Marketing Mix De Service Exemple

La gestion de l’offre ou le Marketing Produit . PRODUIT 1) 2) 3) 4) 5) 6) + Le produit concept Cycle de vie des produits La gamme et les stratégies de produits Packaging La marque L’innovation qualité, normes et labels LE PRIX le prix - contraintes économiques le prix - les décisions 2 . Objectifs et Organisation Objectifs :  Etre capable de définir les notions suivantes : marque, produit, conditionnement, qualité, prix, …  A l ’aide d’études de cas, d’élaborer les actions qu’il

Marketing « Le Mercator » → livre sur le marketing. Qu'est ce que le marketing ? Motiver, influencer, comprendre les achats, le comportement des consommateurs. Traditionnellement, le marketing avait pour but de créer une offre pour répondre aux besoins des consommateurs afin de dégager des bénéfices. Le marketing est une activité, un ensemble de processus visant à créer, communiquer, délivrer et à échanger des offres qui créent de la valeur pour les consommateurs, les clients, les partenaires

Marketing Ensemble des actions qui ont pour objet de connaître, de prévoir et, éventuellement, de stimuler les besoins des consommateurs à l’égard des biens et des services et d’adapter la production et la commercialisation aux besoins ainsi précisés. 29718000914400019431001143001257300114300Production RH 685800134620297180013462001346200020320 20574001543051257300154305Achats MARKETING 29718001746252971800174625800100174625-114300174625060325

.................................................................. 3! 1 .Historique : ................................................................................................................................................. 3! 2. Type de Services .................................................................................................................................... 3! 3. Performances de l’entreprise :............................................................................

la location, et moyennant des formalités réduites. Le service vendu par ce concept est celui de la location d’espace de stockage aux particuliers et aux entreprises. A ce service s’ajoutent de nombreux services satellites choisis par les entreprises de self stockage pour se différencier. Ainsi, le marketing mix des services sera différent. On va donc ajouter la notion de personnel, de processus et de preuves physiques au marketing mix. De plus, on parlera plutôt d’emplacement et de géomarketing

concurrence | | |5. Analyse SWOT | | |Etape V : Plan marketing | | |1. Produit / service (assortiment) | | |2. Politique de prix | | |3. Politique de distribution

Festival Croisières II. Analyse SWOT • Analyse des opportunités et des menaces de l’environnement • Analyse des forces et des faiblesses de Festival III. Stratégie marketing • Segmentation • Ciblage • Le positionnement IV. Mix Marketing 1. Spécificités et contraintes du marketing des services 2. Réponses à ces contraintes  3. Les 4 ‘‘ P ’’ 1. Le produit 2. Le prix 3. La distribution 4. La communication Conlusion |Introduction

substitut: ensemble de produits différents satisfaisant le même besoin et " " " indirectement concurrent. (livraison) -marché support: ensembles des produits auxquels recourt le marché principal. " " " (filière agro alimentaire, lieux, machines) exemple marché principal générique easyjet transport lowcost philip morris tabac Truffaut plantes converse la chaussures biactol soin pour jeune transport cigarette équipement de la maison supermarché qui vendent des plantes équipement

ce qu’elle offre à ses clients potentiels. Il peut s’agir soit d’objets matériels, soit de services Typologie • Produits de grande consommation (B2C): biens d’achat fréquent, biens durables incorporels. • Produits industriels (B2B): matières premières et • Le plus souvent le produit est une combinaison de biens matériels et de services. composants, biens d’équipement, fournitures et services 1 08/05/2013 Les caractéristiques d’un produit La notion de cycle de vie de produit

12 Marketing point de vente Simply Market : concept, positionnement de l’enseigne et mix-marketing Introduction L’objectif de cette étude est d’étudier le positionnement et le concept d’une enseigne ainsi que le mix marketing qui lui est rattaché. Le mix marketing est composé d’un ensemble d’éléments tels que le Produit, le Prix, la Communication, le Distributeur, le Personnel/Service et le Lieu de vente. Nous avons choisis comme enseigne Simply Market (et plus précisément celui de Talence