Marketing Sensoriel Et Fidélisation

haut de gamme, discount…), (Politique de communication (publicité média, mercatique directe, promotion des ventes, PLV et ILV, relation publiques…) Vous demandez au tuteur comment cela se passe et si possible le planning « publipromotionnel » (Fidélisation (Méthode de vente : (Activités informatisées : AMENAGEMENTS DU PDV (voir l’annexe N°6) ( Surface de vente totale (réserve incluse) : ( Vitrines : (Insérer le plan en annexe) ( Aménagements intérieurs : type de décor, mobiliers… (Insérer

INTRODUCTION MARKETING • Delacroix, Denetti, Sabri, Marketing (Maxi fiches), Dunod • Lendrevie, Levy, lindon, Mercator, Dunod • Kotler, Dubois et Manceau, Marketing Management, Pearson Ed. Les 4 étapes du market : - Les prémisses : production de masse -> A partir de la Ford T, transport se développe et donc des échanges facilités et ce qui permet des nouveaux produits d’ailleurs (ne pas simplement réduit à consommer se qui se trouve dans ton bled)

|LE MARKETING OLFACTIF | |Ou comment mener le consommateur | | | |par le bout du nez... | |

Le marketing ou mercatique est défini comme : « L'ensemble des actions ayant pour objectif de prévoir ou de constater, et le cas échéant, de stimuler, susciter ou renouveler les besoins du consommateur, en telle catégorie de produits et de services, et de réaliser l'adaptation continue de l'appareil productif et de l'appareil commercial d'une entreprise aux besoins ainsi déterminés2. » Cet ensemble est particulièrement riche et se caractérise par les idées-forces suivantes3 : 1. Orienté vers

logistique : Travail en flux tendus – Au niveau Marketing et commercial : Augmentation de l’offre en linéaire, Evaluation des ventes des distributeurs et prévision de remplissage des producteurs obtenues à partir des mêmes données Les résultats de l’ECR • Un assortiment optimal des points de vente • Un réapprovisionnement optimal • Une action promotionnelle optimale 3. Les fonctions expérientielles – Développement du marketing sensoriel – Mise en scène des lieux de vente B. Le paysage

-2- Yvan Valsecchi Cours Marketing 2e édition Janvier 2011 Editions Las Cresentinas -4- © 2009 -2011 Yvan Valsecchi http://ebook.thus.ch - 5- -6- Sommaire Première partie – Introduction au marketing. 9 Cours sur les bases du marketing. Vous y trouverez des informations générales sur tous les types de marketing. Deuxième partie – Marketing industriel. 249 Cours sur les particularités du marketing industriel ainsi que son approche et ses caractéristiques particulières

du commerce physique par rapport au commerce en ligne, se trouve dans sa capacité de cultiver et améliorer les éléments qui le distingue du e-commerce : la valorisation identitaire par l’acte d’achat, la proximité, la convivialité, l’expérience sensorielle. Cette évolution, dont les grandes enseignes se font les moteurs, ont pour conséquence le développement de la mixité des fonctions commerciales et récréatives au sein d’un même espace.1 (cf. article de Philippe MOATI « Mutation de la

International m’offrait l’opportunité d’évoluer dans une structure à échelle humaine et qui plus est, dans une entreprise familiale. Je souhaitais découvrir le fonctionnement de ce type d’entreprise principalement en termes de communication, de marketing et de stratégies de développement. Cette entreprise familiale fonctionnait-elle en autarcie ou était-elle ouverte sur le monde ? Je souhaitais également comprendre comment une entreprise familiale pouvait être compétitive dans un marché quasi monopolistique

Comportement du consommateur Patrick Legohérel Introduction Introduction au marketing : le consommateur, élément fondamental de la politique marketing - Définition  Le Marketing La fonction marketing dans les organisations → fonction qui a pour mission de placer le client au centre des processus de décision des organisations. → état d'esprit que consiste à privilégier la satisfaction des besoins et des attentes du consommateur pour mieux satisfaire les objectifs internes de l'entreprise.

projets Social Media, DAGOBERT Tuteur : Sylvie GILLIBERT La digitalisation des grandes et moyennes surfaces alimentaires : entre désir de modernisation et enjeu de pouvoir. Problématique : « Comment les GMS peuvent-elles utiliser le digital et le marketing mobile pour dynamiser lʼexpérience shopper alors que cette transformation risque dʼamoindrir leur pouvoir au bénéfice des marques ? » Léa BOIGNÉ – MKP4B – ISCOM 2012/2013 REMERCIEMENTS Je tiens à remercier lʼensemble des personnes qui mʼont accordé