Mémoire Communication Interne Intranet

Les technologies de l’information et de la communication accompagnent le travail de groupe pour répondre à trois problèmes posés par la division du travail : la communication la coopération la coordination De plus les techniques de travail coopératif assisté par ordinateur TCAO permettent au groupe d’être moins dépendant des contraintes de lieu et de temps. Les outils de la TCAO Ces outils peuvent être synchrones (utilisés en même temps par les parties) ou asynchrone

l’Université de Grenoble n’entend donner aucune approbation ni improbation aux opinions émises dans les mémoires collectifs des candidats au DESS ; les opinions doivent être considérées comme propres à leurs auteurs. Composant parmi d’autres des travaux de recherche réalisés, ne comptant que pour un dixième de l’évaluation globale des candidats au DESS de management de la Fonction Achats (DESMA), le mémoire ne saurait être considéré comme un travail achevé auquel l’Ecole confère un label de qualité professionnelle

managériales afin de s’adapter efficacement à leur environnement. Pour renforcer et développer leurs productivités, les entreprises sont amenées en fonction de leurs stratégies, à innover régulièrement et à améliorer leurs façons d’aborder leurs problèmes internes et externes. 1-PRESENTATION DE LA SAMIR La SAMIR (Société Anonyme Marocaine de l’Industrie de Raffinage) est une filiale à 4,73 % de Corral Holding AB est une société de droit suédois à capitaux saoudiens En plus de raffinage brut, cette société

aspects qui me paraissait intéressants ou non. Dans la même optique je voulais aussi savoir situer la fonction commerciale par rapport aux fonctions marketing et communication. En effet, bien que je sois encore très peu fixée sur la spécialité que je vais choisir, je pense me tourner vers les métiers du marketing et/ou de la communication, d’où la nécessité de situer le commercial par rapports à ceux-ci. D’autre part, j’espérais aussi que ce stage me permettrait de mettre en pratique les connaissances

Université Hassan II Faculté des Sciences Juridiques, Economiques et sociales Ain Chock Mémoire pour l’obtention du Diplôme des Etudes Supérieures Approfondies Option : Sciences de Gestion Etude Empirique sur les Pratiques des Entreprises Marocaines en Matière d’Intelligence Economique Préparé par : M. Rida CHAFIK Les membres du jury : Président : M. Lhacen BELHCEN Professeur à l’université Hassan II Casablanca. Suffragants : M. Driss ALAOUI MDAGHRI Professeur et Président de l’Association

(AFDIE), in Levet Jean-Louis, L’intelligence économique, mode de pensée, mode d’action, Economica, 2001. 12 Cigref – Intelligence économique et stratégique Conscient des possibilités offertes par les technologies de l’information et de la communication, dans un environnement où le savoir et la connaissances deviennent une source de conflit, le Cigref souhaite, à travers cette étude, répondre à deux questions centrales : • • Quelle est la place actuelle des systèmes d’information dans la démarche

l’information et le rapport de rôle l’humain dans la gestion de l’information où le progrès technologique règne. I. L’INFORMATION Définition L'information est un concept ayant plusieurs sens. Il est étroitement lié aux notions de contrainte, communication, contrôle, donnée, formulaire, instruction, connaissance, signification, perception et représentation. L'information désigne à la fois le message à communiquer et les symboles utilisés pour l'écrire ; elle utilise un code de signes porteurs de

définitions de ce changement organisationnel ; la redondance de certains termes permet d’énoncer les concepts liés à cette pratique. L’externalisation désigne le fait de recourir à un prestataire pour se procurer une ressource auparavant réalisée en interne (Fréry, 1995, 1996 ; Teng, Cheon et Grover, 1995 ; Lacity et Hirscheim, 1993). Qualifiée de répulsion (Nunes, 1994) ou encore de lyophilisation organisationnelle (Gallino in Weiss, chap 3, 1992), l’externalisation se distingue des pratiques de soustraitance

VIKOFF).......................................................................................................................................36 III.4. M ETHODE INTERNE CDC (A.PROBST ) ...............................................................................................................................42 III.5. M ETHODE INTERNE ICDC (ESTIMAT) .............................................................................................................................51 IV. EVALUATION D’UN

bénéficiaires ; − la qualité interne, correspondant à l’amélioration du fonctionnement interne de l’entreprise. L’objet de la qualité interne est de mettre en œuvre des moyens permettant de décrire au mieux l’organisation, de repérer et de limiter les dysfonctionnements. Les bénéficiaires de la qualité interne sont la direction et les personnels de l’entreprise. La qualité interne passe généralement par une étape d’identification et de formalisation des processus internes réalisés grâce à une démarche