Marque Sothys

Analyse du cas KARCHER La marque Kärcher est devenue au fil des années, et cela malgré la volonté de la société, une marque générique. Le nom de la marque est aujourd’hui utilisé de manière courante pour désigner des nettoyeurs haute pression. Rappel du contexte En 2005, Nicolas Sarkozy déclare devant les médias : « On va nettoyerla cité des 4000 au Kärcher ». C’est une période ou l’actualité politique est très importante puisque les élections présidentielles approchent. Le mot est donc utiliser

6. La gestion des produits 7. La gestion publicitaire 8. Les relations publiques 9. La promotion des ventes Promotion sur un laps de temps donné 10. Le marketing direct Personnalisation d’un message, Relation entre une marque et un consommateur pour avoir un feed-back, gérer une interactivité avec le client 11. Le marketing relationnel Comment gérer une relation avec un client. 12. Le service client 13. Le trade marketing Alliance entre un distributeur

scores il choisi a marque (l’entreprise) dont le score est le plus élevé. Le calcul : degrés d’importance x attribut « y » + degrés d’importance x attribut « x » + […] + degrés d’importance x attribut « z » Remarque : Le modèle compensatoire que l’on appelle également scoring est très utilisé par les entreprises ( à l’heure actuelle) dans deux grands domaines : * En cas de marques multiples : on calcule les scores de chaque produit ou marque pour connaitre le produit / marque la / la plus rentable

d’amélioration continue s’impose à tous les plans pourvue de concilier entre les contraintes de marché caractérisé par une concurrence ardue, l’exigence des clients de plus en plus pointue et l’obligation de résultat traduite, entre autres, en image de marque, positionnement et chiffres d’affaire. Ainsi, et à la lumière des principaux indicateurs de performance affichés au niveau des tableaux de bords, réclamations des clients, enquête de satisfaction, rapports des commerciaux et conformément aux normes

______________________ 1.1.2 Portée des accord commerciaux___________________________________ 4 _______________________________ ____________________________ 1.1.3 Les produits commercialisés au travers de la GD_______________________ 5 1.1.3.1 Les marques de distributeurs (MDD)_____________________________ 5 1.2 Les relations de pouvoir entre la GD et les fournisseurs 1.2.1 L’importance de la GD dans la stratégie commerciale_____________________ 7 1.2.2 La négociation avec la GD__________________________________________

fin du livre) où il prononce une phrase avant de se coucher. On notera d'ailleurs le fait que c'est une des seules paroles du livre et il se la dit à lui-même. En langage moderne, outre le fait qu'il n'ait pas la tête du héros idéal (est-ce la marque de fabrique de Süskind?), on dirait de ce protagoniste qu'il "se fait des films"!

troisième lieu, la protection par le droit des marques apparaît comme une alternative à la protection des créations esthétiques ; en effet, il apparaît comme un outil de protection complémentaire ou alternatif pour les protéger, le droit des marques étant un droit d’occupation et non de création. Dans ce cadre, c’est la recherche d’une durée de protection perpétuelle du design qui prime, sous réserve de remplis les conditions de protection de la marque. En effet, la forme ne doit pas être imposée par

enseigne, une marque de fabrique, de commerce ou de service, un savoir-faire qu'il met à disposition des franchisés. Il a une gamme de produits et/ou services offerte d'une manière originale et spécifique, exploitée obligatoirement par les franchisés. Le franchiseur doit, préalablement au lancement de sa franchise, expérimenter son savoir-faire. Ce savoir-faire doit avoir contribué à sa réussite et doit pouvoir contribuer à celle du franchisé. Le franchiseur est propriétaire de la marque et du savoir-faire

Septembre 09 Les Marques de Distributeurs ou MDD: Un modèle de développement économique LES MARQUES DE DISTRIBUTEURS OU MDD: UN MODELE DE DEVELOPPEMENT Marketing ECONOMIQUE Stratégique Sommaire Introduction………………………………………………....2 I. La démarche MDD……………………………………4 a. Naissance des MDD b. Fabricants de MDD c. Famille de MDD en grande distribution d. Moteurs de développement des MDD e. Les consommateurs II. Les MDD en GMS …………………………………….. a. Stratégies adoptées par les distributeurs

(stratégie de marque) Limites : exige la maîtrise de métiers différents sauf en cas de lien technologique entre les différentes activités * La diversification concentrique : Nouveaux produits + nouveaux clients = nouveaux marchés. Exemple : Singer vers l’électroménager. * La différenciation : Elle consiste à offrir un produit ressenti différent voire unique par le consommateur. Elle peut porter sur le produit mais aussi sur la marque, l’emballage, la publicité, l’image de marque. Elle