Mémoire Audit Cycle Vente

_________________________________________________________________________ 17 3.6 La T.P.M. _________________________________________________________________________ 19 4. Autres outils _____________________________________________________________ 21 4.1 Les audits ________________________________________________________________________ 21 4.2 Le Kaizen ou amélioration continue ____________________________________________________ 23 GESTION DE LA QUALITÉ Des outils pour la qualité Sandrine Quesnel 2

____________________________________________________________ _____________ 17 3.6 La T.P.M. ____________________________________________________________ _____________ 19 4. Autres outils ____________________________________________________________ _ 21 4.1 Les audits ____________________________________________________________ ____________ 21 4.2 Le Kaizen ou amélioration continue ____________________________________________________ 23 GESTION DE LA QUALITÉ Des outils pour la qualité Sandrine Quesnel

normalisation des intitulés et des contenus, préservant cependant une indispensable liberté pédagogique, avait été réalisée avec la transformation des Maîtrises de sciences et techniques comptables et financières (MSTCF) en Masters « Comptabilité, contrôle, audit » (CCA). Le succès de cette expérience à conduit à en étendre le principe aux licences professionnelles. Ce document, décrivant les contenus et objectifs de la licence professionnelle « Métiers de la comptabilité et de la gestion » a été préparé par

MEMOIRE DE MASTER 1 Management des Equipes et Qualité Le contexte du mémoire : élément déclencheur de la problématique ▪ La mission du stage en entreprise ; périmètre d’application Le stage s’est déroulé au sein d’un groupe qui est le deuxième constructeur mondial de véhicules industriels, son activité est de concevoir, fabriquer, commercialiser des gammes complètes de solutions de transport de biens et de personnes. Le groupe comprend différents métiers : Etudes et recherches

 Institut Supérieur de Commerce et d’Administration des Entreprises Mémoire de fin d’études Option : Finance et Comptabilité Audit et certification des comptes des organismes de placement collectif en valeurs mobilières (OPCVM) Rédigé par : Encadrée Par : Année universitaire : Intérêt du sujet Depuis leur lancement effectif

communication : traduction de l’avantage consommateur Etude d’un marché : Le marché du yaourt 1) Segmentation (Yaourt - Tartes – Glaces – Fruit – Confiserie) 2) Sous segment Briefse situé dans le marché ainsi que la gamme produit ainsi que son cycle de vie (lancement – croissance – maturité déclin) 3) Identification des concurrents ( CA, taux de pénétration, volume) Analyse par rapport aux concurrents Matricon, La matrice du réel Marché principal Ex : yaourt Marché environnant Ex :

produit et son marché. 2 2.1.1 Le produit 2 2.1.1.1 Définition 2.1.1.2 Les familles de produit 2.1.2 Le marché 3 2.1.2.1 Définition 2.1.2.2 Les "règles" de l'offre et de la demande 2.1.3 Cycle de vie du produit 3 à 6 2.1.3.1 Introduction 3 2.1.3.2 Modèle graphique général 34 2.1.3.3 Définitions générales (Lexique) 5,6 2.1.3.4 Modèle graphique restreint à l'analyse en conception 7 2

LE CONTROLE INTERNE DE VENTE ». L’objectif global de cette étude porte sur l’amélioration de l’organisation au niveau de la réalisation d’une vente au sein de la société afin d’augmenter le chiffre d’affaires et de cerner les problèmes qui sont causes de la diminution du chiffre d ‘affaires. Deux objectifs spécifiques ont été établis pour atteindre cet objectif. Le premier objectif spécifique consiste à la vérification de l’application ou non si de la procédure de vente par la société. L’hypothèse

service et respect de nos engagements sont les qualités qui ont fait de nous un acteur majeur sur la scène des technologies de l'information au Maroc. Nos intervenants qualifiés et expérimentés ont pour mission de vous aider durant toutes les phases du cycle de vie de votre système d'information. Nous pouvons ainsi vous conseiller, dimensionner votre infrastructure, sécuriser votre réseau et vos données, administrer ou vous aider à administrer votre SI, déployer et intervenir s'il le faut à l'échelle nationale

DSCG  –  UE5   Ges,on  de  la  performance     All M.C. Escher works C 2013 The M.C. Escher Company - the Netherlands. All rights reserved. Used by permission. www.mcescher.com Aoris Conseil – Emmanuel Laffort 1 ESC2 – Majeure Audit-Expertise 2013-2014 Plan  du  cours   •  Présenta/on  d’un  système  d’informa/on  (S.I.)   –  Définit  les  composantes  d’un  S.I.   •  Systèmes  d’informa/on  et  stratégie     –  Replace  le  rôle  des