Marketing bancaire

17543 mots 71 pages
UNIVERSITÉ MONTESQUIEU BORDEAUX 4

LICENCE PROFESSIONNELLE BANQUE GROUPE FORMAPOSTE

Marketing Bancaire

Bordeaux IV Montesquieu Licence Pro Formaposte Marketing Bancaire J-C Lointier

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PLAN DE COURS PARTIE I : Marketing Bancaire
Spécificités du Marketing Bancaire Définition du marketing ? Spécificités du marketing bancaire ?

PARTIE 2 : L’intérêt de la planification marketing dans la banque
Plan marketing utilisations et avantages. Qu’est ce qu’un plan marketing ? A quoi sert un plan marketing ? Quels sont les avantages que présente un plan marketing ? Typologie et efficacité d’un plan Marketing. Quelle est l’efficacité d’un plan marketing ? Quelle typologie pour le plan marketing ? Quel est le contenu d’un plan marketing ?

Partie 3 : Les outils marketing de la banque
La politique de produit / service La politique de prix La politique de distribution La politique de communication

Partie4: Le Choix Stratégique
La détermination des objectifs Choix des clients – cible L’élaboration d’une stratégie de développement et de Croissance L’élaboration d’une stratégie d’optimisation du portefeuille de la banque

partie 5: Marché et Environnement
L’environnement Le Marché Comportements des consommateurs

Partie 6 : L’information et l’Etude de Marché
Etude de Marché L’information

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PARTIE 1:

LE MARKETING ET LES SPECIFICITE DU MARKETING BANCAIRE : Définir le concept Marketing serait très ambitieux étant donné les nombreux essais effectués par tous les adeptes du Marketing. Ainsi, Yves Chirouze définit le Marketing comme « un état d’esprit et des techniques permettant à une entreprise de conquérir des marchés voire de les 1 créer, de les conserver et de les développer » ( ) D’après la définition, on retiendra étant : Un état d’esprit. Un ensemble de moyens, d’actions et de techniques Une conception du management dont son but est de

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