Marketing Touristique

LE PLAN DE MARKETING Définition de la mission –raison d’être de l’entreprise Raison d’être de l’entreprise : elle consiste a exploité le marcher de tourisme en Algérie, afin d’être leader dans ce domaine et être plus rentable sur un long terme pour les raisons suivantes : * La nouveauté de secteur de tourisme en Algérie. * Le contexte climatique et géographique, le patrimoine culturel et historique. * Etant l’Algérie relativement peu connue sur le plan touristique. * ouverture

un baccalauréat technologique en spécialisation mercatique obtenu en juin 2009, je me suis orienté vers des études supérieures en communication à Sup De Com Lyon. Bien que cette année d’étude m’ait permis de poursuivre des matières telles que le marketing ou la relation clientèle auteur de projets communs, j’ai décidé de m’orienter vers une formation « Négociation et Relation Client » (NRC) enseigné dans l’établissement SUP’ Chassagnes situé à Oullins (69). Ce choix est lié à une réflexion mature

et une augmentation des retombées presse, ont voit que les Entreprises pratiquent aujourd’hui une nouvelle forme de Communication. Une communication par l’évènement, une communication évènementielle. La communication évènementielle, type de marketing qui a pris une ampleur considérable, est utilisée pour faire face à un environnement très instable et donc à une concurrence accrue. Cet outil de communication repose sur la création d’évènements ayant pour vocation la captation d’un public choisi

Club Med est passé du statut de spécialiste du village de vacances à celui de tour opérateur généraliste. Dans ce sens, la situation du Club Med a été fragilisée par ce que les économistes ont appelé « l’industrialisation croissante de l’activité touristique ». Avec un chiffre d’affaire qui ne dépasse pas les 1,8 milliard d’euro en 2002, le groupe ne pouvait en aucun cas rivaliser avec les leaders européens du secteur (TUI : 22,4 milliards d’euros fin 2001, Thomas Cook : plus de 8 milliards d’euros

La communication       Les principes généraux Les outils d’évaluation La communication média La communication hors média ou institutionnelle La promotion des ventes Le marketing direct 1° partie Les principes de la communication     La communication suppose un émetteur, un récepteur et un message à transmettre.   l'émetteur est l'entreprise (appelée ici annonceur); le ou les récepteurs sont les publics visés, (les consommateurs , les prescripteurs, les distributeurs, la force

High Technology School Rabat Projet de fin d’études Pour l’obtention du Bac+5 Marketing High Tech – Rabat Présenté et soutenu par EL FATH Mohammed El Mehdi Juillet 2013 Les réseaux sociaux : nouvelle tendance de la communication. Cas Visit Online Professeur encadrant : M. BELFHAILI Mohammed Tuteur Stage : M. JALAL Fakherdine 1 Rapport PFE- Juillet 2013 – EL FATH Mohammed El Mehdi High Technology School Rabat Dédicaces Je dédie ce mémoire Aux êtres les plus chers à mon cœur, Mes parents,

DONNEES COMMERCIALES…...............................................................................5 Présentation de l’activité...................................................................................................…5 Les atouts touristiques de l’Indre…………………………………………………………….5 L’offre de chambres d’hôtes dans la commune……………………………………………….5 Le marché des chambres d’hôtes en France, en région Centre………………………………6 La concurrence locale………………………………………………………………………..7 Le contexte général

6 1.La place de l’accueil physique des clients et leur orientation dans la stratégie commerciale d’une entreprise : 6 2.Les techniques et les méthodes utilisées  6 II.Présentation du secteur touristique et de l’environnement de l’agent voyages : 8 1.Tourisme dans le monde : 8 2.Le secteur touristique au Maroc 10 b.Les intermédiaires de voyages 11 I.Présentation de l’agence de voyage ANDALOUSSIA 15 1.Organigramme de l’entreprise  16 2.Les différents services de l’agence  17 a.Service tourisme :

............................................................................................5 1-La notion du marketing territorial et son apparition ........................................................................5 2-Les spécificités du marketing territorial ...........................................................................................6 3-La démarche du marketing territorial ...............................................................................................7 4-La

plusieurs facteurs : -le prix du transport aérien pour les touristes. Ce prix dépend lui aussi du prix du pétrole, -le pouvoir d’achat des touristes qui dépend lui aussi de la situation économique dans leur pays, -l’offre des autres destinations touristiques similaires (Egypte, Tunisie, Turquie) -la stabilité politique et le climat de sécurité du pays..etc. Ces facteurs sont incontrôlables par les entreprises du secteur et agissent directement ou indirectement sur leurs activités. Selon les cas