Mémoire Licence Ressources Humaines

PAR EZIKE, GLORIA NNEKA (07/15CE022) MÉMOIRE PRÉSENTÉ AU DÉPARTEMENT DE FRANÇAIS FACULTÉ DES LETTRES, UNIVERSITÉ D’ILORIN POUR L’OBTENTION DE LA LICENCE-ÈS-LETTRES. B.A. (HONS) FRENCH ANNEE 2010/2011 APPROBATION Ce mémoire a été lu et approuvé comme ayant satisfait les conditions partielles pour l’obtention d’une licence-ès-lettres (B.A. Hons French) du Département de français, faculté des lettres, Université d’Ilorin. DIRECTEUR DE MÉMOIRE Dr. Yetunde Olufisan ____________ __________

UNIVERSITÉ MONTESQUIEU BORDEAUX 4 LICENCE PROFESSIONNELLE BANQUE GROUPE FORMAPOSTE Marketing Bancaire Bordeaux IV Montesquieu Licence Pro Formaposte Marketing Bancaire J-C Lointier Page 1 sur 55 PLAN DE COURS PARTIE I : Marketing Bancaire Spécificités du Marketing Bancaire Définition du marketing ? Spécificités du marketing bancaire ? PARTIE 2 : L’intérêt de la planification marketing dans la banque Plan marketing utilisations et avantages. Qu’est ce qu’un plan marketing ? A

© Réseau CRCF - Ministère de l'Éducation nationale - http://crcf.ac-grenoble.fr Centre de ressources comptabilité finance Lycée Emmanuel Mounier 6 avenue Marcelin Berthelot – 38029 Grenoble CEDEX 2 site web : http://crcf.ac-grenoble.fr/ LE SYSTEME D’INFORMATION 2009 © Jacques Sornet - CRCF Liens au référentiel du DCG : Apports principaux : UE8 – 1.1 Information et système d’information 1.2 Le secteur informatique

centers. Ils permettent aux clients d'entrer en contact vocal avec un conseiller tout en activant des fonctions liées à Internet et aux fonctionnalités multimédia des ordinateurs. Un centre de contact peut se définir aussi comme un ensemble de moyens humains, organisationnels et techniques mis en place afin d’apporter à la demande et aux besoins de chaque client une réponse adaptée, à travers une relation à distance. Les centres de contact combinent des technologies téléphoniques et informatiques, permettant

informations). Techniques - Organisationnels : Centralisation des informations qui permet un meilleur Économiques accès aux données (actualisation, sécurité, temps de réponse, disponibilité...). Organisationnels Meilleure communication entre les sites. Humains - Humains : Bien accompagner les utilisateurs dans le changement (actions de communication et de formation) permettant une adaptation plus rapide à la mise en œuvre de la solution. Mise en œuvre d'une solution répondant aux exigences de la structure OBJECTIFS

la nature des ressources mises en oeuvre par les gestionnaires, aux missions ou fonctions qui leurs sont confiées, ou aux processus fondamentaux caractérisant le fonctionnement de l'entreprise. 1. La nature des ressources mises en oeuvre : la tâche d'un gestionnaire d'entreprise ou d'organisation consiste à allouer et à utiliser au mieux un ensemble de ressources. La gestion serait ainsi liée à l'existence de trois disciplines clefs attachées aux ressources financières, ressources matérielles et

DES TIERCES PARTIES : A. CONTRAT DE LICENCE DE LOGICIEL DE L’APPLE iPOD TOUCH B. NOTIFICATIONS DE LA PART D’APPLE C. CONDITIONS GÉNÉRALES DE GOOGLE MAPS D. CONDITIONS GÉNÉRALES DE YOUTUBE APPLE INC. CONTRAT DE LICENCE DE LOGICIEL DE L’iPOD TOUCH Licence individuelle LISEZ ATTENTIVEMENT CE CONTRAT DE LICENCE DE LOGICIEL (LA « LICENCE ») AVANT D’UTILISER VOTRE iPOD TOUCH OU DE TÉLÉCHARGER LA MISE À JOUR DU LOGICIEL FOURNI AVEC LA PRÉSENTE LICENCE. L’UTILISATION DE VOTRE iPOD TOUCH OU

Centre d'accès à l'information de Sofia REPERTOIRE DE RESSOURCES ELECTRONIQUES GENERALISTES ET SPECIALISEES EN LINGUISTIQUE ET EN LITTERATURE Sites sélectionnés par Théophile OUANGRAWA Volontaire francophone de l'OIF Septembre 2008 SOMMAIRE I.BASES DE DONNEES AUXQUELLES LE CAI EST ABONNE (accès libre à partir du centre francophone )........................................................................................................................3 II.RESSOURCES GENERALISTES

ECOLE SUPERIEURE SACRE-CŒUR ANTANIMENA E.S.S.C.A MEMOIRE DE FIN D’ETUDES POUR L’OBTENTION DU DIPLOME DE MASTER PROFESSIONNEL EN MANAGEMENT Présenté par : ANDRIANTOMANGA Mbolatiana Tsianika Présenté par : ANDRIANTOMANGA Mbolatiana Tsianika Filière : Marketing et Commerce Niveau d’études : Master 2 Encadreur Professionnel : Monsieur RAZAFINDRALAMBO Mil’jhon Directeur Commercial Adjoint de Triumph International Madagascar Encadreur Pédagogique : Monsieur FAHARANO Marcel Enseignant

Les obstacles de l’entreprenariat au marocDépartement des sciences économiques Filière : Licence 3 économétrie Présenté par Sous la supervision de HOUINDO Enangnon P. Casinus M. MAJIDI Errachid ABDOU AZIZOU ISSA Abdel Maliki Les obstacles à l’entreprenariat au Maroc PLAN INTRODUCTION CHAPITRE 0 : INTRODUCTION GENERALE I. CHOIX DU SUJET II. INTERET DU SUJET III. IHISTOIRE ET ACTUALITE