Meditel Politique

Pour mieux communiquer… Rapport sous le thème : Analyse stratégique de Méditel Rédigé par : Meriem Hanaf Issam Moutfi Zineb Rajira Ichraq M’rabet Hanae Janah Encadré par : Nadia Razini M me Bouchra Lebzar   Pour mieux communiquer… Page 1 sur 46   Pour mieux communiquer… Remerciements   Pour mieux communiquer… Page 2 sur 46   Pour mieux communiquer… L’école LL Nationale de Commerce et de Gestion de Marrakech s une très grande et illustre école au sein de laquelle savoir, savoir- savoir-évoluer

Dhs/minute. C’est un tarif unique vers tous les opérateurs. Par exemple, l’offre de Jawal est de 3,60 Dhs/minute vers le réseau Jawal, mais c’est aussi le Minimum que vous aurez à payer si vous ne parlez que quelques secondes. Vers les Mobiles Wana et Meditel, Jawal fait du 4,80 Dhs/minutes. A retenir sur Tic Tac : Tarif minimum * Inwi (Tic Tac) = 7 cts * Jawal = à partir de 3,60 Dhs. * Medijahiz = 4,19 Dhs Une minute de communication - Tic-Tac = 4,20 Dhs - Jawal = entre 3,60 et 4,80 Dhs. - Medijahiz

Meditel RAPPORT DE STAGE DE FIN D’ETUDES Réalisé par : CHOUKRALLAH YOUNES Encadré par : M.IDRISSI Année Universitaire : 2011-2012 Remerciements Je tiens tout d’abord à remercier l’ensemble du personnel de Méditelpour leur disponibilité, leur convivialité dans le travail, ainsi que pour leur volonté de transmettre des compétences. Selon moi tous ces différents aspects d’organisations sont indispensables dans une entreprise de ce type. Plus précisément je souhaiterais remercier

contrat avec Apple et Diagone pour vendre l'iphone à ses clients. Le positionnement Avec ce contrat, Maroc Telecom compte assurer son positionnement en tant que leader du marcher de la téléphonie mobile au Maroc face à ces deux concurrents Meditel et Inwi. L'iphone sera proposé en abonnement 12 et 24 mois, (entre 3000 et 6000 dhs) Un package spécial Iphone sera proposé, avec un forfait de communication (à partir de 2h) et l'internet 3g en illimité. Selon la même source, le spot publicitaire

that some 12 million rural inhabitants live without electricity. Telecommunications services in Morocco are thoroughly modern and have greatly improved since the mid-1990s. Most telephone service is provided by the state-owned Maroc Telecom and Meditel, the country's two largest telephone companies. The country had 1,455,853 phone lines at the end of 1999. Mobile service is also available. In 1999, Morocco had 27 Internet Service Providers.

développement social et humain pour le pays. Dans le champ du travail social actuel, le développement communautaire apparaît comme une méthodologie de plus en plus plébiscitée, sinon par les travailleurs sociaux eux-mêmes, en tout cas par les mandataires politiques, régionaux pour la plupart, qui proposent depuis dix à quinze ans des programmes de développement en tout genre. La question du développement communautaire et des modalités de l'action publique pour l'encourager prend un relief particulier, il est

Cette tendance générale a trouvé un large écho au Maroc qui, avec le début des années quatre vingt dix s’est franchement engagé vers la libéralisation progressive de secteurs entiers de l’économie nationale. Cette réorientation de la politique a été illustrée clairement par le vaste programme de privatisation lancé en 1993. Ainsi, un certain nombre d’activités économiques en situation de monopole a été soustrait en totalité ou en partie du giron de l’Etat et de la sphère publique, peut

capables d’en décrire les mœurs, le fonctionnement et les intrigues ; des experts, dont les compétences précieuses permettent de déchiffrer l’opacité des affaires royales dans des secteurs tels que l’agriculture, la finance, etc. ; et, enfin, des politiques, qui connaissent certains domaines sensibles que nous souhaitions aborder. Ils ont accepté de nous parler mais, à l’exception de cinq d’entre eux, ils ont tous exigé que nous garantissions leur 7 L e Roi prédateur anonymat et modifions

avec précaution car ils sont fortement dépendants des secteurs d'activité. Toutefois la fidélisation devient une véritable orientation stratégique. Des spécialistes du marketing l'intègre d'ailleurs à part entière dans le Mix au même titre que la politique de prix ou de communication. La fidélisation a incontestablement pris une nouvelle dimension dans l'organisation globale de l'entreprise. Les types de fidélité On distingue deux types de fidélité : * La fidélité attitudinale, fondée sur un

condition de survie, et, d’autre part, à la nouvelle donne, du secteur des télécoms, suite à la libéralisation du secteur et l‘entrée en jeu de la concurrence sur le mobile. Le secteur est, également, de portée stratégique sur les plans sécuritaire, politique, économique et sociale. Les hypothèses de la recherche s’articulent autour des carences qui entachent la stratégie de distribution, de Maroc Telecom, telle qu’elle se traduit au niveau opérationnel. Ces lacunes se déclinent à travers la culture