Marketing Mix Des Opérateurs Téléphoniques

ing Le 01/02 Introduction Proter and gamble et sunny delight ont utilisé le marketing direct dès la sortie des produits. Slogan sunny delight : « les enfants l’adore, les mères sont d’accord ». utilisation du publipostage avec des coupons de réduction intégré + 2 numéros verts à contacter ce qui fait 3 moyens d’utiliser le marketing direct (le site Internet, le numéro vert et le coupon de réponse) SECTION 1 : Aspects Généraux de la mercatique directe Définition :ensemble des techniques qui visent

générale d’Ipsos : 9 Vision : 9 Une présence solide dans 84 pays : 10 Couverture, taille et capacité : 10 Spécialisations d’Ipsos : 12 Ipsos ASI : 12 Solutions stratégiques : 13 Solutions d’exécution : 14 Solutions d’évaluation : 15 Ipsos Marketing : 15 Ipsos Innoquest : 15 Ipsos MarketingQuest : 16 Ipsos Healthcare : 16 Ipsos UU : 17 Ipsos AGAH : 17 Ipsos MédiaCT : 18 Ipsos MediaCT : Média, Contenus et nouvelles Technologies 18 Innovations : 19 Multiclients : 20 Ipsos Public Affairs :

d’acteurs complémentaires sur le marché. 21 Collectivités locales 22 L’ARCEP 22 Un potentiel de croissance très important 22 Menaces 23 Nomadisme 23 Imitations 23 Normes réglementaires 23 Associations de consommateur 23 III Une stratégie de leader 24 Marketing Mix : Le positionnement de l’offre Free : 24 Prix : 24 Produit : 24 Promotion : 25 Place : 25 Matrice BCG : 26 Stratégie de diversification 26 Orientations de développement stratégique 27 Croissance externe 28 Conclusion 29 Sources 30 Introduction

Analyse interne Analyse Marketing II. Analyse financière III. Recherche et Développement IV. Opérations V. Ressources humaines 2. Forces et faiblesses I. Analyse Marketing a. Position sur le marché et segmentation Cible : Inconditionnel du café de haute qualité Cœur de cible : Jeunes adultes, mobiles, vivant en milieux urbains et de CSP sup a la moyenne Tente d’obtenir les faveurs d’un plus large marché avec les familles et les amateurs de thé b. Marketing mix i. Produits Offre

». Juillet 1992: SA au capital de 9 milliards d’euros NRC Projet épreuve E6 Stratégie de l’entreprise Stratégie global portée vers l’innovation Stratégie de convergence Stratégie de fidélisation NRC Projet épreuve E6 Le marketing mix Les prix Positionnement gamme Orange: Haut de marché Stratégie d’écrémage Les prix sont légèrement supérieur à la concurrence. La distribution Agences Orange France Télécom 288 agences Photo Station GMS Carrefour, Auchan,… Site Internet orange

passage des conteneurs, en fonction de la mode, des besoins, des demandes. - Gestion des stocks : -> un logiciel aide les opérateurs à proposer d’autres produits (référence de base non dispo) ->Un autre logiciel en cours d’installation, permettra au groupe de réduire ses problèmes d’approvisionnement de moitié. V. Retailing mix (cf Annexe3) * ->Prix : Prix abordables et accessibles à une catégorie dite de « classe moyenne ». Le rapport

5. L’analyse des concurrents 16 5.1- Analyse de Porter 17 5.2- Avantage concurrentiel et facteur clé de succès 18 5.3- Forces et Faiblesse : S.W.O.T 18 6. La stratégie de développement et le plan d’action 19 7. La stratégie commerciale : mix marketing 20 7.1- Business Model 20 7.2- Politique produit 21 7.3- Politique prix 22 7.4- Politique de distribution 22 7.5- Politique de communication 23 8. Politique d’achat et d’approvisionnement 24 9. Organisation de l’entreprise : les moyens humains

MARKETING a. Le concept de Marketing b. Bref historique Pas de Marketing tant qu’offre < demande Début du XXème siècle : premiers cours de marketing dans les universités américaines Crise des années 30 offre > demande Vendre et non plus produire Années 50 : Développement de la concurrence Augmentation du pouvoir d’achat Exigence accrue des consommateurs Vendre est de plus en plus difficile Satisfaire les besoins des consommateurs = priorité du marketing c. Evolution

  Assetou  CISSAKO   LP  Marketing  Alternance   Thibaud  MONTFOURNY     Rémy  CASTELLI       Omar  SYLLA   Alexandra  ROSINI         E-­‐commerce              Mr  STERN     1              Année  2012/2013        SOMMAIRE       INTRODUCTION  .......................................................................................................................................  3   I    La  conception  du  site  

Analyse d'une offre marketing Apple iPhone PLAN I. Introduction * A. Présentation d’Apple………………………………..Page 4 * B. L’iPhone………………………………………………………..Page 5 II. Analyse de la situation * A. Les objectifs d’Apple……………………………….Page 7 * B. L’environnement d’Apple……………………….....Page 8 * C. La concurrence……………………………………………Page 10 * D. Les intermédiaires et les contrats d’exclusivité………………………………………………………Page 12 * E. Les consommateurs et les comportements