Matrice Bouygues

BTS Management des Unités Commerciales Session 2010-2012 Contexte organisationnel  Bouygues Telecom est une filiale du groupe Bouygues depuis 1994, il est le troisième opérateur de téléphonie français. Ce réseau compte à ce jour près de 650 magasins en France. Il est le seul opérateur à avoir été certifié NF pour la qualité de son service client. En 2011, Bouygues Telecom passera la barre des 11 millions d'abonnés au téléphone mobile. Cet opérateur va se démarquer grâce à

ICN 1 METZ Enquête Bouygues Telecom QUELLE COMMERCIALISATION PREVOIR POUR UNE OFFRE BOUYGUES TELECOM, PAR DES ETUDIANTS POUR DES ETUDIANTS ? Etudiants : BECKER Cédric JOMINET Rémi SOLER Pierre Alain DANEY Martin MATZINGER Clément THOREAU Alix FILLATRE Mado NICOLAS Alexis SOMMAIRE NOTRE MISSION PHASE QUALITATIVE 3 I. Diagnostic Externe du Marché 4 1) Analyse de l'Environnement 4 2) Opportunités 7 3) Menaces 9

globales de téléphonie mobile, fixe, Internet et réseaux permettent à de nombreuses entreprises d’améliorer leur productivité ; Bouygues Telecom Entreprises l’a compris depuis longtemps. Faciliter le travail de ses clients, simplifier la gestion de leurs télécoms tout en leur faisant faire des économies, voici les principaux atouts des solutions Business Synchro. « Bouygues Telecom Entreprises a immédiatement fait la preuve de sa compréhension du dossier » Depuis 1938, GEA Refrigeration France (ex

[pic] Bouygues Telecom Paris Levis 17e 5 rue de Levis A. Identité de l’Enseigne ➢ Activité: Opérateur de télécommunications (mobile et *ASDL) ➢ Chiffre d’affaires : 5.636 Milliards d’euros de chiffre d’affaire en 2010 et un résultat de 444 millions d‘euros toujours en 2010. Bouygues possède 11.191.000 clients mobile et 940.000 clients fixe et ADSL ➢ Type de réseau : Réseau mixte composé de points de ventes intégrées dans le réseaux et de boutiques franchisées

LE GROUPE BOUYGUES Comment Bouygues Telecom peut-elle renouer avec sa réputation d’entreprise innovante dans une industrie des télécommunications en perpétuelle mutation ? Sommaire I. Présentation du groupe BOUYGUES 2 a) Le groupe 2 b) Historique de Bouygues Telecom 3 c) Justification du choix de la branche télécommunications 4 II. Analyse du macro-environnement 5 III. Analyse de l’industrie des télécommunications 8 a) L’analyse sectorielle 8 b) Facteurs-clé de succès

dirigés : Cas BOUYGUES Contexte : Le groupe Bouygues a été créé en 1952 par Francis Bouygues. Ce groupe se caractérise par une culture d’entreprise forte. Bouygues est implanté dans plus de 100 pays, comptant plus de 128 067 collaborateurs. Ce groupe est composé de cinq entreprises dont les métiers s’organisent autour de deux pôles : la construction d’une part et les Télécoms d’autre part : Bouygues construction : leader mondial du bâtiment, des travaux publics ; Bouygues Immobilier : acteur

Bouygues Telecom Service Résiliation 60436 NOAILLES CEDEX adresse, le 20/04/2012 Numéro mobile concerné : Objet : résiliation de contrat deservices pour cas de force majeur: départ à l’étranger du titulaire de la ligne. Recommandé avec Accusé de Réception Madame, Monsieur, Je vous prie de bien vouloir prendreacte de la résiliation de mon contrat NEO+Options souscrit chez Bouygues pour le numéro de mobile suivant : 06.. . Etant donné que je quitte la France à partir du 1er

ACRONYMES _______________________________________________________________ 3 I. INTRODUCTION _________________________________________________________ 6 II. PRESENTATION _________________________________________________________ 7 2.1 GROUPE BOUYGUES _____________________________________________________ 7 2.1.1 Présentation du groupe______________________________________________ 7 2.1.2 Quelques chiffres ___________________________________________________ 8 2.2 LA SOCIETE AXIONE _____________________________________________________

LES PERFORMANCES DE BOUYGUES TELECOM Introduction : Bouygues Telecom est la filiale télécommunications du groupe Bouygues fondée en 1994. La société entre alors sur le marché de la téléphonie mobile et innove avec l'invention du forfait en 1996 et le répondeur gratuit en 1997. Présent sur le marché de l'accès à Internet, Bouygues Telecom lance la Bbox en 2008 (Internet, téléphonie, télévision) et Ideo en 2009, qui constitue la première offre quadruple-play du marché (Internet, TV, téléphone

h4 font-weight 400 font-style italic padding 0 0 15px 0 margin 0 0 30px 0 border-bottom 1px solid black /style /head meta http-equivContent-Type contenttext/html charsetutf-8 body h1TARIFS ET CONDITIONS BOUYGUES/h1 h4par Incontrol etudier.com/h4 VOS TARIFS ET CONDITIONSbr / br / SOMMAIRE (cliquez sur le lien souligneacute pour aller directement sur le document de votre choix)br / POUR VOUS PARTICULIERSbr / Les Tarifsbr / Fiches drsquoInformations