Memoire De Fin D Etude Sur Le Marketing Touristique

1 Sujet de mémoire : La conception de l’identité sonore dans la publicité : quelles contributions des musiciens et arrangeurs abidjanais ? 2 INTRODUCTION Nous sommes dans une époque où tout passe par la communication, les médias véhiculent des informations, les publicitaires vendent leurs produit et nous les consommateurs, sommes influencés directement ou indirectement par ce qui nous a été présetnté.De ce fait l’image est très importante

ECOLE DES HAUTES ETUDES COMMERCIALES EHEC Mémoire de fin d’études pour l’obtention du diplôme de licence en sciences commerciales Option : Management Thème : Evaluation de l’image de marque de la Kia Picanto face à la concurrence Cas : KIA MOTORS ALGERIE | Présenté par : Encadreur : M. Hakim HABOUL M. Ali KADI 23ème Promotion Juin 2010

UNIVERSITÉ DE NICE-SOPHIA ANTIPOLIS Institut d’Administration des Entreprises RODIGE UMR CNRS 6044 THÈSE POUR LE DOCTORAT ès SCIENCES de GESTION L’INTÉGRATION DU CONSOMMATEUR PAR LE « KNOWLEDGE MARKETING » : CONCEPTION, PRODUCTION ET CONSOMMATION D’UN PRODUIT PERSONNEL présentée à l’Université de Nice-Sophia Antipolis en co-tutelle avec l’Institut International de Management par Oleg CURBATOV et soutenue publiquement le 16 juin 2003 devant le jury Membres du jury : MARTIN Maryse

de la vie et de la terre ou sciences agronomiques, obtenu en 2009 ou 2010. Mention (TB ou B) - MMB≥14/20  21 ans au plus au 31/12/2010 Diplôme des ENCG 5 ans - Commerce : Commerce internationale, publicité commerciale et communication, marketing et audit de gestion - Gestion : Gestion financière et comptable, gestion des ressources humaines, contrôle de gestion N.B. : 4 premiers semestres : Tronc commun (années  préparatoires aux études supérieures de commerce et de gestion) 1ère année

villes A. Cadre général 1- La ville : un territoire, une institution, une administration a) Le marquage symbolique des frontières b) Conforter les représentations collectives c) Valoriser le patrimoine d) La légitimation institutionnelle e) Le marketing territorial 2. La création d’une image de marque a) Le prisme d’identité de marque de la ville b) Image perçue, voulue, crue de la ville c) les caractéristiques d’une image 3. La démarche stratégique d’une mise en image a) Le bilan et diagnostique

durable La mobilité touristique, un droit et des responsabilités La culture, un souvenir à (re)cultiver 3 4 5 5 6 8 10 12 14 16 19 2. RETOURS D’EXPERIENCES Les hébergeurs Les transporteurs Les agences de voyages et les tour-opérateurs Les territoires Les associations Les labels 21 21 26 28 30 39 42 3. RECOMMANDATIONS D’ACTIONS Gouvernements, autorités locales et organisations professionnelles Entreprises du secteur touristique 48 48 54 4. QU’EST-CE QU’UN PRODUIT TOURISTIQUE DURABLE ? Conclusion

Mémoire de fin d’étude sous le thème : La satisfaction clientèle à Marjane Marrakech Mènera Encadré par : M M.IDRISSI Préparé par : Mme K.BABAALI Année universitaires : 2008-2009 Sommaire Introduction…………………………………………………………………..4 Parti I : Etude documentaire………………………………………………….6 Chapitre :

préserver l'urbanité héritée. A contribué à l'invention du patrimoine urbain. 2 temps: • transition urbaine • métropolisation. 1. Les héritages de l'aménagement, visant à encadrer la transition urbaine: Du début du XXème siècle jusqu'à la fin des années 70. —> de nombreux héritage dans l'urbanisme contemporain. Rq. La naissance d'un aménagement urbain global a été difficile. Une prise de conscience de la nécessité d'encadrer la transition urbaine nait rapidement, mais il faut la

Mémoire de Recherche Appliquée Apprenti : oui non Mission : Entreprise : Nom : MOISSET Nicolas Conseiller de recherche : Nathalie Chiss Thème : Relations commerciales Quels sont les outils marketing nécessaires à la mise en place du magasin idéal ? Année de réalisation : 2005/2006 SOMMAIRE REMERCIEMENTS……………………………………………………………… .Page 04 INTRODUCTION………………………………………………………………… .Page 05 PARTIE 1 : FONDEMENT THEORIQUE DES ATTENTES CONSOMMATEURS ET DE LEURS REPERCUSSIONS

*************************************************************************** Marketing international 2008/2009 Maroc Telecom 2 ***********************Remerciements ***********************Remerciements : ********************** Si ce document a pu voir le jour, c'est grâce aux actions conjuguées de plusieurs personnes à qui nous disons sincèrement merci pour leur soutien, leur présence, leurs conseils et leur disponibilité: Notre remerciements vont à l'endroit de : Notre encadrant de mémoire , notre professeur Monsieur Abdellatif