Memoire Licence France Telecom

...... 95 §2. Cas pratiques....................................................................................97 2.2. Les entreprises de services..................................................................97 2.1.1.1. les entreprises de Télécom...........................................................98 2.1.1.2. les entreprises de Transport aérien : American Airlines.......................102 2.2. Les entreprises de production..........................................................

efficacité en construisant leurs propositions en interaction directe avec le client. Fidéliser les meilleurs clients : Les programmes de fidélisation bénéficient de nouvelles possibilités technologiques telle que la carte à mémoire. Le service après-vente devient l'occasion privilégiée de concrétiser une relation personnalisée et durable avec le client, en lui proposant une offre encore mieux adaptée à ses besoins. Le vecteur idéal de cette relation est le centre d'appel (call

EPFC Avenue Charles Thielemans, 2 1150 BRUXELLES Bachelorat en Comptabilité Option Gestion MEMOIRE Fusions-Acquisitions – Concepts généraux et traitement comptable Application pratique à l'acquisition de Rhodia par Solvay Margarita Zhuldybina Année scolaire 2011 – 2012 Fusions-Acquisitions – Concepts généraux et traitement comptable TABLE DES MATIERES REMERCIEMENTS............................................................................................................. 4

Youssef Année universitaire : 2009/2010 Plan : 1- Azeroual soufiane cas : maroc telecom 2- Benhimoud mouna cas : BMCE bank 3- Abid bouchra cas : Record Diffusion 4- Charbi asmaa cas : Attijariwafa bank 5- Amine achaoui cas : groupe Bel fromagerie –Maroc- 6- Asmaa el barkaoui cas maroc telecom 7- Doha el melah cas : Phone online 8- El jirari jihane cas : Cas Marjane Holding 9- El bouanani mehdi cas : attijariwafa

chaleureux remerciements et ma reconnaissance vont aussi à tous le corps professoral du département « Techniques de Communication et de Commercialisation ». Enfin, je remercie toutes personnes ayants contribué de prés ou de loin à la réalisation de ce mémoire. 4 JE DEDIE CE TRAVAIL A mes parents, pour leur sacrifice permanent, leur patience, leur encouragement et surtout, leur amour. A mes deux frères et ma sœur qui comptent beaucoup pour moi. A mon encadrant Mr. Fouad Jawab. A mes respectables

Université paris 1 Sorbonne - LP Métiers de la GRH - Promotion 4 – septembre 2020 1 Licence professionnel Métiers de la gestion des ressources humaines LP_GRH04 groupe B – Septembre 2020 "Les compétences techniques et informatiques sont-elles nécessaires pour évaluer l’impact d’un SIRH sur les salariés ?" Mathis HERTER Université paris 1 Sorbonne - LP Métiers de la GRH - Promotion 4 – septembre 2020 2 Remerciements Nous tenons à remercier vivement toutes les personnes qui nous ont

de la Délocalisation : Etude comparative entre l‘Asie et l‘Afrique Mémoire Majeur : LES FACTEURS DETERMINANTS DE LA DELOCALISATION : Etude Comparative entre l’ Asie et l’ Afrique DIRECTEUR : MONSIEUR ALAIN BIENAYME PROFESSEUR D‘ ECONOMIE A L‘ UNIVERSITE PARIS DAUPHINE MEMBRES DU JURY : M. ALAIN BIENAYME M. JEAN-MARC SIROËN Travail élaboré par : NOOMEN LAHIMER DEA 111 Année universitaire 2002-2003 Mémoire Majeur 1 DEA 111 Les Facteurs déterminants de la Délocalisation

Bernard Logié - Dora Logié-Naville LEUR NOM est une MARQUE Préface de Jean-Rémy CHANDON-MOËT Postface de Bernard CERQUIGLINI Délégué général à la langue française et aux langues de France © Éditions d’Organisation, 2002 ISBN : 2-7081-2830-2 CHAPITRE 3 Les composantes de la marque Influences sur le marketing 1. Les forces des marques patronymiques 1.1. La garantie Depuis leurs débuts, les marques patronymiques ont une double fonction : distinguer et garantir. En effet

Indicateurs 30 Conclusion 32 Bibliographie 33 Annexes 34 Remerciements La réalisation de ce mémoire a été possible grâce au concours de plusieurs personnes à qui je voudrais témoigner toute ma gratitude. Je voudrais tout d’abord adresser toute ma reconnaissance à la tutrice de ce mémoire, Madame Agnès Perdriel, pour sa patience, sa disponibilité et surtout ses judicieux conseils

................................................ 57 Développement d’une application intranet de gestion des masques flip-chip Introduction Ce rapport a été réalisé dans le cadre d’un stage volontaire de fin d’année en deuxième année de licence informatique et gestion à l’université de Sciences de Nantes. Il présente mon activité durant cette expérience professionnelle au sein d’un des sites du groupe STMicroelectronics. Le stage, d’une durée de trois mois, s’est déroulé à Tours (Indre-et-Loire)