Marque Innocent

à près d’1 milliard de dollars en 2000. American Eagle possède dès lors 1 101 magasins et est représenté à travers trois marques : American Eagle Outfitters, Aerie, et Martin + Osa apparu en Novembre 2008. Elle annonce un chiffre d’affaires de 3 milliards de dollars pour l'exercice financier le plus récent. L’entreprise American Eagle Outfitters, de part son image de marque puisqu’elle possède une renommée importante sur le territoire américain et canadien; de part sa pérennité puisqu’elle existe

de la marque : l’agencement des magasins, leur modernité, leur propreté et le plaisir d’y faire ses courses. Troisième point d’ancrage historique : la marque de distributeur (MDD), puisque dès 1976 l’enseigne lançait sa gamme de ‘ produits libres’, c’est-à-dire ‘libérés des marques’. “Ces produits ont permis d’installer le facteur de préférence pour la marque distributeur de Carrefour. Aujourd’hui, cette MDD est en effet n°1 sur les items santé, qualité/fraîcheur et qualité de la marque distributeur”

point de vente… Votre produit a un défaut Il devient presque vital de retirer un produit du marché si un défaut : • • met en péril la réputation de votre société représente un risque pour les consommateurs Quel que soit le défaut, votre image de marque n’en sortira pas ternie mais au contraire renforcée par votre intégrité. Commerce et Marketing BtoB - © www.sales-mkg.org – 2005 - Tous droits réservés 

service après-vente, - les caractéristiques annexes au produit ou « services plus » : voiture de prêt pour un garagiste, remboursement du parking pour un commerçant - les caractéristiques de l'entreprise ou les vôtres : notoriété, image de marque, solidité financière, implantation géographique, références clients, nombre de clients, . Le rôle du commercial est de traduire les caractéristiques en avantages pour que le client perçoive correctement comment et pourquoi notre produit ou notre

marché est partagé en France avec Senseo et Tassimo. Il existe donc une offre très variée de café qui est exploitée par différentes marques. Le marché du café est très concurrencé les enseignes misent sur différent modèles de consommation, café moulu en sachet, café soluble, café issu du commerce équitable et dosettes. L’offre c’est élargie et certaines marques d’électroménager ont du se spécialiser rapidement pour proposer des machines à café capables d’utiliser les nouveaux modes de consommation

les snacks salés. 1919-1930 : L’entreprise connaît son premier succès avec les premiers sticks salés sous la marque Salzletten de Bahlsen ( aujourd’hui Saltletts Sticks). 1935 : Avec la croissance de l’économie Allemande, l’entreprise développe rapidement son chiffre d’affaires (notamment grâce à ses sticks), et atteint plus de 15,3 millions d’euros. 1950: La marque phare du groupe d’aujourd’hui est lancé sur le marché français : les Curly. Il faudra attendre 1963 pour qu’elle pénètre

qui permettent de sélectionner les priorités du marketing-mix du marketing opérationnel (3). • (1) L'analyse stratégique commence dans un premier temps par une analyse interne (capacités de l'entreprise : moyens humains et financiers, image de marque) et externe (ressources requises par chaque segment, rentabilité de chaque segment, force de la concurrence, législation...) de l'entreprise. Il sera nécessaire d'utiliser une liste d'indicateurs objectifs et pertinents lors de cette analyse préalable

fournisseurs : - Apple et orange : distribution exclusive, qui concerne un territoire, un produit (Le producteur choisit quelques distributeurs ayant l’exclusivité de la distribution. Permet de créer, de développer et de renforcer une image de marque. Permet un excellent contrôle de la commercialisation (aspect qualitatif), un investissement allégé pour le producteur (effectif de la force de vente limité, frais de transport et de logistique réduits)/ N’assure qu’une faible couverture du

fabrication/fonctionnement - services : description du service, résultat, objectif, contenu caractéristique écologique : liée aux conséquences du produit sur l'environnement (bio-dégradable, recyclable...) caractéristique de l'entreprise : image de marque, notoriété, solidité financière, implantation géographique caractéristique annexes : services "plus" 2 ) Déterminer les avantages concurrentiels Cette 2ème étape, correspond à reprendre chaque caractéristiques et lui trouver un ou plusieurs avantages

| |Sujet de l’étude : La stylique : outil de mise en valeur de l’offre ? | |Délimitation du sujet |La marque est un composant matériel et immatériel qui permet de caractériser une offre et de la | | | |différencier