Mesure Rentabilité Client Banque

questions a pour but d’accroitre leurs capacités managériales et donc permettre une meilleure rentabilité des entreprises qu’ils dirigent. II. OBJECTIFS PEDAGOGIQUES GENERAUX DU COURS Amener les étudiants à maitriser les concepts fondamentaux de la comptabilité manageriale en faisant une distinction entre la comptabilité managériale et les autres branches de la comptabilité. L’étudiant doitt être à mesure d’imputer des pièces comptables en vue de la production des états financiers sincères et réguliers

IRB fondation 3.3 L’approche IRB avancée Section 4 : la nouvelle réglementation bale III Chapitre 3 : Méthodes d'analyse des risques de crédit Phase 1 : L'entrée en relation. 1. Examen du profil du client. 2. La notion de groupe de société 3. La clientèle particulière 4. La clientèle professionnelle. 5. Les limitations géographiques. Phase 2 : L'analyse de crédit. 1. Les informations disponibles pour l'analyste 2. L'analyse financière

SOMMAIRE INTRODUCTION 1 CHAPITRE PREMINAIRE: Présentation de la banque et de son secteur d'activité I) Aperçu général du secteur bancaire marocain : 2 Historique succinct............................................................................................................2 Principales caractéristiques du secteur bancaire et financier marocain ……………3 Le secteur bancaire marocain face à la conjoncture………………………………….4 II) Présentation de la Société Générale 5

La relation Banque - Entreprise Analyse du risque-crédit Entreprise Mémoire de 3ème Cycle de “ Prospective et Stratégie des Organisations ”, Conservatoire National des Arts et Métiers, Paris 1995 - 1996 Diplôme Obtenu en Première Session en Septembre 1996 Mention Très Bien Olivier NAGEL Ó Olivier NAGEL, 09/1996, toute reproduction interdite sans l’accord de l’auteur PLAN I Justification de l'existence des intermédiaires financiers I . A Les imperfections des marchés I

années, on a beaucoup parlé du phénomène de risque encouru dans les activités financières. Ces risques existaient depuis l’existence même de ces activités, mais leur distinction et les moyens de préventions n’avaient pas de caractère formalisé. Les banques dans l’exercice de leurs fonctions de distribution de crédits à l’économie sont amenées à faire face à des situations très critiques. Elles sont ainsi appelées à prévoir ces situations ou a s’en débarrasser dès leurs apparitions. En effet, on a cherché

Université ABDELMALEK ESSAÂDI FSJES de Tanger Master : Finance, Banque et Marchés Discipline : Ateliers & Séminaires Travail de recherche sur : La Gestion de La Relation Client : Cas de BMCE Bank Encadré par : Mr. HARIRI MADINI ABDELHAFID Elaboré par : ANOUK OUSSAMA Année Universitaire : 2010-2011 Plan Introduction……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

BANK ET DE LA DIRECTION FINANCEMENT : I-Aperçue général de la banque : caractéristique, composante et son activité : La banque concerne les particuliers et les entreprises, elle joue le rôle d’intermédiaire entre les agents à excédant de financement dont elle assume les ressources, les agents à besoin de financement à qu’elle prête des ressources. I-1-historique : L’année de création de la Société Centrale des Banques, était en 1880, il s’agit d’un établissement français qui s’est installé

Université ABDELMALEK ESSAÂDI FSJES de Tanger Master : Finance, Banque et Marchés Discipline : Ateliers & Séminaires Travail de recherche sur : La Gestion de La Relation Client : Cas de BMCE Bank Encadré par : Mr. HARIRI MADINI ABDELHAFID Elaboré par : ANOUK OUSSAMA Année Universitaire : 2010-2011 Plan Introduction……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

FSJES de Tanger Master : Finance, Banque et Marchés Discipline : Ateliers & Séminaires Travail de recherche sur : La Gestion de La Relation Client : Cas de BMCE Bank Encadré par : Mr. HARIRI MADINI ABDELHAFID Elaboré par : ANOUK OUSSAMA Année Universitaire : 2010-2011 La Ges o de la Relatio Clie t : Cas de BMCE Bank ¢ ¢ ¢ ¡   Pl n Introduction Partie I : Définition et périmètre de la gestion de la relation client Chapitre 1 : La relation client : Développement et enjeux Section

Ibrahim, directeur du centre d’affaires, pour son accueil et la confiance qu’il m’a accordé dès mon arrivée dans l’entreprise. Monsieur HAMMOU Ahmed , directeur administratif, Madame ZNIBER Hassania, pour m’avoir intégré rapidement au sein de la banque et m’avoir accordé toute sa confiance ; pour le temps qu’elle m’a consacré tout au long de cette période, Monsieur EL AMRANI, directeur de l’agence, ainsi l’ensemble du personnel sans oublier Mademoiselle AARIBI Meryem, chargée d’affaires pour leur