Marketing Mix De Service Exemple

Sommaire Introduction………………………………………………………………….…3 Partie I : le Marketing des services………………………………………….…4 1. Définition………………………………………………………….…4 2. Specifité du marketing des services……………………………….....5 Partie II : le Mix Marketing appliqué aux services…………………………….6 1. La Servuction ………………………………………………………..6 2. La politique de prix…………..………….…………………………...7 3. La politique de communication......…………………………………..9 4. La politique de distribution…………………………………………10 Conclusion……………………………………………………………………

FORMAPOSTE Marketing Bancaire Bordeaux IV Montesquieu Licence Pro Formaposte Marketing Bancaire J-C Lointier Page 1 sur 55 PLAN DE COURS PARTIE I : Marketing Bancaire Spécificités du Marketing Bancaire Définition du marketing ? Spécificités du marketing bancaire ? PARTIE 2 : L’intérêt de la planification marketing dans la banque Plan marketing utilisations et avantages. Qu’est ce qu’un plan marketing ? A quoi sert un plan marketing ? Quels sont les avantages que présente un plan marketing ? Typologie

commerciale (ou com marketing) 2) La communication institutionnelle (ou corporate) 3) La communication sociale 4) La communication interne La communication commerciale La communication commerciale représente l'essentiel des investissements publicitaires des entreprises : . la part restante est investie en communication « non marchande » (par ex. com. institutionnelle, com. interne, com. sociale…) . la communication commerciale est l’un des 4 éléments du marketing mix = son rôle : contribuer

produit -Prépondérance du besoin (très forte concurrence il faut adapter l’offre à la demande, domination des hommes de marketing le consommateur est informé et actif : il est au cœur de la démarche. L’entreprise produit ce qu’elle peut vendre Définition de la mercatique : prévoir un constat, stimuler susciter ou renouveler les besoin du consommateur en un produit ou service et de réaliser l’adaptation du tissu productif et de l’appareil commercial. B/ La demande, capital de l’entreprise Définition

10:27 Sommaire Introduction au Marketing (1re, 2e séance) : Historique et origine du concept, définition, rôle. 3e, 4e séance : L'environnement et le marché. 5e~7e séance étude de marché et système d'information, segmentation, ciblage et positionnement. 8e~12e séance Mix Marketing Bibliographie Kotler & Dubois : Le Marketing de Management 13e édition Lendrevic et Lindon : Merkator 8e édition Marketing Page 1 Introduction mercredi 5 décembre 2012 23:41 Le marketing est l'ensemble de techniques

même marché. Segmenter un public, c’est : - le découper en groupes homogènes ; - en fonction de critères déterminants ; - chacun de ces groupes étant distinct l’un de l’autre ; - et pouvant être choisi comme cible d’une action marketing par l’entreprise. La segmentation permet de classer les clients en unités d’analyse homogènes dites segments. La stratégie de segmentation consister à fractionner un marché global en segments homogènes, par rapport à un critère donné, appelé

Partie 1. Définir le marketing et appréhender ses évolutions. Le marketing opérationnel se base sur une politique des quatre « P » : prix, produit, place (distribution), promotion (communication). Développé au début du 20ième par la New School of Economies et la Harvard Business School, le marketing est un terme anglo-saxon qui veut dire Mercatique. Dans le domaine de la grande consommation « marketing B2C » signifie « business to consumer », c’est le fait d’avoir une entreprise qui vend ses produits

1 Matière : Marketing international Filière :TM. 2 Analyse d’environnement international Plan : • La mondialisation de l’ économie . • Le cadre institutionnel des échanges internationaux . • Le commerce extérieur . 3 La mondialisation de l’économie Depuis 1947 , Les échanges commerciaux se sont fortement intensifiés, ils ont été multipliés par 100 en valeur de 1947 à 1995 et leur progression en volume est plus rapide que celle de la production .  L’évolution du commerce mondial

de chiffre d'affaires, - de faire les meilleurs choix commerciaux pour atteindre ses objectifs (déterminer sa stratégie), - de fixer, de la manière la plus cohérente possible, sa politique "produit", "prix", "distribution" et "communication" (mix marketing), - d'apporter des éléments concrets qui serviront à établir un budget prévisionnel, Or, lorsque l'on interroge les porteurs de projet, on obtient souvent ce type de témoignage : "J'ai le projet de créer un commerce de prêt-à-porter' Je connais

de voyage pour prendre un billet de train ou l'avion, d'aller chez son disquaire pour un cd... => Point de vue pratique : pas aussi simple que cela – l'usage et la possession d'un matériel informatique – trouver les sites adéquats de produit ou de service – pouvoir accéder immédiatement à la richesse des informations des sites – comprendre leur contenu et leur fonctionnement, notamment en termes de modalités d'achat – la mise en jeu d'un moyen de paiement 2) L'abolition de l'espace – téléchargement