Module 5 Mémoire Relation De Communication

formation .................................................................................7 a. Descriptif de la formation......................................................................................................7 b. Tableau synthétique des modules et des Unités d’Enseignement (UE) par semestre ........9 Semestre 1 ................................................................................................................. 9 Semestre 2 ................................................

Liste des documents et figures Document 1 : L’ensemble des départements gérés par Logalim Document 2 : Les domaines de fonctionnement du logiciel traités dans ce mémoire Document 3 : Bon de réception avec n° de lot et DLUO Document 4 : Etiquette de matières premières Document 5 : Fiche formule Document 6 : Fiche de fabrication Document 7 : Fiche article : conditionnements Document 8 : Etat du stock lorsqu’une commande est passée Document 9 : Etat du stock

exécutable (extension .EXE sous MS-DOS ou WINDOWS, définie par l'utilisateur sous UNIX). 1WINDOWS 95 et WINDOWS NT sont des systèmes d'exploitation disponibles pour des micro-ordinateurs à base de 386, 486 oupentium et disposant d'au moins 16 Mo de mémoire vive. 2MS-DOS et UNIX sont ce qu'on appelle des systèmes d'exploitation. Ils permettent aux éditeurs de logiciels d'adapter plus facilement les langages aux différents types de machines. Ainsi, par exemple, pour créer, copier, modifier, enregistrer

tout ou partie des activités et des tâches analysées dans le référentiel des activités professionnelles. 22 © MESR/CNDP Services et prestations des secteurs sanitaire et social – BTS Fonctions et activités F1 – fonction de relation et de communication – Accueil et information des usagers, des familles – Collaboration avec d’autres professionnels, travail avec les partenaires – Participation à des réunions de services, à des réunions thématiques, à des réunions d’information F2 –

      Mauvaise définition des exigences Problèmes de communication entre clients et développeurs Erreur de conception Erreurs de programmation Non conformité à la documentation ainsi qu'aux instructions de programmation Insuffisances du processus de tests Erreurs de l'interface usagers Erreurs de documentation Cours: Assurance Qualité Classe : 2 BTS DSI 2 Prof: A. El magri Passer à la première page Relation entre processus de développement et défauts  La majorité des

contacts par Eric Buist Département d’informatique et recherche opérationnelle Faculté des arts et des sciences Mémoire présenté à la Faculté des études supérieures en vue de l’obtention du grade de Maître ès sciences (M.Sc.) en d’informatique et recherche opérationnelle Août, 2005 c Eric Buist, 2005. Université de Montréal Faculté des études supérieures Ce mémoire intitulé: Conception et implantation d’une bibliothèque pour la simulation de centres de contacts présenté par:

Le dossier mémoire Page 2 LE SUIVI DE STAGE Page 3 1. Le compte rendu d’activité hebdomadaire Page 3 2. Le suivi par l’équipe pédagogique Page 3 LES QUALITES DU DOSSIER MEMOIRE Page 4 1. Les qualités de fond Page 4 2. Les qualités de forme Page 4 DOMAINES DE COMPETENCES DE LA SPECIALITE Page 5 1. Processus 1 Page 5 2. Processus 2 Page 5 2. Processus 3 Page 5 3. Processus 4 Page 6 4. Processus 5 Page 6

partielle faite sans le consentement de lÕauteur ou de ses ayants droit ou ayants cause est illicite selon le Code de la propriŽtŽ intellectuelle (Art L 122-4) et constitue une contrefaon rŽprimŽe par le Code pŽnal. ¥ Seules sont autorisŽes (Art L 122-5) les copies ou reproductions strictement rŽservŽes ˆ lÕusage privŽ du copiste et non destinŽes ˆ une utilisation collective, ainsi que les analyses et courtes citations justifiŽes par le caractre critique, pŽdagogique ou dÕinformation de lÕÏuvre ˆ laquelle

INTRODUCTION.......................................................................................................................page 4 PRESENTATION DU CANDIDAT.............................................................................................page 5 PREMIERE PARTIE : PRESENTATION DE L'ENTREPRISE 1. LA DEFENSE MILITAIRE 1.1. PRESENTATION................................................................................................................page 6 1.2. LES DIFFERENTS CORPS D'ARMEES

4 4.1- LES ACTEURS ET LEURS RESPONSABILITÉS ............................................................................. 4 4.2 CYCLE DE VIE D’UN DOCUMENT .............................................................................................. 5 4.2.1 Production du document................................................................................................ 6 4.2.2 Vérification/validation du document ............................................................................. 6 4