas le risque d’arriver trop tard ! Fondateur de Brain Value, société

Economica, Paris. -2- Pour Arthur -3- Avant-propos L’étude du comportement du consommateur et de l’acheteur est devenue une pratique indispensable dans l’analyse et la pratique du marketing. Ses apports sont essentiels et contribuent autant à la réflexion stratégique qu’au marketing opérationnel. La consommation est également devenue un débat de société. La manière dont est abordée ici l’étude du comportement du consommateur et de l’acheteur ne prétend pas prendre position, mais