Marketing Lush

consommation, le design expérientiel présente un champ de pratique émergent qui tend vers la communication d’une expérience client marquante et immersive à travers l’environnement commercial. Bien que le sujet soit richement documenté par le domaine du marketing, il est apparu qu’il l’est moins par celui de l’aménagement. En effet, peu d’études démontrent concrètement la façon d’aménager l’espace marchand dans le contexte de la pratique du design expérientiel ou cherchent à mettre en lumière son empreinte

de santé). L’image des cosmétiques en France a beaucoup de valeur et d’importance grâce à l’image du « fait-maison » donnée par Lush France Cosmétiques mais encore par l’image haute gamme renvoyée par l’Oréal et Chanel (Paris : capitale du glamour). La France fait preuve de grandes avancées technologiques concernant les cosmétiques ainsi qu’un savoir-faire marketing important. L’Inde, en superficie, est six fois plus grande que la France (3 287 263km²) et compte 1252 millions d’habitants (2013)

MARKETING : LES CLÉS Point de vente choisi Galerie commerciale passage du havre, 109 Rue Saint-Lazare, 75009 Paris SOMMAIRE I. Étude du point de vente 1. Étude de l’enseigne Kiko KIKO est une marque italienne de produits cosmétiques. Fondée en 1997 par le groupe Percassi, elle est connue sous le nom KIKO MAKE UP MILANO. Aujourd’hui, le groupe est détenu par M. A.Percassi. La marque est spécialisée dans la distribution de produits

Mix Marketing : L’occitane Esther CLAMENS IUT Aix-en-Provence Section : Technique de Commercialisation 2ème Année Préambule I. Le diagnostic interne 1. Organisation Occitane en Provence L’occitane, qui est devenu une structure internationale, possède une organisation interne complexe présentée ci-dessous. L’Occitane en Provence représente plus de 4 700 employés aujourd’hui. a. Conseiller de vente Il accueille et conseille les clients selon leurs besoins. Il s’assure

marketing direct : cas sephora :   Le marché des cosmétiques est très concurrentiels et chacun s’accorde à dire que le succès passe par une bonne maîtrise de sa clientèle. Pour cela, plusieurs moyens d’actions existent pour l’entreprise dont le Marketing Direct. L’intérêt de cette étude est d’analyser les méthodes MD utilisées dans le secteur des cosmétiques et notamment pour l’entreprise Séphora.   En quoi Séphora arrive à se détacher de la concurrence à travers ses stratégies de Marketing Direct

 création  d’un  blog  relatant  les   actualités  de  la  marque,  offrant  des   conseils  et  présentant  divers   événement  hors  média   -­‐  nombreuses  opérations  de  street   marketing   -­‐  champion  de  l’e-­‐relation   - observation de baisses saisonnières des ventes sur internet Communication antérieure - aucune communication en ce qui concerne les produits bio Bilan externe Opportunités - marché

expériences vécues, les émotions, les sentiments… En 2002, Patrick Hetzel, auteur du livre « Marketing expérientiel et nouveaux univers de consommation » estime que le marketing expérientiel est composé de cinq actions, soit surprendre, proposer de l’extraordinaire, créer du lien, utiliser la marque au service de l’expérientiel et stimuler les cinq sens. Cette dernière action correspond au marketing sensoriel. Il consiste à solliciter un ou plusieurs des cinq sens du consommateur afin de le séduire

Documents mis à disposition par : http://www.marketing-etudiant.fr Attention Ce document est un travail d’étudiant, il n’a pas été relu et vérifié par Marketing-etudiant.fr. En conséquence croisez vos sources :) 1 Sephora I) Le secteur des cosmétiques A) Quelques chiffres En 2007, l'industrie cosmétique française a vu ses ventes progresser pour la 40ème année consécutive avec une croissance de 5,7%. Son chiffre d'affaires se partage harmonieusement entre les exportations (57%) et

ses pubs toujours décalées. La transparence de l’information donne confiance aux clients. Certaines marques comme Chipotle ou encore Nutella n’hésitent pas à expliquer aux consommateurs les conditions de production. Certaines marques et notamment Lush n’utilisent pas la publicité mais joue sur du bouche à oreille mais également leur côté décalé. Certifications et labels garantissent des produits de qualités contrôlés. Il faut néanmoins faire attention aux labels privés obtenus par un paiement de

des matières 1 Introduction 2 I. Le marketing sensoriel 3 A. L’historique et la démarche 3 B. Les différentes formes du marketing sensoriel 6 II. Les avantages et les inconvénients 9 A. Les points forts du marketing sensoriel 9 B. Ses inconvénients 11 III. L’influence du marketing sensoriel 13 A. La réception positive chez le public 13 B. Le consommateur indocile 16 Conclusion 18 Bibliographie 19 Introduction Avant que le marketing apparaisse, la concurrence n’était pas