Montage D Un Produit Touristique

célibataire COMPETENCES Accueil, réception du public en français et anglais Renseigner et conseiller la clientèle en français et anglais Esprit d’équipe, volontaire et bonne autonomie FORMATION 2010-2012- EPH BTS Vente et production touristique 2009 - English as second language (Garden City. Nassau community college New-York) 2006/ 2008 - Baccalauréat Technicien Menuisier Agenceur EXPERIENCE PROFESSIONNELLE * Assistant commercial chez Tourexcel Business travel Opération commercial

Sa mission consiste à promouvoir et orienter les activités concourant à l’expansion du tourisme français et à l’aménagement touristique. Il coordonne les actions relevant de la compétence des autres départements ministériels. Il a cinq missions : la mesure économique du tourisme, la coordination interministérielle, l’aide à l’innovation en matière de produits touristiques, la promotion de l’image globale de la France, la réglementation. Depuis le 1er janvier 2009, la direction du tourisme n’existe

la mondialisation dans le domaine économique ? Dans le cadre de la mondialisation, des flux croissants de différentes natures circulent sur toute la planète. • Il s'agit en premier lieu de flux virtuels. La révolution technologique, qui s'est produite au cours des dernières décennies, dans le secteur des télécommunications et de l'informatique, permet l'échange instantané d'informations d'un point à l'autre de la planète. Les capitaux circulent également à l'échelle de la planète, avec très peu

L’ANIMATION TOURISTIQUE AU MAROC QUELLE METHODOLOGIE DE FORMATION ? Par Salah CHAKOR I.T.H.T de Ouarzazate De nos jours l’accueil des touristes, leur satisfaction, leur service et leur animation demandent un savoir faire très pointu et spécifique, car la clientèle du 21éme siècle est devenue très exigeante. Cette clientèle n’excuse plus de fausses notes et n’accepte plus n’importe quoi, ni d’être traitée n’importe comment. De ce fait nous sommes tenus en notre qualité de formateurs et

Bibliographie : Š FX Decelle (2005) « tourisme et innovation », rapport du CNT, Documentation  Française Š M.C. Hall et W. Allan (2008) « tourism and innovation », Routledge Š J‐L. Caccomo et B. Solonandrasana (2001) « l’innovation dans l’industrie  touristique, enjeux et stratégies », L’Harmattan, p89 sq. Š A.‐M. Hjalager (2002 ) « Repairing innovation defectiveness in tourism », Tourism Management n°23, p465 sq. Š A. Poon (1994) « the new tourism revolution », Tourism Management, vol.15,  n°2, p91‐92

promotion du port „ Gestion ou concession des terminaux „ Gestion de la capitainerie, de la réglementation et du domaine public „ Autorité Zones Franches „ Développement de la Zone Spéciale de Développement Développement économique : activités touristiques, forestières… „ Développement territorial: préservation des ressources, développement durable „ Développement social : habitat, équipements sociaux… „ Dispositif portuaire Achèvement à juin 2006 Achèvement à mars 2007 Terminal à Conteneurs

Barème 30 points 4 8,5 12,5 2 3 Dossier 2 2.1 2.2 2.3 20 points 10 5 5 Dossier 3 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 30 points 6 9 3 7 5 DOSSIER 1 - LE MONTAGE DU PRODUIT SUR MESURE 30 POINTS 1.1 Les éléments du cahier des charges La clientèle (qui ?) : 15 personnes au total (14 salariés d’une entreprise d’archite ctes bruxelloise + le dirigeant) Le type de produit (quoi ?) : Séjour incentive comprenant le transport, l’hébergement, la restauration et des activités périphériques La destination (où ?) : Annecy

Barème 30 points 4 8,5 12,5 2 3 Dossier 2 2.1 2.2 2.3 20 points 10 5 5 Dossier 3 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 30 points 6 9 3 7 5 DOSSIER 1 - LE MONTAGE DU PRODUIT SUR MESURE 30 POINTS 1.1 Les éléments du cahier des charges La clientèle (qui ?) : 15 personnes au total (14 salariés d’une entreprise d’archite ctes bruxelloise + le dirigeant) Le type de produit (quoi ?) : Séjour incentive comprenant le transport, l’hébergement, la restauration et des activités périphériques La destination (où ?) : Annecy

Barème 30 points 4 8,5 12,5 2 3 Dossier 2 2.1 2.2 2.3 20 points 10 5 5 Dossier 3 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 30 points 6 9 3 7 5 DOSSIER 1 - LE MONTAGE DU PRODUIT SUR MESURE 30 POINTS 1.1 Les éléments du cahier des charges La clientèle (qui ?) : 15 personnes au total (14 salariés d’une entreprise d’archite ctes bruxelloise + le dirigeant) Le type de produit (quoi ?) : Séjour incentive comprenant le transport, l’hébergement, la restauration et des activités périphériques La destination (où ?) : Annecy

Introduction La ville d’Agadir a été depuis toujours l’une des destinations touristiques favorites des touristes Allemands, ces derniers qui s’intéressent particulièrement au tourisme balnéaire et sont des amateurs de «  la Mer et du Soleil ». Son climat doux a également attiré cette clientèle pour profiter des longs séjours pour se détendre et s’épanouir. Malheureusement, ces dernières années le nombre d’arrivées touristiques Allemand a tendance de baisser. Suite à ce constat, nous avons choisi