Mercedes Benz Communication

INSTITUT INTERNATIONAL DE COMMUNICATION DE PARIS Mémoire de fin d’études Sofia Bento PUB5 Paris, 27 aout 2007 Stratégies de Communication: Le modèle d’approche ″ La stratégie de communication est un ensemble de réflexions et de décisions sur la façon de communiquer avec les cibles. La stratégie est d’autant plus importante, qu’elle définit le lien d’affectivité entre la marque et les consommateurs. ″.page 3 Directeur de mémoire : Jean Marie Gourlot Ecrit par : Sofia Bento, PUB5

décalages sont très variables, elles dépendent du type de règlement, de son mode de transmission, des partenaires concernés. Seule l’étude statistique des données antérieures peut permettre de les évaluer. 2. MISE EN PLACE DE COMMUNICATIONS INTERNES Les relations avec le contrôle de gestion et les autres services de l’entreprise ( comptabilité notamment) doivent être organisées avec la plus grande efficacité possible. Le trésorier doit être informé le plus tôt possible de

d’abord le domaine du marketing stratégique : étude du marché et du comportement du consommateur, segmentation, positionnement, et ciblage. Puis il expose les moyens d’action du marketing, politiques de produit, de prix, de distribution et de communication. Les enjeux sont illustrés par des études de cas réels. ORGANISATION Modalités de contrôle : - session 1 : dossier - session 2 : oral de 15 mn PLAN DU COURS Chapitre introductif Section 1 - L’évolution du concept de marketing • Les origines du

sein du CLIFA (Comité de Liaison des Fournisseurs de l’Automobile), a produit ses premiers résultats, axés autour de quatre priorités : le lean manufacturing, les compétences et métiers de demain, la meilleure gestion de l’information et de la communication et, enfin, la stratégie à moyen et long termes, tant sur les produits que sur le développement international. Les perspectives de croissance pour l’industrie automobile française dépendent de facteurs communs à toute l’industrie et de facteurs

de multiples mécanismes. De plus en plus les entreprises s’inscrivent dans des processus d’innovation. Innovation : les processus d’innovation dans les entreprises sont aujourd’hui issus des technologies nouvelles de l’information et de la communication. Informatisation et interconnexion des processus, ce qui induit que les entreprises sont aujourd’hui dans un réseau mondial. Au niveau politique : il ya une ouverture des frontière (ex : union européenne), mais il y a également une diffusion

les subtilités d’une Veille Stratégique et ses dividendes. De plus, vous avez la réputation de disposer d’une redoutable efficacité dans le maniement des outils analytiques, SWOT, PESTEL, forces de Porter…A cela, s’ajoute votre sagacité pour une communication d’influence. De la réussite de votre action, dépend la survie de votre entreprise. Votre direction vous a fourni un document produit par un cabinet externe comportant des informations ouvertes présentant brièvement trois grands Groupes “importants”

intemporel…...p.59 2) Un sac qui porte le nom d’une icône……………………………………p.61 3) Les caractéristiques de ce modèle : une excellence très recherchée…....p.62 Un produit parfait………………………………………………….………..p.62 Le « sur-mesure »……………………………………………………….…..p.64 Une communication entre la surprise et la confidence………………….….p.65 Un prix premium…………………………………………………….……...p.66 Vintage et ventes aux enchères …...…………………………………...…...p.68 La « rareté »…………………………...……………………………………p.72 Le placement de produit …...………………………………………………

sur l’ensemble de ses composantes� • La proposition de valeur : sur un marché saturé d’offres très différentes mais régi par des règles communes, Free propose deux offres très simples à comprendre : une offre de communication illimitée et une offre basique (1 heure de communication), sans prise en charge du mobile, sans enga- gement et à un prix très bas� • L’architecture de valeur : alors que la concurrence dispose de boutiques et met l’accent sur la qualité du service dans les points de vente

d'Edward, revient et donne de l'espoir à Bella. Jacob, le loup-garou, répond à un appel d'un Cullen. Lui, Saga du désir interdit pensant que c'est Carlisle Cullen,(alors que c'est Edward)lui dit que Charlie Swan est a l'enterrement et coupe la communication brutalement, croyant qu'il parle de Bella. Alice reçoit une vision, celle d'Edward demandant à des vampires puissants de le tuer, car il croit que Bella n'est plus de ce monde.Bella, aidée d'Alice, vole à la rescousse d'Edward. 2 Hésitation

et la création d’infrastructures sont indispensables, vous constaterez, à travers les exemples présentés, que la capacité à imaginer, la cohérence des actions mises en place, le mode de gouvernance, l’organisation du partenariat et la mise en communication des projets sont tout aussi importants ! 5 5 “ Ces territoires qui ont osé changer d'image ! ” 6 6 UN PARTENARIAT QUI FAIT LA DIFFERENCE 1 A Lille : les entreprises privées, locomotives du changement d’image 2 3 E Comment enclencher