Memoire Communication Et Negociation Commerciale

sciences Juridiques, Economiques et Sociales. Rabat- Agdal Deuxième année du deuxième cycle de l’ enseignement supérieur 2001-2002. Gestion de Trésorerie Mémoire présenté pour l’ obtention de la licence en sciences économiques, option : Gestion bancaire. Dirigé par : Mr LAHBOUSS Mohammed Elaboré par : Mr CHTIBI Chafik Mémoire présenté pour l’ obtention de la licence en sciences économiques, Option : Gestion bancaire. 2 Remerciements Je tiens à remercier particulièrement Mr LAHBOUSS

Juridiques, Economiques et Sociales. Rabat- Agdal Deuxième année du deuxième cycle de l’ enseignement supérieur 2001-2002. Gestion de Trésorerie Mémoire présenté pour l’ obtention de la licence en sciences économiques, option : Gestion bancaire. Dirigé par : Mr LAHBOUSS Mohammed Elaboré par : Mr CHTIBI Chafik Mémoire présenté pour l’ obtention de la licence en sciences économiques, Option : Gestion bancaire. 2 Remerciements Je tiens à remercier particulièrement Mr

Institut Supérieur de Commerce et d’Administration des Entreprises Mémoire de Fin d’études CYCLE NORMAL 4ème ANNEE 2004 / 2005 LA COMMUNICATION FINANCIÈRE ET LA CRÉATION DE VALEUR (CAS DE BMCE BANK) Lieu du stage : Capital Conseil Elaboré par : M. Abderrahman HABIBI Encadré par : A l'ISCAE : M. Abdelghani BENDRIOUCH A Capital Conseil : M. Mehdi Jalil DRAFATE La communication financière et la création de valeur ISCAE A mes chers et adorés Parents A ma source de vie, à mon premier

valeur est parfois en total décalage par rapport à son coût historique et l’évaluation de la valeur économique de l’entreprise est donc faussée. Par exemple : Une entreprise achète un terrain dans une zone non commerciale en 1930 valant 200 000€. En 2011, cette zone est devenue très commerciale et la valeur du bien est évaluée à 1 000 000 € sue le marché. Dans la comptabilité, la valeur  du terrain en vertu du principe comptable du coût historique restera à 200 000€, car c’est le prix auquel l’entreprise

Léveillé et Jean Fauteux Nous tenons à remercier Me Chantal Tremblay et Me Charles Bertrand de l'Étude Pépin, Létourneau, avocats pour leur collaboration et leur supervision concernant les aide-mémoire et les ententes Publié par la Direction des communications : août 1997 Réédité par la Direction des communications et des services à la clientèle : avril 2003 Révisé : novembre 1997 Actualisé : octobre 2003 Réimprimé : mars 2001 Numéro de document : 1569 Toute reproduction de ce document est autorisée

 LA NEGOCIATION COMMERCIALE PLAN 1. La négociation commerciale : 1.1. Définition 1.2. Etapes 1.3. Stratégies 2. Attitudes du négociateur : 2.1. Préparation 2.2. Gestion des situations de blocage 3. L’argumentation : outil de la négociation commerciale : 3.1. Arguments répondant au cocktail de motivation 3.2. Autres techniques de négociations Définition : La négociation peut être définie de la manière suivante : c’est une activité

L’importance de la conduite du changement lors d’un rachat par une entreprise de culture différente, illustré par des cas de rachat concrets et des préconisations Mémoire de : Dimitri Davi Tuteur : Florimond Labulle Année : 2012-2013     Clause déontologique Je certifie sur l’honneur que le présent mémoire est le fruit d’un travail personnel et que toute référence directe ou indirecte aux travaux de tiers est expressément indiquée. Je demeure seul responsable des analyses

image qui correspond à la façon dont celle-ci est perçue par les consommateurs. -> représentation mentale construite grâce à une charte graphique, un nom, un positionnement, des valeurs, un prix, une histoire… Qualités créatives et commerciales d’une marque 1. Évocation du nom de la marque  : avoir la capacité à évoquer et faire référence à l’univers de la consommation final 2. Euphorisation de la marque

Chapitre 6 : Maîtriser la communication professionnelle 21 Thème 3 : Bâtir la relation Chapitre 7 : Analyser la demande 24 Chapitre 8 : Comprendre les clients 29 Chapitre 9 : Analyser l’acte d’achat des clients 33 Thème 4 : Appréhender la négociation Chapitre 10 : Elaborer une stratégie de négociation 36 Chapitre 11 : Concrétiser la vente et optimiser les marges 40 Chapitre 12 : Préparer la négociation 47 Thème 5 :

---------------------3 Section I : Le profil du bon commercial --------------------------------------------------------------4 Section II : La mission du commercial ----------------------------------------------------------------6 I. Ses missions : II. Le périmètre d’activité du commercial : III. Le périmètre de responsabilité : IV. La rémunération V. Le Tableau de bord Objectif du cours - connaître le profil d’un bon commercial B to B comprendre la mission du Chef de secteur analyser