Mémoire Communication Interne Intranet

gestion du personnel dans un groupe hôtelier international? Sous la direction de Madame Marie-Laure FIQUET Remerciement Réaliser ce mémoire n’aurait pas été possible sans le concours de plusieurs personnes, à qui je souhaiterais témoigner toute ma reconnaissance. Tout d’abord, je voudrais adresser toute ma gratitude à ma Directrice de mémoire, Madame Marie-Laure FIQUET, pour sa disponibilité, sa patience, sa réactivité et surtout ses judicieux conseils, qui ont contribué à alimenter ma

Plan du mémoire I / Introduction générale p 3 II/ L’entreprise et son environnement p 4 2.1 Historique p 4 2.2 Le Travail temporaire p 5 2.3 Culture d’entreprise p 5 2.4 Stratégie et Chiffres p 6 2.4.1 Stratégie 2.4.2 Chiffres 2.5 Organisation p 6 2.5.1 Adecco France 2.5.2 Adecco Bron Transport 2.6 Stratégie Marketing p 7 2.6.1 Réorganisation des agences 2.6.2 Création d’un double poste 2

Mémoire master II « Audit, Contrôle, Conseil » Année 2009-2010 Mémoire master II «Audit, Contrôle, Conseil » Année 2009-2010 CONVERGENCES ET/OU DIVERGENCES ENTRE LE SUIVI DES RECOMMANDATIONS (RAPPORT D’AUDIT) ET LA MISE EN ŒUVRE D’UN PLAN D’ACTIONS (DISPOSITIF DE CONTROLE INTERNE) Nathalie KAUFFMANN : Formation continue Nathalie KAUFFMANN : Formation continue 1 Mémoire master II « Audit, Contrôle, Conseil » Année 2009-2010 SOMMAIRE RESUME FRANÇAIS / ANGLAIS .........

MISE EN PLACE D’UNE METHODOLOGIE DE GESTION DOCUMENTAIRE AU SEIN D’UNE ENTREPRISE Master 2 Information, Communication, Culture & Documentation (Parcours Gestion de l’Information et de la Documentation en Entreprise) Stage de fin d’année : 2010-2011 Soutenu le 15/09/2011 mem_00629437, version 1 - 5 Oct 2011 Sous la direction de : EDF : Mme ROLAND (tutrice professionnelle) & M. DEVELEY Lille 3 : M. DAVIGNON (tuteur universitaire) TABLE DES MATIERES REMERCIEMENTS .......................

clientèle Amadeus – Espagne (Madrid) 7 mai 2012 – 15 août 2012 Stage de prospection clientèle réalisé dans l’entreprise Amadeus ; dans le département de Leisure Online Travel – Distribution dans la société mère se trouvant à Madrid. Anouck Morales Mémoire de Stage Suivi de Prospection Clientèle Page 1 SOMMAIRE INTRODUCTION ....................................................................................................................................................................... 2 I-

ventes fidéliser les clients, gestion du service après vente. Vendre l’intégralité de la gamme de produits et services The Phone House, garantir la qualité de prestation de services auprès des clients, mettre en œuvre et respecter les procédures internes. 1.1.2. L’offre de l’unité commerciale La gamme de produits et de services : The Phone House est spécialisée dans la téléphonie mobile. L’assortiment est un assortiment classique pour ce type de point de vente. En voici le détail (les

conséquence de cette évidence est qu’aucune entreprise Algérienne ne peut prétendre de nos jours à l’exercice de son activité sans avoir mis en place un circuit normatif de la communication et du traitement de l’information. La frénésie de communication s’est emparée des dirigeants des entreprises et des multinationales des pays développés. On sait qu’un responsable, de nos jours et quelque soit l’organisation à qui il appartient, passe de 60

concerne toutes les organisations, publiques ou privées. Une nouvelle utilisation des nouvelles technologies : Les nouvelles technologies sont les éléments déclencheurs du Knowledge Management. Ces technologies sont celles à base d’internet, extranet, intranet, les technologies basées sur la GED (Gestion Electronique des Documents) et les technologies telles que le datawarehouse et le datamining. Le Knowlegde Management permet donc de voir les nouvelles technologies comme de nouvelles armes stratégiques

stratégiques liés à la gestion de projet Web • S'approprier le périmètre fonctionnel et technique d'un projet • Adopter les pratiques clés du pilotage projet • Maîtriser les outils de conduite de projet Web • Assurer la conduite du changement en interne 1. ENJEUX ET PROBLÉMATIQUES DU PROJET WEB • 1.1 S'approprier le périmètre fonctionnel et technique du projet. • 1.2 Identifier les risques. • 1.3 Identifier les acteurs clés du projet (décisionnel et opérationnel). • 1.4 Les ressources

Gestion du Patrimoine ; - Service de la Reprographie et de la Diffusion; - Service de la Centralisation Comptable et du Suivi du Recouvrement. © Division de la Programmation et de la Communication : - Service de la Programmation et de l'Evaluation ; - Service de la Gestion de l'Information ; - Service de la Communication. 1.5 Division de l'Audit et de l'Inspection Elle est organisée en trois groupes projets : - Audit de l’Organisation des Structures de l’ADII ; - Audits Thématiques ; - Audits Comptables