Marketing Social Et Les 4p

Marketing fondamental Chapitre 1 : Comportement du consommateur 3 1. Définition et modèle 3 2. Facteurs explicatifs de l’achat 4 2.1 Les facteurs individuelles 4 2.2 Facteurs environnementaux 7 3. Le processus de prise de décision 8 3.1 La reconnaissance du besoin 8 3.2 La recherche d’informations 9 3.3 L’évaluation des alternatives 9 3.4 La prise de décisions 11 3.5 L’évaluation post- achat 11 Chapitre 2 : Le comportement de l’acheteur professionnel 12 1. Définitions

------------------------------------------------- MARKETING 11.01.11 1 –Marketing d’étude 2 – Marketing de stratégie 3 - Marketing opérationnel LA SEGMENTATION La segmentation client Analyse de la demande du marché (connaitre les comportements et motivations des clients) Segmentation client et produit La seg prod permet de décrire et analyser un marché La seg client permet de définir les clients et de décrire leurs motivations et comportements Il y a pls criètres de seg Individuel

LA MERCATIQUE Introduction L’attitude marketing 1 / Les étapes économiques introduisant l’esprit mercatique 2/ Définition 3 / La démarche mercatique 4 / L’organisation d’un service marketing 5 / L’extension des domaines d’application 6 / Les limites de la mercatique LA MERCATIQUE C’est la satisfaction des BESOINS des consommateurs Il faut donc connaître le marché et le client pour satisfaire au mieux ses besoins. Il faut produire et vendre ce que souhaite le

Marketing stratégique / ACTIVITÉS TRANSVERSALES 1/ Diagnostic externe du marché du thé et diagnostic externe du marché français du thé glacé OPPORTUNITÉS MENACES A/ Marché du thé en croissance due à plusieurs facteurs : (secteur économique) 1/ - le thé vert connait une augmentation de sa consommation Augmentation notamment de la consommation en Chine et en Inde grâce à une amélioration du pouvoir d’achat 2 / le Japon, source interne d’une demande importante B/ Une production

Marketing Opérationnel Fiche de révisions Cours n°1 Positionnement et Segmentation a) Segmentation Marketing Mix : Produit, Prix, distribution et communication -> 4p en anglais : product, price, place, promotion. Le Marketing mix est l’ensemble cohérent de décisions relatives aux politiques des 4p. Cohérence au sein de chaque variables des 4p, mais aussi avec le marché/plans d’action entre eux/potentiel et culture de l’entreprise/dans le temps. Un Segment est un groupe d’individus caractérisé

Marketing I/ Marketing opérationnel : Définition : le marketing opérationnel est le mécanisme économique et social par lequel individus et groupes satisfont leurs besoins et leurs désirs au profit de la création de l’échange avec autrui de produits et de services de valeur. Composante | Orientation | Activités | Action | Conquête de marché | Méthodes de vente | Structure | Stratégie (philo) de gestion | Orientations de la pensée | 4P : * Produit : modélisation de l’offre, de

| Marketing, Chapitre 1 à chapitre 9 | | | | PARTIE 1 : COMPRENDRE LE MARKETING Chapitre 1 : les fondements du marketing * Qu’est ce que le marketing ? * Notre définition du marketing * Sur quoi porte le marketing ? * Les raisons de l’adoption d’une démarche marketing * Les obstacles à l’adoption d’une démarche marketing * Le marketing du 21ème siècle * Le lancement d’un produit (étude de cas Kandoo) Chapitre 2 : le profil du consommateur actuel *

consommateur averti, les entreprises doivent réinventer leur approche marketing. Le concept de marketing-mix (et donc des “4P”: Prix, Produit, Place, Publicité), qui détient une place très importante dans l’esprit des chercheurs et des praticiens depuis maintenant plus d’un demi-siècle, a très vite été adopté en raison probablement de ses vertus pédagogiques et de sa grande simplicité. Cependant, nous pensons que le marketing-mix est aujourd’hui victime de cette simplicité. Il s’applique, en effet

et ce par le plus grand nombre Et par là même maximiser leur ventes donc leurs revenus – et ceux des artistes. 11 Organisation d’une maison de disque Direction générale Services transverses Label 1 Label 2 DA 1 Marketing 1 Promo 1 Direction commercial SG/SI DA 2 Marketing 2 Promo 2 Grands comptes Force de vente terrain Juridique Finance/Compta/Royalties Médiaplanning Fabrication/stock Numérique Adm. des ventes 12 Direction artistique Les missions  Anticiper les tendances  Dénicher

moyens sont de plus en plus nombreux et variés La communication au sein du Marketing-Mix Le markéting mix, ou « mix-produit » est couramment défini comme la recherche de la meilleure combinaison entre les « 4P » (Kotler) Product (ou service) Price (le prix) Place (distribution/vente) Promotion (Communication, publicité, promotion…) Un 5ème P est apparu : People (client) La communication au service du marketing et de l’entreprise : La communication va rendre visible les choix faits