Memoire Marketing Sportif

I) INTRODUCTION L’activité tennis de table a été la discipline sur laquelle je me suis appuyé, afin de réaliser mon mémoire de Master 1 « Entrainement des sportifs de haut niveau ». J’ai choisi de m’intéresser tout particulièrement à ce sport car cette étude me permet d’enrichir et d’élargir davantage mon expérience personnelle, en dehors du simple fait d’avoir un vécu de joueur, mais également détenteur du diplôme du Brevet d’Etat 1er degré. De même, rappelons que cette discipline possède

Groupe Institut Supérieur de Commerce et d’Administration des Entreprises Centre de Casablanca Mémoire de fin d’étude Option : Marketing et communication Le repositionnement de Toyota Rédigé par : Sarah SAMI Encadré par Mr Salim Cherradi : Account manager Toyota Mr Jaafar Skalli : Professeur à l’ISCAE Année : 2012-2113 Remerciements Je tiens tout d’abord à remercier toute l’équipe de l’agence Drive Dentsu Casablanca ; à commencer par Marc Seynave (Directeur Général), mon « mentor », pour m’avoir

Mémoire de fin d’études Problématique : Comment fidéliser et attirer une nouvelle clientèle dans une structure hôtelière ? Encadrant: Mr. CHEBAA Auteur: Mr. Nabyl KHALLAAYOUN Niveau: M2 G2 Année: 2011/2012 Mémoire de fin d’études Problématique : Comment fidéliser et attirer une nouvelle clientèle dans une structure hôtelière ? Encadrant: Mr. CHEBAA Auteur: Mr. Nabyl KHALLAAYOUN Niveau: M2 G2 Année: 2011/2012 Table

d’identification et de différenciation, la marque est une promesse faite par le vendeur à l’acheteur. Dans son ouvrage, Marketing Management, Kotler définit la marque comme : « un nom, un signe, un symbole, un dessin ou toute combinaison de ces éléments servant à identifier les biens ou services d’un vendeur ou d’un groupe de vendeurs et à les différencier des concurrents » P.Kotler et B .Dunous, Marketing Management, 11e edition, 2004, Pearson Education, p.455 David A.Aaker estimme qu’une marque est « une boîte

cible plutôt les jeunes. De plus, l’utilisation d’une anaphore, c’est-à-dire la répétition du mot « ouvre » à chaque début de phrase, permet d’insister et de renforcer la mémorisation du discours, et donc d’ancrer le slogan plus facilement dans la mémoire du consommateur. Enfin, cette composition en effet miroir permet de mettre en parallèle les deux bouts de phrase, et donc de faire une comparaison entre l’ouverture d’un Coca et le bonheur. Ce slogan sous-entend donc que lorsque l’on ouvre un Coca-Cola

 Mission réalisée au sein de l’entreprise : Mar-Tech & Finance (Marketing événementiel et Communication opérationnelle des nouvelles technologies et de la finance) Comment développer son activité, sa notoriété et sa clientèle grâce à l'utilisation d'Internet ? Examen de la Fédération Européenne Des Ecoles REMERCIEMENTS Je tiens tout particulièrement à remercier l’entreprise Mar-Tech

Marketing de la Santé Marketing des Seniors Sommaire 1- LE MARCHE DES SENIORS 3 a- Qu’est-ce qu’un senior ? 3 b- Le marché actuel des seniors 3 c- Un nouveau profil de consommation 4 2- LA SANTE ET LES SENIORS 5 a- La santé devient plus importante 5 b- Les facettes du vieillissement 5 c- Les Seniors et leur propre perception de leur santé 6 d- Préjugés : les seniors ont une mauvaise santé 6 3- COMMENT ADAPTER LE MARKETING A LA SANTE DES SENIORS ? 6 a- Evolution des 3 principaux

Conclusion…………………………………………………….……...........47 IV) Annexes…………………………………………………………….………..48 V) Bibliographie………………………………………………………………59 3 François Renard Master 1 « management du sport » Faculté des Sciences du Sport de Poitiers Mai 2009 Introduction Ce mémoire a pour objet de montrer les résultats de l’étude menée au sein de la Communauté de Communes du Val Vert du Clain. Les principaux intéressés étant les élus communautaires dont les emplois du temps sont très chargés, il m’a paru important de leur faciliter

travail personnel Nous nous engageons à ce que l’intégralité de ce mémoire ait été réalisée par les personnes suivantes : Samuel Behar, Gaël Gazon et Hugo Ramos. Tous les documents utilisés lors de notre recherche d’informations sont cités dans la bibliographie à la fin de ce mémoire, respectant ainsi la propriété intellectuelle des personnes ayant produit ces rapports, interviews, et articles. L’interview inscrite en annexe du mémoire a été réalisée en accord avec la personne interrogée. Cette dite

TABLE DES MATIERES INTRODUCTION GENERALE - 3 - CHAPITRE I : LE MARKETING RELATIONNEL - 9 - 1. Du marketing de masse au marketing relationnel - 10 - 1.1. Historique de la relation client : d’une orientation produit à une orientation client - 10 - 2. Définition du marketing relationnel - 13 - 3. Les objectifs et les outils du marketing relationnel - 14 - CHAPITRE II : LA GESTION DE LA RELATION CLIENT - 18 - 1. Définition du CRM - 18 - 2. Les enjeux de la politique relationnelle - 21 -