Méditel Questionnaire

Questionnaire accompagnant la lecture individuelle I. Tableau analytique des 19 lettres qui constituent Inconnu à cette adresse (d’après celui conçu par Monsieur Bernard Busser, Inspecteur Pédagogique de Lettres d’Aix) Au fur et à mesure de votre lecture, remplissez les cases vides de ce tableau. Il vous aidera à avoir une vision d’ensemble de l’œuvre. N° Date Destinataire Datée de… A destination de… Remarques (Que se passe-t-il?) 1 12-11-1932   Galerie Schulse-Eisenstein Schloss Rantzenburg

Brevet des Collèges DNB 2015 Pondichéry Avril 2015 Exercice 1. 5 points Cet exercice est un QCM (questionnaire à choix multiples). Pour chaque ligne du tableau, une seule affirmation est juste. Sur votre copie, indiquer le numéro de la question et recopier l’affirmation juste. On ne demande pas de justifier. Questions 1 2 3 4 La forme développée de (x − 1)2 est : Une solution de l’équation : 2x2 + 3x − 2 = 0 est On considère la fonction f : x −→ 3x+2. Un antécédent de −7 par la fonction f est

Etude de satisfaction et attentes des consommateurs vis-à-vis les offres de meditel. Contexte et finalité : MEDITEL est une société marocaine de télécommunications créée en 1999 conjointement par Telefonica et Portugal Telecom qui en détenaient 32,18% chacun, il est le premier opérateur privé des télécommunications au Maroc. Dans le cadre d’effectuer une veille concurrentielle stratégique, l’entreprise Meditel souhaite mesurer le degré d’impact de la stratégie publicitaire menée auprès

Axe 1 : diagnostique de la communication interne de Méditel : 1. Rattachement de la fonction communication interne Au niveau de Méditel, le référenciel organisationnel précise que la fonction communication interne est l’ouvrage la direction de communication et relations institutionnelles, contrairement à l’organisation classique , à savoir le rattachement de cette fonction à la direction des ressources humaines. 2. Les missions de la communication interne Les missions de la CI

leur rapprochement entre ces opérateurs. Il est à noter que le taux de pénétration du téléphone mobile a dépassé 133% avec 44 millions d’abonnés. Ainsi, au cours du troisième trimestre de 2014, et parmi les nouveaux abonnés, 700 000 sont allés vers Meditel, 20 000 vers Inwi et 217 000 vers Maroc Telecom. Cela dit, tous ces symptômes se présentent aggravants au problème marketing traité, chose qui occasionne notre étude. Protocole d’enquête Cible Traitant la problématique du choix

esprit de professionnalisme, de sérieux et surtout d’équipe.  C’est avec grande fierté que nous pouvons aujourd’hui affirmer qu’à travers ce dossier d’entreprise nous avons pu parfaire nos connaissances grâce à l’entreprise de Telecom marocaine : MEDITEL et aux conseils de notre encadrant Mr FARIDI, ainsi que des personnes ayant collaboré avec nous, non seulement dans la seule perspective de la réussite de ce dossier d’entreprise mais également au savoir acquis tout au long de ce travail. Nous tenons

des clients QUESTIONNAIRE Dans le cadre de notre étude sur la satisfaction des clients vis-à-vis des services offert par la société de téléphonie mobile MEDITEL ; nous vous prions de bien vouloir rempli ce questionnaire, afin de nous aider à vous offrir un service qui réponde à vos attentes… Veuillez s’il vous plait cochez, et écrire la réponse qui vous convienne 1- connaissez-vous Meditel ?  ⇨ oui ⇨ non 2- utilisez-vous Meditel ?

Nature du marché et situation concurrentielle....................................................10 II. MEDITEL………….....................................................................................12 Chiffres clés…………………………………………………………………………..12 1. Organisation Méditel……......................................................................................13 2. L’optique sociétale de Méditel...............................................................................15 3. Positionnement………….

Parmi ces operateurs…. Quels sont ceux vous connaissez ? IAM Meditel INWI 3. Parmi les opérateurs ci-dessous lequel estimez-vous le plus crédible ? IAM Meditel INWI 4. D’après vous quel est le moyen le plus efficace pour faire connaître un opérateur téléphonique ? Presse   TV Radio Internet affichage Autres Motivation et critères de choix 5. Quel est votre opérateur téléphonique ? IAM Meditel INWI 6. Pour quelle raison avez-vous choisi de vous engager

sources existantes). Les informations à recueillir auprès des personnes à interroger peuvent être obtenues par plusieurs méthodes : avec des enquêteurs (face à face à domicile ou en salle, téléphone), de façon auto administrée (questionnaire sur papier ou questionnaire par Internet). Ce que les gens sont : Les caractéristiques externes des clients : Ce que les gens font : Les comportements de consommation et d’utilisation. Les comportements d’achat. Les comportements de fréquentation des