Marketing Sensoriel Apple

d’étude – Master ESC __________________________________ La pertinence du Marketing expérientiel dans le contexte d’après-crise économique : étude des cas Nespresso et Abercrombie & Fitch Juin 2010 Résumé : Ce mémoire de recherche se propose d’étudier les expériences de consommation et le marketing expérientiel. La revue de littérature étudie les concepts d’expériences de consommation, de marketing expérientiel et de marketing de production d’expérience pour ensuite proposer des modes d’évaluation

le secteur où je suis au niveau technologique et économique, à mon avantage Ex : Apple (i pod, i phone): création d’un nv marché, lève des contraintes : + de dvlpmt de la musique en ligne, formats de musique strictement apple (i tunes) : certains opérateurs n’arriveront pas à faire les deux. Circuit de l’I-phone : Apple  Opérateur (achète à Apple et lui donne 10 à 15% des revenus sur l’Iphone)  Clients Apple  = Une couverture médiatique (communication sur les applications) (concurrence sur

marché comme l’est Coca-Cola par exemple pour les boissons gazeuses. En somme, le devenir d’une marque repose avant toute chose sur le premier produit mis en vente sur le marché. Mais, il existe des exceptions !! Par exemple, la marque Apple. A l’origine, Apple concevait et vendait des produits électroniques grand public essentiellement des ordinateurs et des logiciels. Cette marque était connue du public mais devancée par quelques concurrents. Or, c’est à partir de 2001 notamment, qu’Apple connaît

prix lié à l'inélasticité de la demande (les consommateurs, fidèles à cette marque, sont moins sensibles aux variations de prix) ; • meilleur pouvoir de négociation et meilleur contrôle de la distribution ; • meilleure maîtrise du plan marketing ; • ... Pour les petits fabricants dont la marque n'est pas encore connue, la situation n'est pas si facile. Ils doivent eabsolument mettre en place des mesures de promotion adéquates pour améliorer la reconnaissance de la marque auprès des

du budget. La marque de vêtements américaine Hanes a recentré l’essentiel de sa communication sur la PLV en lui allouant un budget de plus d’1 millions de dollars. 3. Les différents formats de PLV La PLV est un élément indissociable du marketing en magasin. Alors, la question à se poser est de savoir quel type et quel format mettre pour être le plus efficace possible. Certains auteurs tels que Alain Wellhoff et Jean Emile Masson divisent la PLV en deux : * La PLV de vitrine. Elle attire

Marketing de grande consommation Il existe plusieurs cours de marketing (de service & industriel). Ce marketing de grande consommation s’adresse à tout le monde, aux consommateurs (plutôt au niveau des produits). Ce type de marketing est du B2C, business to consummer (marketing de consommation). Le marketing de service s’intéresse aux services fournis. Le marketing industriel lui s’adresse aux entreprises qui font du business avec d’autres entreprises : le B2B, business to business. Chapitre

l’amour, l’harmonie intérieure, le savoir, la nature, la liberté, la qualité de vie, ... L n sachant que le luxe a perdu de sa dimension artisanale au profit du monde industriel, Si l’on considère que certaines marques de luxe utilisent un marketing qui tyrannise l’inconscient collectif en faussant les besoins, Que l’on doit posséder des objets de luxe pour « briller » en société, Et si l’achat traduit l’idée « je possède donc je suis » c’est qu’il perd de son sens. Alors comment, en tant que

ancienneté Coca : logo depuis plus d’un siècle. L’influence de ces marques s’étant bien au delà des produits qu’elle commercialise. Selon G. Levy, la marque est un sujet complexe à la frontière du marketing, de la sémiologie, de l’économie et de la sociologie. Elle est donc un enjeu fondamental pour le marketing. Elle reflète la personnalité de l’entreprise, sert d’interface entre elle et ses publics. Elle concrétise la relation entre elle et ses publics. Elle est constitué d’actifs (valeurs), tangibles

pour leur propre identité Montée de l’individualisme, produits spécifiques Débuts du jetable : kleenex, BIC « kids » marketing -> approche de la mère via les enfants, principe de marketing Invention du libre-service dans les supermarchés, nouveau concept qui permet plus d’autonomie au consommateur (conforama, castorama, decathlon, go sport) Transformation du marketing, vend leurs propres marques pour se distinguer Relance avec les marques de distribution 1979 – 1991 : Les années frime

droits réservés. © 2011, éditions Jean-Claude Lattès pour la traduction française. Première édition novembre 2011. ISBN : 978-2-7096-3882-1 « Seuls ceux qui sont assez fous pour penser qu’ils peuvent changer le monde y parviennent. » Publicité Apple « Think Different », 1997 Table des matières Les personnages Introduction : La genèse de ce livre 1- L’enfance : abandonné puis choisi 2- Un couple improbable : les deux Steve 3- Tout lâcher : harmonie, ouverture, détachement… 4- Atari et l’Inde