Marketing Mix Au Sein De La Banque Populaire

clientèle » pour son soutien probant tout au long de l’élaboration de ce rapport. Mes vifs remerciements s’adressent également à Madame KERBOUTE Dina, «Responsable Marketing et Communication » à Super CityDeal pour l’aide inconditionnée qu’il m’a fournie, Je remercie mon professeur Monsieur GAIR Othmane. Tout mon travail s’est déroulé au sein de la société Superdeal.ma et je tiens à remercier tous les membres de l’équipe pour leur accueil, sympathie, ainsi que leurs idées constructives. Je voudrais

| | | |LE MARKETING tOURISTIQUE AU MAROC | PRAPARE PAR : moustakim fatima-azzahra professeur encadrant : MR. ABDELLATIF SADIKI annee universitaire 2009/2010

suivant leurs adhésions. Le processus de référencement du fournisseur Le processus de travail : II- L’étude de faisabilité : Faisabilité commerciale L’étude de marché nous permettra d’élaborer le plan marketing qui est essentiel pour planifier notre stratégie commerciale. Etude de marché : Présentation du questionnaire : L’objectif du questionnaire : L’objectif de cette étude est d’établir un bilan de l’attitude de la clientèle potentielle vis – à –vis

MARKETING FONDAMENTAL LICENCE AES MANAGEMENT DES ORGANISATIONS - SUED 2010-2011 Marine Le Gall-Ely IAE de Bretagne Occidentale marine.legallely@univ-brest.fr OBJECTIFS DU COURS La démarche et les outils du marketing, permettant mesure et adaptation au marché et aux comportements des consommateurs, sont de plus en plus sophistiqués (gestion de l’innovation, gestion des bases de données et marketing individualisé, trade marketing…). Ce cours a pour objet d’aborder les fondements stratégiques et opérationnels

Collection Marketing Philippe Villemus Le plan marketing à l’usage du manager Les objectifs La stratégie La tactique Comment fixer les objectifs et choisir la stratégie ? Comment agir sur le mix ? Comment budgéter et présenter le plan marketing ? Comment le mettre en œuvre, le contrôler et le réviser ? Comment concilier marketing, développement durable et respect de l’environnement naturel ? Cet ouvrage apporte avec limpidité et rigueur des réponses à toutes ces questions

fonction s’occupe de la programmation des vols. Elle intervient aussi en cas de problèmes, de changement d’itinéraires, ou des réacheminements vers des vols RAM. Le programme réalisé constitue le input de la fonction distribution c- Fonction Marketing : Comme chaque compagnie offrant un produit, Atals-Blue assure sa promotion et sa publicité par le biais de la fonction communication. Cette dernière qui réalise la création des annonces Atlas-Blue en collaboration avec le support de communication

théorique 5 Introduction 6 CHAPITRE I : CONSTAT DU MARCHE 8 I-PRESENTATION DU SECTEUR BANCAIRE AU MAROC 8 II - LE MARKETING DES SERVICES 10 III - LA DEMANDE DES SERVICES BANCAIRES 12 IV- LE COMPORTEMENT DU CLIENT BANCAIRE 13 CHAPITRE II : L’IMPORTANCE DE LA FIDELITE 16 I - DU MARKETING DE LA TRANSACTION AU MARKETING DE LA RELATION 16 II - DEFINITION DU MARKETING RELATIONNEL 18 III - LA GESTION DE LA RELATION CLIENT : 19 CHAPITRE III : LA NOTION DE LA FIDELISATION DU CLIENT :

* Le contrôle * La prise de décision A. L’organisation en islam: L’organisation est sans doute la partie la plus visible dans le management puisqu’on peut la constaté dans une entreprise (ex : on trouve différents départements marketing, comptable …) ou dans un hôpital (service chirurgie, pédiatrie …). Déterminer l’organisation dans une entreprise c’est répondre à la question comment elle fonctionne. L’organisation est le classement précis et clair des données, de façon adéquate

Ecole supérieure de gestion Marketing international « La commercialisation de produit à base d’huile d’argan à l’étranger » Réaliser par :  Anas FQUIHI  Mustapha amine EL BANNANI Remerciement Tout d’abord, nous tenons à remercier le tuteur de ce projet de fin d’étude « M. Pierre DETAVERNIER ». Ayant dès le début rappelé les notions importantes du sujet, il a su grâce à sa rigueur, nous donner le fil conducteur, nous ayant permis d’orienter nos recherches et de nous poser

Introduction Le présent travail consiste en une étude marketing de l’entreprise Leonidas réalisée en adoptant une approche orientée B2C afin d’établir un diagnostic et de mettre en évidence les décisions stratégiques et opérationnelles de l’entreprise avant de proposer des pistes d’améliorations. Leonidas est donc un chocolatier belge présent dans près de 50 pays et réalisant en 2010 un chiffre d’affaires de près de 65 millions d’euros. Son usine de production se situe à Anderlecht et les pralines