Mesure Rentabilité Client Banque

l’objet d’une attention particulière tant de l’administration, que des financiers et agences de notation que du grand public. Parmi les documents de synthèse que doivent produire les banques et qui doivent faire l’objet d’un examen approfondi, se trouve le compte de résultat. Celui-ci a pour but de mesurer la rentabilité de l’entreprise et d’expliquer la création ou la destruction de richesse. Un examen efficace de ce compte nécessitant l’analyse de plusieurs soldes intermédiaires de gestion et ratios

------------------------------------------------- L'ENTREPRISE BANQUE 1. – LE CONTRÔLE DE GESTION ET L’ALM Le contrôle de gestion de l’entreprise bancaire * Le contrôle de gestion est un outil clé permettant aux banques de piloter leur rentabilité et de suivre les performances, à ce titre il mesure la rentabilité par centre de profit, accompagner la procédure budgétaire, éclairer les responsables opérationnels et la Direction Générale sur le suivi des performances afin que les actions

de l'économie du pays et de sa prospérité, ce dernier est devenu dans une courte période un secteur moderne et efficace En qualité d'entreprise de service et dans un monde de plus en plus concurrentiel, la banque est tenue de se conformer aux lois de marché et aux préférences des clients qui sont devenus de plus en plus exigeante, mieux formée et informée. Elle doit aussi tout mettre en œuvre pour être rentable, développer une réelle stratégie de marché, Matière vivante, le marketing suit

Chapitre 12 – La création de valeur et la performance de l’organisation Notions Capacités - Performance des processus : efficacité et efficience - Performance commerciale : fidélité, chiffre d’affaires, part de marché - Performance financière : rentabilité, profitabilité, dividendes, autofinancement - Performance sociale : bilan social - Performance environnementale. - Tableaux de bord - Identifier les indicateurs pertinents pour apprécier la performance de l’organisation - Effectuer des

plus en plus de banques s'efforcent de conserver leurs clients. 2-1-1) Les coûts des clients perdus Un marketing défensif coûte moins cher qu'un marketing offensif, qui oblige souvent à une confrontation directe avec la concurrence. Le coût de maintien d'un client est jusqu'à cinq fois inférieur au coût de conversion d'un prospect, et il peut coûter jusqu'à seize fois plus d'atteindre, avec le nouveau client, le niveau de rentabilité d'un client acquis. 2-1-2) La Rentabilité , une entreprise

|Interpréter les états financiers de façon à pouvoir tirer des conclusions | | |justes. | |Prise de décisions et adoption de mesures |Mettre en application les conclusions tirées. | |Planification de l'exploitation |Établir un plan financier en fonction de l'avenir de votre entreprise. | CHAPITRE 1 LES DOCUMENTS DE

...........49 Chapitre2 : L'analyse du risque de crédit au sein de la filière risque d'une banque. Section 1 : Présentation d'une filière risque. ..............................................52 Section 2: Méthodes d'analyse des risques de crédit..............................54 2.1. Phase 1 : L'entrée en relation. ..................................................54 2.1.1. Examen du profil du client. ................................................54 2.1.2. La notion de groupe de société.

Les notions fondamentales. L'appréciation de la solvabilité : la solvabilité d'une entreprise c'est sa capacité à assurer le règlement de ses dettes lorsque celles-ci arrivent à échéance. Ceci est important pour les banquiers. La rentabilité : mesure de la performance de l'entreprise. On compare les moyens financiers qui ont été engagé par rapport au résultat obtenu. On regarde aussi par rapport aux autres entreprises, surtout pour les actionnaires. La croissance, c'est l'évolution de

------------------------------------------------- Quelles sont les principales évolutions auxquelles doivent faire face les établissements bancaires français en termes de ressources humaines ? Introduction : Le niveau d'exigence des clients à l'égard de leur banque est en constante augmentation et la concurrence entre établissements bancaires est intense. Face à ces contraintes, ce sont les hommes qui vont faire la différence. On comprend alors que la gestion des ressources humaines dans le secteur

entreprise est sur un marché (confrontation offre et demande) 3 types de marché : -> marché de bien de consommation -> marché des capitaux (action (revenu fixe) et obligation (revenu variable)) avec comme acteurs économique les E, particulier, état, banque. -> marché du travaille (travailleur et E) La loi de l’O et de la D permet de fixer les prix : si prix ↑ alors ↓D consommateur donc du coup O ↑ et on se retrouve en surproduction et on est amené a baissé les prix en abondance. Degrés de concentration :