Mercatique

Page 1 sur 2 BACCALAURÉAT TECHNOLOGIQUE STG – SPÉCIALITÉ MERCATIQUE SECOND GROUPE D’ÉPREUVES Session 2010 ÉPREUVE ORALE DE MERCATIQUE CORRIGÉ N° 14 Première partie : 1. Définissez la notion de notoriété et précisez comment elle peut être évaluée La notoriété est un facteur qui dépend de la connaissance que fait chaque individu de la marque, du produit, ou de l'entreprise. Elle s’évalue soit par : - La notoriété spontanée : ce sont les personnes pouvant citer spontanément la marque, l’entreprise…

candidat ne fait que citer, alors 1 point seulement lui sera attribué. 4 1.8 Identifiez trois faiblesses dans l'offre de Pizza Del’Arte. En réponse à chacune d'entre elles, proposez une action mercatique. (/ 15 points) Faiblesses de l’offre (/ 6 points = 2 × 3 bonnes réponses) Actions mercatiques pouvant être proposées (/ 9 points = 3 × 3 bonnes réponses) Proposition de Menu à moins de 10 € Prix plutôt élevé (annexe 6) et qui n’obtient Opération de promotion des ventes, action par le prix

[pic] INTRODUCTION La variable PRODUIT Présentation générale de HARIBO Les produits HARIBO La gamme La matrice BCG La démarche production La production La qualité et la créativité L’adaptation des produits HARIBO par rapport au marché Le positionnement de HARIBO L’extension du portefeuille des produits La politique de différentiation La politique de diversification La marque L’origine La notoriété Le packaging La variable PRIX La variable DISTRIBUTION

Introduction Début : ghetto touristique : club med 1970-> course de sac Aujourd’hui : tour du monde 850 Millions aujourd’hui, 1,6 milliard prévu en 2020 Eléments naturels (volcan en Islande) qui peuvent bloquer Vacance n’est pas forcément synonyme de voyage, tourisme (on n’est juste payé à rien foutre) ->46% des français sont partis en voyage pendant leurs vacances. Sens 1ER des voyages : ouverture vers le monde Voyagiste : tour operator. Avec le retour au tourisme de proximité, les

Connaître l'étendue du marché, identifier les différents types de consommateurs, avoir une idée précise de leurs motivations et de leurs comportements de consommation ne suffit pas aux entreprises à répondre de manière efficace aux demandes variées des groupes de consommateurs. Pour que leurs plans de marchéages soient en cohérence avec la structure du marché, les entreprises vont le segmenter. Encore à l'état de niche, les soins pour hommes restent un segment porteur. Dans un rayon en difficulté

BACCALAUREAT STG : EXEMPLES DE PROJETS EN MARKETING (source : académie de Poitiers) Les objectifs commerciaux fixés dans chaque projet sont totalement fictifs mais cohérents avec le contexte commercial local. On attends des élèves qu’ils mettent en œuvre des actions ou propositions de démarche d’actions qui permettent de répondre au problème commercial évoqué dans le projet. Les objectifs intermédiaires préconisés dans les sujets ont pour but de donner des grandes orientations dans la démarche

Chap 5 : L’analyse de la demande Section 1 : Aspect quantitative & qualitative de la demande Sous Section 1 : Analyse quantitative de la demande ANALYSE DEMANDE STRUCTURE GLOBALE DE LA DEMANDE : Population Totale : Ensemble des personnes qui constituent un groupe susceptible d'intervenir sur un marché. Demande Potentielle : Ensemble des personnes susceptibles de consommer le produit. Non Consommateurs Absolus : Ensemble des personnes qui ne consommeront jamais un produit. Non

RÉALISER UNE ÉTUDE COMMERCIALE I. Repérer les concurrents A. Délimiter le périmètre géographique de recherche Le périmètre de recherche correspond à la zone de de chalandise. Il s’agit donc de repérer à partir d’une carte les concurrents présents sur la zone de chalandise. B. Identifier le type de concurrentsConcurrence directe ou indirecteDirect  : propose des produits/ services identiques

Correction du contrôle de Gestion clientèle sur la mercatique. 1. Mercatique : ensemble des actions et des moyens mis en œuvre par une entreprise pour créer, susciter, renouveler les BESOINS du client, et ainsi adapter sa production. Par conséquent, penser mercatique c’est penser CLIENT avant de penser PRODUCTION. Le client est au centre des préoccupations de l’entreprise. 2. La phrase d’H. Ford montre qu’en fait le client n’a pas de choix possible. A cette époque, le client n’es pas au

La relation client : Les stratégies mercatiques des entreprises Définition de la relation client La Relation Client est un sujet très à la mode. Le concept qu’il recouvre remonte au tout début des années 2000. Elle est naît d’un changement de l’environnement marketing des entreprises et de l’avènement de nouvelles possibilités technologiques. La Relation Client consiste à savoir cibler, à attirer et à fidéliser les meilleurs clients. Elle aide à établir le comportement du client, ses souhaits