Marketing Mix De Service Exemple

Licence Economie & Gestion Parcours Gestion S5/ 2014-2015 Pr: Y. AOUAD CHAPITRE INTRODUCTIF: Tendances de consommation et conséquences pour le marketing I. Approches de la consommation II. Vers une nouvelle vision Marketing I. Approches de la consommation • 1. Les grandes évolutions sociologiques depuis 1945 • 2. Vers des temps hyper - modernes ? • 3. Profils de consommation • 4. Tendances et courants 1- Les grandes évolutions sociologiques depuis la fin de la seconde guerre mondiale Naissance

Collection Marketing Villemus Philippe Le plan marketing à l’usage du manager Les objectifs La stratégie La tactique Le plan marketing vite et bien ! Qu’est-ce qu’un plan marketing ? Comment l’intégrer dans le projet et les valeurs de l’entreprise ? Comment faire un diagnostic de la situation ? Comment fixer les objectifs et choisir la stratégie ? Comment agir sur le mix ? Comment budgéter et présenter le plan marketing ? Comment le mettre en œuvre, le contrôler et le réviser ? Comment

Initiation au Marketing FSJES -Settat Année universitaire 2012/2013 1 Cours réalisé par: Mme Firdaous Gmira Docteur en Marketing Lauréate du Groupe HEC-Paris Professeur universitaire Consultante d’entreprises 2 Plan du cours Chapitre 1: Comprendre le marketing Chapitre 2: Le marketing- mix Chapitre 3: Le marketing industriel et le marketing des services.  Applications et études de cas 3 Accroissement du rôle du marketing dans la gestion des entreprises 

spécifiques au Marketing industriel Utiliser des opérationnel outils de marketing industriel Bâtir un plan marketing et commercial infocontact@marjolainematray.com 06 – 11 – 69 – 91 – 70 -1 S O M M A I R E infocontact@marjolainematray.com 06 – 11 – 69 – 91 – 70 -2 I. Introduction infocontact@marjolainematray.com 06 – 11 – 69 – 91 – 70 -3 LE MARKETING INTER-ENTREPRISES LES SPÉCIFICITÉS DU MARKETING B TO B Définitions du marketing industriel Le marketing d’entreprise

communication en général 2 1.1. La communication et son aspect économique 2 1.2. La stratégie de communication 4 2. Les éléments du mix de la communication 7 2.1. La publicité 7 2.1.1. La conception 7 2.1.2. Les instruments de la publicité 8 2.2. La force de vente 13 2.3. Le marketing direct 15 2.3.1. La conception 15 2.3.2. Les instruments du marketing direct 16 2.4. La promotion des ventes 20 2.4.1. La conception 20 2.4.2. Les instruments de la promotion des ventes 22

évaluations…) • Le marketing dans son ensemble • Rappel sur le produit. 2 PRÉSENTATION DU MODULE • Thèmes abordés au cours du module : • • • • Le Produit et la politique de produit Le Prix et la politique de Prix La Marque et politique de marque Le Packaging • Une séance complémentaire avec Damien Vittaz sur l’écoconception OBJECTIF DU MODULE › Les apports pédagogiques en terme de savoirs: › Savoir analyser un produit en ayant une cohérence du point de vue des 2 variables du mix, produit et

par jour y Un impact de la communication décevant y Des clients qui ne reviennent pas alors qu’ils semblent satisfaits Les raisons de l ’échec z Une étude de marché inexistante y Un projet construit autour d’un désir et non d’une réflexion marketing y Reprise d’un restaurant qui venait de fermer. Une explication sur les causes de la fermeture serait nécessaire y Pas d’évaluation du marché (offre, demande et environnement) y Aucune étude auprès des clients sauf à posteriori. Une cible définie

cours de Marketing de la Distribution Objectif Pédagogiques & travaux préparatoires Objectifs  :   ü  Comprendre   l'approche   marketing   des   différentes   catégories   de   distributeurs   en   la   resituant   préalablement   dans   leur   démarche   stratégique   ü  Maîtriser   les   différents   éléments   du   mix-­‐marketing   du   distributeur   (   localisation/offre   produits-­‐services/marque/prix/

Chapitre 1 : l’évolution du marketing des services : Section 1 : l’évolution des services : 1.1 : définition : Les services sont considérés comme un secteur économique à part entière, distinct des produits ayant leurs propres caractéristiques nécessitant au management, et notamment un marketing particulier. 1.1.1 : définition du marketing : « Ensemble des techniques marketings a la création et la commercialisation de services. Le marketing des services tire l’essentiel de sa spécificité du caractère

Le marketing mix désigne dans le cadre d'une entreprise ou d'une marque l'ensemble cohérent de décisions relatives aux 4 volets que sont : politique de produit, Politique de prix, Politique de distribution et de publicité. Enjeux du mix marketing Le marketing mix est un mode de répartition d'analyse du marketing. L'objet du marketing étant l'analyse du marché, il a été choisi par l'usage (de manière arbitraire) de l'analyser par cet outil mnémotechnique simple que sont les 4 P[2](Product