Marketing relationnel

construction d’une matrice des dépendances La construction d’un modèle conceptuel des données (MCD) Le niveau logique : implantation logique des données pour répondre aux exigences du système d’information. Pour cela on va construire un MRD (modèle relationnel des données) et enfin mise en place sur Access Le niveau physique : implantation physique de l’information pour répondre aux exigences du SI en réalisant des tests d’information. 2) Analyse des données a) Tableau des données Etape 1 : Lister

+ CHAPITRE 3 Modélisation des données Schéma Relationnel Pr. Nissrine SOUISSI nissrine.souissi@enim.ac.ma Département Informatique - ENIM + C’est quoi un modèle relationnel ? n  Ce modèle correspond à la structure logique de la base de données indépendamment d’un système de gestion de bases de données S.G.B.D. n  Le n  SGBDR n  Le n  2 modèle relationnel modèle objet SGBDO + Le modèle relationnel n Concepts fondamentaux n  Relation n  Un nom n  Des attributs (attribut : domaine)

La stratégie marketing de Nespresso Avis client partager Sommaire 1. Quels sont les outils marketing utilisés par Nespresso ? 1. La vente directe, modèle commercial et élément primordial dans la stratégie marketing de Nespresso 2. Le magazine Nespresso, un outil supplémentaire de communication 2. Le client au centre des politiques de communication et de marketing 1. Le club Nespresso 2. Vers de nouvelles catégories de clients Résumé de l'étude de cas « Nespresso a révolutionné la

14/11/2012 Chapitre 1 : La gestion de la relation client 1°) Définition : Ensemble des dispositifs ou opérations de marketing ayant pour but d’optimiser la qualité de la relation client, de fidéliser et de maximiser le CA ou la marge par client. La GRC regroupe à la fois des techniques d’analyse des données clients et des opérations marketing. Elle utilise tous les canaux de contacts disponibles avec le client. C’est une démarche qui permet d’identifier et de fidéliser les meilleurs clients

données………………………………………………..………………..….4 Matrice des DF de couverture minimale…………………………………..…………….6 Modèle E/A ou schéma conceptuel des données………………………..…..………7 Tableau justificatifs des cardinalités……………………………………………..…………8 Modèle relationnel…………………………………………………………………...………….8 Schéma relationnel avec application de l’intégralité référentielle…….…………10 Les tables………………………………………………………………………………….……..…11 Les requêtes …………………….……………………………………………………………..…12 Les formulaires …………………………………………………………………….…….….….13 Les

et plus dynamique. Un entretien avec le chef d'entreprise M. Vian vous permet de cerner ses nouveaux besoins. Travail à faire : Vous allez faire évoluer la base de données pour tenir compte des nouveaux besoins. 1) Présentez le modèle relationnel à l'aide des annexes 2) Procédez à l'ajout de tables ou d'informations nécessaires dans le fichier voyage.mdb La création des nouvelles tables éventuelles se fera en mode SQL. 3) Créez les formulaires sous Access qui permettront de répondre

de cours : dire min et max. * Type de produit : œufs bio avec code barre et un Produit c’est tel boite d’œuf avec tel code barre. Un client cherche un type de produit. Exemple : la robe n°3. 2.3 Passage au schéma logique : modèle relationnel 2. Implantation 3.4 Requêtes SQL Exemple : Les entités  de Peugeot Modèles | Num-modType-Mod | Clients | Num-cliAd-cli | Véhicules | Num-vehNom-veh | Exemplaires | Num-sérieDate-HA | Versions | Num-verNom-ver

5 %. 1 – Enregistrer dans le journal de l’entreprise, la facture adressée au client Bardagi le 21 décembre 2007 (annexe 1). 2 – Rechercher dans l’extrait du modèle relationnel en annexe 2, l’erreur de normalisation. Justifier l’erreur commise en précisant la règle de normalisation non respectée. Corriger ensuite le modèle relationnel afin qu’il respecte les règles de normalisation. 3 – Etablir en langage SQL la requête permettant d’obtenir le nom des clients à qui il a été envoyé au moins 5 factures

Conception d’une base de données Définitions (BD, SGBD, …) Méthodes de conception • Modèle Entité-Association : Modèle Conceptuel des données (MCD) - Concepts de base (entité, attribut, association, clé,…) - Diagramme E/A - Cardinalités • Modèle Relationnel : Modèle Logique de données (MLD) • Règles de passage du MCD au MLD © HEC Carthage 2006-2007 Etude de cas 2 Définition d’une Base de Données Une BD est un ensemble cohérent de données mémorisé par un ordinateur, utilisé par de nombreuses

moyens (matériels et immatériels) et les procédures utilisés pour transmettre les informations entre le système de pilotage (les dirigeants) et les services opérationnels ( production, approvisionnement, ..) d'une organisation. Dans un modèle relationnel, seules les données élémentaires (=attributs) sont nécessaires. Une donnée E est un attribut qui ne peut être obtenu a partir d'autres attributs. On ne prend donc pas e compte les données calculées et les données paramètres, car ce sont des infos