Memoire Marketing Hotelier

SECTEURS ENCORE TROP CLOISONNES 4LA DILUTION DE L’IDENTITE MONTAGNARDE ET LE DEFICIT DE DIFFUSION DE LA CULTURE MONTAGNARDE L’ACCENTUATION DE LA CONCURRENCE B. DES CARENCES STRUCTURELLES 1VIEILLISSEMENT ET EVASION DE L’HEBERGEMENT 2LA FAIBLESSE DU PARC HOTELIER 3VIEILLISSEMENT DES INSTALLATIONS DES DOMAINES SKIABLES 4OBSOLESCENCE DES SCHEMAS D’ORGANISATION URBAINE 5DIFFICULTES D’ACCES DES TERRITOIRES 6UNE PROMOTION ATOMISEE ET INSUFFISANTE 7UN FINANCEMENT DE L’ACTIVITE TOURISTIQUE INEFFICIENT C. LE DEFICIT

L’engagement en période de changement organisationnel Etude de l’effet du changement organisationnel sur l’engagement des Managers - Groupe Hôtelier Mauricien - Sommaire 1 Introduction 2 Revue de la littérature 2.1 L'engagement organisationnel 2.2 Les causes et les conséquences de l’engagement 2.3 L’engagement et le changement organisationnel 2.4 L’engagement des salariés : dimension incontournable du changement organisationnel, pourtant bien souvent oubliée… 2.5 Le rapport de la

Suppléants Mmes Bettina RAGAZZONI Simone DUMOLLARD AUDITEUR CONTRACTUEL DELOITTE & ASSOCIES 3 4 SOMMAIRE Message du Président du Conseil d’Administration Chiffres clés Rapport du Conseil d’Administration Secteur jeux Secteur hôtelier 6 8 11 13 15 17 19 23 26 27 28 29 30 32 35 59 83 Comptes annuels Investissements et perspectives Développement durable Conseil d’Administration Questions immobilières et locatives Autorisation de rachat d'actions par la Société

activités du groupe 10 1) Le projet Magellan, fer de lance de la stratégie 10 2) Les filiales 11 3) Le Club en chiffres 12 II) lA MISSION DU STAGE 13 A) Le contexte professionnel : 1) Présentation du service Boutique-Licence 13 2) Le marketing mix. Prix, Produit, Place, Promotion 16 3) Analyse SWOT, Strengths Weaknesses, Opportunity, Threats 17 B) Mon rôle au sein du service Boutique-Licence 18 1) La problématique 18 2) Le poste occupé au sein de l’organisation 19 3) Les objectifs

......................................................58   1.1    Principaux  organismes  et  acteurs  du  tourisme  d’affaires...........................................................58   1.2.  Le  parc  hôtelier  girondin ...........................................................................................................62     4   S.  BEGUE  -­‐  L.  ESCALONA  -­‐  A.  DELAS  -­‐  P.  GOURVIL  -­‐

Une étude de marché est un travail d'exploration destiné à analyser, mesurer et comprendre le fonctionnement réel des forces à l'œuvre dans le cadre d'un marché. Il s'agit d'une activité typiquement mise en œuvre dans le cadre de la réflexion marketing. Concrètement, - une fois établi le périmètre à observer - cela recouvre l'étude des comportements, des appréciations, des besoins et des attentes des demandeurs et offreurs présents sur ce marché. En effet, le thème qui est le marché de luxe, étant

DIRECTION REGIONAL DE L’ENSEIGNEMENT TECHNIQUE ET DE LA FORMATION PROFESSIONNEL BOENY SERVICE DES IGENIERIES, DES EXAMEN ET DES CERTIFICATIONS École Supérieure d Informatique et de Gestion des Entreprises ESIGE GESTION DU GARGOTE CAS OCEANOMARINE MEMOIRE DE FIN D’ETUDE EN VUE DE L’OBTENTION DE BREVET D’AGENT DEMAITRISE (BAM) Présente par : RANDRIAMIHAJA Lucia Nathalie Encadreur professionnel : Monsieur RAZAFINDRAIBE

l’Observatoire National de l’Emploi et des Qualifications, les permanents, dans les hôtels, représentent 34% de l’effectif, les non-permanents 58%, les stagiaires et les apprentis 8%. Le taux d’encadrement hôtelier reste faible en Tunisie avec 6,4% ; il risque d’affecter la qualité des services hôteliers et donc la durabilité économique de l’activité et ainsi la durabilité des emplois touristiques. La saisonnalité de l’activité touristique engendre la concentration spatiotemporelle des flux. La congestion

Secteur Bancaire Cette dernière a pour principale activité le placement des excédents de trésorerie des banques régionales. Profil 3 : Les ex-OFS (CIH, CAM) ou la remise en cause des modèles de banques spécialisées : Le Crédit Immobilier et Hôtelier ainsi que le Crédit Agricole du Maroc, ont longtemps pâti de la spécialisation de leurs activités, allant jusqu’à frôler la banqueroute. La concentration de l’actif de ces deux banques sur les secteurs agricoles et immobiliers a lourdement pèsé sur

........................................... 47 2. Les enjeux stratégiques des TIC dans le tourisme : ......................... 49 II. Le Marketing du tourisme contemporain ............................................. 54 1. Une approche du marketing : ............................................................ 54 2. Le Marketing interactif : .................................................................... 56 3 3. Réussir la complémentarité public/privé : ......