Messages

du sens  * Communication et valeurs : quel sens a tout cela ? * Communication et orientations : dans quel sens va-t-on ? * Communication et ressenti : je me sens mal ! * La communication doit réfléchir à ses modalités Quels messages ? * Sur quoi créer la connivence : valeurs, curiosité, appétits, instincts… ? Quelles cibles ? * Sur qui chercher un impact : populations, profils, PA ? * La communication doit éviter de devenir une stratégie pour elle-même Communiquer

Communication Commerciale L’imagination est d’une plus Grande force que la volonté Introduction générale Introduction générale La communication est lié à la notion d’échange et de transfert de messages composés de signes (codes) d’un émetteur vers un récepteur. À l’origine, le mot communication vient du mot latin communicare, c’est-à-dire mettre ou avoir en commun. Communicare est un mot composé formé de Cum (ensemble, avec) et Munis ou Munia (charge, fonction). Introduction générale

communication est le véhicule, le moyen choisi pour transmettre le message vers une cible définit, alors que le média de communication est un ensemble de support qui communique de la même manière. Le plan de communication est un programme qui permet de connaitre les étapes de production et de diffusion des messages de communication, alors que le plan média est un programme qui définit les médias à utiliser en fonction de chaque message et chaque cible de communication à atteindre. Son rôle est de permettre

constituants essentiels à la compréhension et ils interviennent également dans la construction du sens. B/ L’interprétation : La compréhension du message s’opère aussi à travers des représentations et des significations propres à celui qui reçoit le message selon son expérience, son histoire, son code de valeurs. A l’arrivée le message ne sera pas le même que celui émis, il aura été filtré, trié, sélectionné voir déformé. C/ L’interaction : Dans un processus de communication, chaque

La communication non verbale, également dénommée « paralangage », contribue à donner un sens au message tout autant que la communication verbale. I. La communication verbale Elle est caractérisée par les messages exprimés par la parole, la voix, la tonalité. A. Le langage Le langage permet aux acteurs d'une situation de communication d'exprimer leur pensée, de communiquer un message à l'aide de mots. L'assistant(e) devra choisir un vocabulaire professionnel. Il (elle) devra veiller

représentée par des silences, des gestes, des postures, des expressions faciales, le ton de la voix, le rythme de l’élocution, les vêtements ; elle complètent le message auditif et exprime les émotions, les sentiments, les valeurs. Cette communication renforce et crédibilise le message verbal lorsqu’elle est adaptée, mais peut décrédibiliser ce même message si elle est inadaptée. On envoie et on reçoit en permanence des signes non verbaux qui transitent par des expressions du visage, des gestes et postures

machine , un animal, un individu, un groupe) • Désigne le destinataire qui reçoit le message Le récepteur Le message Le canal • Est le contenu de la communication, il correspond { l’ensemble des signes perceptibles qui vont stimuler le récepteur et lui apporter de l’information • Permet la transmission de l’information de l’émetteur au récepteur, c’est la voie de circulation des messages. On peut le définir par les moyens physiques qui stimulent la réception ( moyens sonore

destinataire du message pour agir sur lui, provoquer en lui une réaction, essayer de modifier son comportement et tenter de créer avec lui des liens de persuasion ou de complicité dans l'action : « Qu’il pleuve ! » 3. La fonction poétique s'exerce sur le message lui-même pour en exprimer le contenu à l'aide d'une formulation plus ou moins artistique : « Il pleure dans mon cœur / Comme il pleut sur la ville. » (Verlaine) 4. La fonction phatique, fondée sur le canal de transmission du message, se donne pour

transmettre a quelqu’un un message que vous considérez comme sans équivoque, et de vous retrouver tout a fait déçu par le résultat de cette communication. Cela est du au fait qu’au lieu de communiquer vous avez parlé. Vous ne vous êtes pas souciée de vérifier le résultat de votre communication, la façon dont celle-ci a été reçu et reconstruite par votre interlocuteur. La réponse (feed- back) représente le résultat de la transformation opérée par l’interlocuteur sur le message initial. Ce dernier

| | | |valez bien “ | | | |La signification du message que le |Le but est de rendre |C’est adopter un état |Devancer les autres marques, être le | |slogan veut transmettre |accessible à tous la |d’esprit positif, c’est |meilleur.