McDonald's

croisez vos sources :) Document envoyé par Dounia, proposé par Marketing-etudiant.fr 1 Etude de cas : la politique produit de Mac Donald’s Mcdonald’s, souvent appelée plus familièrement McDo (prononcé Mac Do en France et Mecdo au Québec), est la plus grande chaîne de restauration rapide du monde avec 30000 franchises dans 121 pays. Bien que Mcdonald’s n'ait inventé ni le hamburger (sandwich comportant généralement du steak haché entre deux tranches de pain) ni la restauration rapide, son nom

McDonald's, we’re lovin' it? Since we have studied MNEs, today we are going to present you one of the biggest. A « restaurant » (if we can call that a restaurant...) that you all know. When you hear the word « fast food » what is the first thing that you think of? Mc Donald's of course! The company was created in 1954 by Ray Kroc. He was inspired by a small but successful restaurant run by brothers Dick and Mac McDonald, and was stunned by the effectiveness of their operation.  They produced

PREMIERE PARTIE : MCDONALD’S 75 points Page 3 Annexe 1 La restauration rapide va profiter de la crise Page 4 Annexe 2 Les grands acteurs du marché de la restauration rapide en France Page 4 Annexe 3 Rencontre avec Bernard Boutboul, Directeur Général de Gira Conseil Page 5 Annexe 4 Les deux grands circuits de la restauration commerciale en France en 2009 Page 5 Annexe 5 La franchise McDonald’s Page 6 Annexe 6 McDonald’s - Quelques données

ANALYSE COMMERCIALE STRUCTUREE ET ACTUELLE DE L’UC 1ère partie A Analyse de l'unité commerciale dans le contexte de son réseau 1. McDonald's: un réseau ■ La plus grande chaîne de restauration rapide du monde. ■ Créé le 15 mai 1940 en Californie par Richard et Maurice McDonald’s. ■ Plus de 31 600 restaurants dans le monde. ■ Son Chiffre d’Affaires en 2009 s’élevait à 3,6 milliard d’euros hors taxe avec un chiffre d’affaires qui a augmenté de 8,5% en 2008. ■ En France le premier restaurant

McDonald's vient de publier ses chiffres de la fin 2010. Pour le dernier trimestre de l’année dernière, les revenus de la chaîne s’élèvent à 6,2 milliards de dollars. Quelques autres chiffres marquants concernant le géant du fast-food. 1. 62 millions Chaque jour, 62 millions de clients à travers le monde viennent manger chez McDonald’s. En Belgique, McDonalds accueille plus de 80.000 personnes par jour. 2. 24 milliards Pour l’année 2010, McDonald’s enregistre des revenus d’environ 24 milliards

............................................... page 16 Communication de crise Mc Donald- Super Size Me DOMON Diane Page 2 sur 16 EXE 4 - PC Un bref historique… Il est la plus grande chaîne de restauration rapide du monde. Bien que McDonald’s n’ait inventé ni le hamburger ni la restauration rapide, son nom en est presque devenu synonyme. Avec plus de 31 600 restaurants à travers le monde, la marque est devenue un symbole de la mondialisation et de la prédominance de la culture américaine

du support McDonald’s : Mini Burger, Mini McFlurry à partager Le palmarès des entreprises qui recrutent : plus de 200.000 embauches en 2014 Le palmarès des entreprises qui recrutent Un restaurant McDonald’s à Cabano en décembre McDo, SNCF, GDF... Les entreprises qui embauchent en 2014 McDonald's non halal Dennis Rosenlof a ingurgité 12.000 Big Macs en 30 ans McDonald's relève son dividende trimestriel de 5% Bougez, les enfants! 140 dollars pour fabriquer son «McEverything» chez McDonald's Eragny :

années 60, cette chaîne des restaurations donc toujours appelé MacDonald's deviendra très populaire. Dès lors, de nombreux concurrents ont décidés de se lancer dans le marché de la restauration rapide.  En France, c'est à Strasbourg que le premier McDonald's est apparu.  Et en 1986, c'est la création du premier McDrive : le client peut prendre sa commande sans sortir de la voiture.  2) Développement des fast-foods à l'échelle mondiale  A fin 2005, la répartition du chiffre d'affaires dans les pays

DES OPERATIONS 1. COMPARER MC DONALD’S A UN RESTAURANT DE LUXE 2. CARACTERISER LES PROCESSUS MIS EN œuvre PAR MCDONALD’s dans un restaurant. MC DONALD’S à créer son propre système de processus, le « MCDONALD’S PRODUCTION SYSTEM » Chaque étape, phase dans un restaurant est validée par un processus Rien n’échappe à la mise en place de processus dans un restaurant MCDONALD’S , du plus élémentaire en apparence, le lavage de main , aux différents contrôles sanitaires ( Cuisson, respect de

McDonald's Logo de McDonald’s Création Création 15 mai 1955 Fondateurs Richard et Maurice McDonald (concept et premiers restaurants) Ray Kroc (entreprise McDonald's). Personnages clés Ronald McDonald (personnage) Données clés Forme juridique Société anonyme Action NYSE : MCD Slogan « I’m lovin’ it » (international) « C'est tout ce que j'aime » (France) « C'est ça que j'm » (Canada) « Venez comme vous êtes » Siège social Oak Brook, Illinois (États-Unis) Activité Restauration