Marketing Mix Secteur Transport

Préambule Cette discipline consacrée distinctement du marketing générale qui se préoccupe de problématiques liées aux entreprises de service est soutenue principalement pour trios raisons principales : - En premier lieu, par l’importance croissante des services dans les économies développées ; ils représentent en effet entre 70 et 80 % du PIB et de l’emploi total des pays développées ; - En deuxième lieu, par l’imbrication croissante entre biens et services, notamment en raison de l’essor

Chapitre I GENERALITES SUR LE MARKETING Section 1 : GENERALITES A-Définition : Sur le plan étymologique le terme marketing provient du terme anglais : market qui veut dire marché et la forme « ing » qui signifie dynamique, action, donc le Marketing s'intéresse aux activités des entreprises dans les marchés. Le marketing (appelé aussi mercatique) est une discipline du management qui cherche à déterminer les offres de biens, de services ou d'idées en fonction des attitudes et de la motivation

I-Introduction à la mercatique / CONSEILS ET METHODES DU MARKETING Je vends ce que j'ai produit! Approche production: Phrase : « produire en grande quantité le moins cher possible » Problème : peu de fonctionnalité; système de production très fragiles, non souples, qui peut très vite se faire remplacé; pas de différentiation pour les clients Exemple : la FORD T noire Approche vente : Phrase : « Un bon vendeur peu tout vendre. » Problèmes: orientée sur le court terme; aisément copiable

l’entreprise en terme de produit/marché Chapitre 1 : La stratégie de domaine A. Le CV des produits 1. Le concept 2. L’implication marketing 3. Portée et limites du concept B. Le portefeuille des produits 1. L’analyse stratégique 2. Les orientations stratégiques et commerciales Chapitre 2 : La stratégie de marché A. La segmentation B. Le ciblage C. Le positionnementPartie 2 : Marketing Opérationnel Chapitre 1 : La politique de produit : mise en œuvre de la stratégie Section I: Définition Section II : Politique

 10/10/13 Régine Vanheems Partie 2 : Marketing : gestion de produit : Introduction : Définir les principales problématiques du chef de produit. Quelles décisions ont été prises derrière la mise en vente de la bouteille d’eau Evian ? Qu’elles sont les notions et les concepts utilisées par le chef de produit pour prendre ces décisions ? Définition du rôle du chef de produit : constante adaptation de l’offre de l’entreprise à la demande des consommateurs et de leur environnement

est le premier secteur économique présent sur le Web 12 Section4- Qui sont les e-touristes ? 14 Section5- Et que leur apporte l’outil Internet 15 Section6- Le concept d’Internet appliqué au tourisme 16 Chapitre2 : Panorama du tourisme électronique, un secteur composé d’une multitude

4 3. L’activité commerciale 4 a. L’offre 4 b. La clientèle 4 c. Zone de chalandise (Annexe x) 4 d. Les concurrents (Annexe x) 5 4. L’organisation humaine (Annexe x) 5 PARTIE TECHNIQUE RELATIVE AU PRODUIT OU A LA LIGNE DE PRODUITS 6 1. Mix marketing de l’enseigne 6 2. Fiche produit 7 3. Argumentaire 8 LA STRATEGIE D’ANIMATION / PROMOTION PROPOSEE 8 1. Synopsie (en annexe) 8 2. Contexte 8 3. Objectifs 9 4. Cible 9 5. Moyens 9 a. Les moyens humains 9 b. Les moyens matériels 9 c. Les

Marketing Intégré Chap. II : Le service marchand 1. Définition Spécificité des services : activité ou prestation soumise à un échange essentiellement intagible et qui ne donne lieu à aucun transfert de propriété. Peut être associé ou non à un produit physique. 2. les 5 pilliers * Intangibilité = on ne peut pas le toucher * Variabilité = un même service peut être presté différement * Indivisibilité = un service est produit et consommé simultanement * Périssable = on ne

ETUDES DE CAS  LEGO, à la reconquête de ses clients [pic] Professeurs : | |Master I Marketing | | |Groupe 9 | | |2007-2008

LES FONDEMENTS IDEOLOGIQUES DU MARKETING I- LES FONDEMENTS IDEOLOGIQUES DU MARKETING Entré dans le vocabulaire courant de la langue française, le terme marketing a trois significations. ➢ Le marketing c’est la publicité, la promotion et la vente sous pression c’est-à-dire un ensemble des ventes particulièrement agressif utilisé pour conquérir les marchés existants. ➢ Le marketing c’est l’ensemble d’outils d’analyse, de méthodes, de pressions et d’études de marché mis en œuvre