Marketing Mix Agence Immobilière

Université Mohamed V –AGDAL Ecole supérieure de technologie SALE Département : Techniques de commercialisation & de communication Filière : Marketing Bancaire et Financier Encadré par : M.HASSAN OUAMANE Réalisé par : ILIASS ZIATE Med AMINE LAHMIDINI Année universitaire : 2011-2012 E.S.T.S 2 E.S.T.S Réalisé par : ILIASS ZIATE Med AMINE LAHMIDINI Encadré par : M.HASSAN OUAMANE 3 E.S.T.S Dédicaces A Dieu Le Tout Miséricordieux, ton amour, ta mésicorde et tes grâces

Mémoire de fin d’année : 4éme année, système d’information marketing et commerce. La mise en place de la démarche marketing pour le projet urbain Casablanca Marina Septembre 2011 Remerciements  Je tiens à remercier avec gratitude et reconnaissance dans un premier temps, le corps professoral de l’Institut Supérieur du Génie Appliqué qui a veillé au bon déroulement de notre formation et plus particulièrement mon encadrant M. Difadi Allal Alain pour avoir assuré la partie théorique

selon C.G. Jung ? Comment peut se définir la personnalité des auditeurs ? PAGE 2 n° 2 LES GRANDS THÈMES DE L’ITB > 2009 Le marketing et ses spécificités dans le domaine bancaire DÉFINITION DU MARKETING Beaucoup de définitions existent dans ce domaine. On retiendra celle de Philip KOTLER, auteur d'un ouvrage de référence sur le marketing management : « C'est l'analyse, l'organisation, la planification et le contrôle des activités, des stratégies et des ressources d'une entreprise

Introduction Le marketing se considère comme le premier maillon créatif devant aboutir à des ventes. Face à un environnement de plus en plus changeant, la stratégie marketing est mobilisée pour fidéliser une clientèle ciblée et solvable en ménageant les économies d’échelles indispensables à la survie de l’entreprise. Par la publicité, le marketing peut aussi servir la création d'un portefeuille de nouvelles clientèles sans rechercher automatiquement une marge sur le court terme. Ceci peut constituer

 Excutive summary Table des matières HISTORIQUE 3 Portefeuille de produits 3 Un peu de chiffres… 3 Domaine d’activité 4 Mission 4 Commercial/Politique marketing 4 Stratégie Marketing actuelles 4 SCP actuel 4 Marketing mix actuel revoir 5 Production 7 Approvisionnement 7 Livraisons et empaquetage 7 Gestion des ressources humaines 7 Recherche et développement 8 Labels 8 MACROENVIRONNEMENT 9 Sociodémographique 9 TECHNOLOGIE 9 SOCIOCULTUREL 10 ECONOMIE 10 REGLEMENTAIRE 11 NATUREL 12 Microenvironnement

elle est collectée. 2. Le Mix Marketing (Marketing opérationnel) du GBP : 1. La politique produit du GBP : En tenant compte de l’activité du Groupe Banques Populaires (établissement bancaire et financier), ainsi que de la nature des prestations offertes aux clients (crédits, épargne…), on peut dire que la politique produit du groupe est plutôt une politique de « conception et de gestion des services ». Toutefois avant de nous lancer dans l’analyse du marketing des services du GBP, nous

Introduction Quelle est la place de la distribution dans le marketing MIX ? Jérôme MacCarthy, dans les années 50, a lancé le concept de MIX = le champ d’activité qui couvre le marketing. Il a créé les 4P. Pour lui, tout se fait à partir de 4 composants • PRODUCT : conception du produit Plan produit :  Positionnement : idée que l’on veut donner du produit dans l’esprit du consommateur  Marque : nom du produit  Gamme : variété de produits  Conditionnement : ce que contient le produit Le

L’analyse sectorielle est une discipline située au croisement de l’économie industrielle et de l'analyse marketing et stratégique. Elle consiste à étudier les caractéristiques économiques et concurrentielles d’un secteur économique ou d’une branche économique. Si l’on considère qu’un secteur est un regroupement de firmes ayant la même activité principale, et que toutes les entreprises d’une industrie obéissent à des logiques similaires et partagent des connaissances et des pratiques communes ;

...... 51 1.3. Les centrales de réservation comme outil d’organisation de l’offre ................. 51 1.4. Les bases de données comme outils d’échange de l’information touristique .. 56 1.5. Le Web : de la vitrine institutionnelle à l’outil de marketing ............................. 57 2. Vers une convergence de l’inforéservation ?................................................... 58 2.1. Les systèmes d’information sur Internet ......................................................... 58 2.2. De

réservations de dernière minute. Au premier semestre 2010 (1 novembre 2009, au 30 avril 2010), les revenus du groupe sont de 679 M euro, par rapport a 719 M euro en hiver 2009, soit une baisse de 5.5%. Ce chiffre comprend les résultats de la gestion immobilière, et en particulier au cours de cette période de six mois, le coût des villages fermé pour rénovation, les résultats de la campagne de promotion, ainsi les coûts associés a des projets de développement, et aussi l’impact du nuage de cendre qui est