Marketing bancaire

17543 mots 71 pages

UNIVERSITÉ MONTESQUIEU BORDEAUX 4

LICENCE PROFESSIONNELLE BANQUE GROUPE FORMAPOSTE

Marketing Bancaire

Bordeaux IV Montesquieu Licence Pro Formaposte Marketing Bancaire J-C Lointier

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PLAN DE COURS PARTIE I : Marketing Bancaire
Spécificités du Marketing Bancaire Définition du marketing ? Spécificités du marketing bancaire ?

PARTIE 2 : L’intérêt de la planification marketing dans la banque
Plan marketing utilisations et avantages. Qu’est ce qu’un plan marketing ? A quoi sert un plan marketing ? Quels sont les avantages que présente un plan marketing ? Typologie et efficacité d’un plan Marketing. Quelle est l’efficacité d’un plan marketing ? Quelle typologie pour le plan marketing ? Quel est le contenu d’un plan marketing ?

Partie 3 : Les outils marketing de la banque
La politique de produit / service La politique de prix La politique de distribution La politique de communication

Partie4: Le Choix Stratégique
La détermination des objectifs Choix des clients – cible L’élaboration d’une stratégie de développement et de Croissance L’élaboration d’une stratégie d’optimisation du portefeuille de la banque

partie 5: Marché et Environnement
L’environnement Le Marché Comportements des consommateurs

Partie 6 : L’information et l’Etude de Marché
Etude de Marché L’information

Bordeaux IV Montesquieu Licence Pro Formaposte Marketing Bancaire J-C Lointier

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PARTIE 1:

LE MARKETING ET LES SPECIFICITE DU MARKETING BANCAIRE : Définir le concept Marketing serait très ambitieux étant donné les nombreux essais effectués par tous les adeptes du Marketing. Ainsi, Yves Chirouze définit le Marketing comme « un état d’esprit et des techniques permettant à une entreprise de conquérir des marchés voire de les 1 créer, de les conserver et de les développer » ( ) D’après la définition, on retiendra étant : Un état d’esprit. Un ensemble de moyens, d’actions et de techniques Une conception du management dont son but est de

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DEJOIE Marianne DUBRULLE Marion BODART Florian DARCEL Simon GIRARD Antoine Dossier Marketing Bachelor 1 – « Responsable du Marketing et du Développement Commercial » Année 2013- 2014 Passage du Désir Table des matières I.Introduction 3 II.Analyse 5 A.Analyse externe 5 A.1.Mode TC 5 A.3.Analyse PESTEL 8 « Et si la relance de la croissance passait par...….

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Bordeaux IV Montesquieu Licence Pro Formaposte Marketing Bancaire J-C Lointier Page 2 sur 55 PARTIE 1: LE MARKETING ET LES SPECIFICITE DU MARKETING BANCAIRE : Définir le concept Marketing serait très ambitieux étant donné les nombreux essais effectués par tous les adeptes du Marketing. Ainsi, Yves Chirouze définit le Marketing comme « un état d’esprit et des techniques permettant à une entreprise de conquérir des marchés voire de les 1 créer, de les conserver et de les développer » ( ) D’après la définition, on retiendra que le marketing est présenté comme étant :….

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Marketing bancaire
1283 mots | 6 pages

Le conseiller pourra utiliser les flyers créés pour le produit et les mettre en vue sur son bureau ou encore au poste accueil de l’agence. Il sera peut-être aussi nécessaire de décorer l’agence pendant la période de commercialisation. (Affiches extérieures et panneaux intérieurs informant le client des points forts du produit).….

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Marketing bancaire
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Master deuxième année Mention : Statistique et Traitement de Données Etudes marketing et connaissance client Imane Hammouali Tuteur de stage: M. Sébastien Confesson Stage effectué au Service Etudes Marketing Du 01 Avril au 30 Septembre 2011 1 Remerciements Je tiens à remercier et à témoigner ma reconnaissance à Monsieur Florent Ameilbonne de m’avoir accueillie au sein de l’unité « Marketing Stratégique et Relationnel » du Crédit Agricole Centre France. Je présente mes remerciements à Sébastien Confesson, responsable d’Etudes Marketing, pour m’avoir encadrée et guidée tout au long de mon stage, ainsi que pour son aide et sa contribution à la réalisation de ce travail. Mes remerciements vont également à Aurélie Robert, Samuel Goizet, Jérémie Goudergues, pour leur accueil, leur aide, leurs précieux conseils et surtout pour leur bonne humeur quotidienne et leur capacité de travail en équipe exemplaire.….

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Plan marketing
5258 mots | 22 pages

Un business plan sur 2 ans (comptes de résultats prévisionnels et tableaux de bord marketing) … bref … un plan marketing 3 24/05/2012 5 équipes avec présentation commune à 16h45 (15 mn par groupe) Pour bien commencer : « Il est plus facile de désintégrer un atome qu’un préjugé » PARTIE 2 : ACCORD … MISE EN PHASE … QUELQUES MOTS SUR … 4 24/05/2012 Quelques mots sur le marketing….

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le marketing bancaire
2677 mots | 11 pages

La banque populaire est le leader du secteur bancaire marocain, ce qui a présenté pour moi une opportunité très importante pour suivre de très prêt la stratégie effectuée par cette prestigieuse banque. Durant mon stage j’étais affecté dans la succursale de sidi Belyout pour voir comment se déroule l’animation commerciale dans les agences de la banque. Et j’ai passé par plusieurs services tels que le Comex, l’escompte, les crédits, le contrôle et la gestion des engagements. Mais vue ma formation qui est orientée principalement vers le management et le marketing, j’étais focalisé sur le fait d’analyser comment se déroulent toutes les opérations d’un optique marketing. Ce qui m’a permis d’arriver à quelques résultats et des améliorations qui doivent être faites pour accompagner l’évolution continue du groupe des banques populaires.….

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management
16143 mots | 65 pages

définition et concept du marketing dans la banque II : L’intérêt de la planification marketing dans la banque III : Le Marketing bancaire marocain, le marché et la clientèle Chapitre 2 : Les variables du Marketing Bancaire I : Marketing et politique de Produits et de Services II : Marketing et politique de distribution III : Marketing et politique de prix IV :….

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Marketing bancaire
5647 mots | 23 pages

La politique de Produit * La politique de Prix * La politique de distribution * La politique de communication Partie 3 : analyse de la pratique du marketing au sein du GBP -------------------------------------------------….

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Marketing
882 mots | 4 pages

Elaborer un programme marketing permettant d’offrir une valeur supérieur 4. Bâtir des relations rentables et assurer la satisfaction des clients Afin de : Capter la valeur créée par les clients pour générer des bénéfices et développer le capital client. - Les trois formes de marketing A. Marketing de masse : produire la même chose pour tout le monde et la vendre au même prix. Actuellement on a du marketing de masse dans les grands groupes, EX : quand on cible les célibataires B. Marketing segmenté : cibler des groupes de personnes qui ont les mêmes désires C. Marketing individualize 1 to 1 : mass customization….

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fidélisation des clients
5320 mots | 22 pages

Conclusion Introduction Le marketing bancaire, est le concept qui met l’accent sur l’ensemble des techniques, actions, et stratégies, mises en œuvre par un établissement financier, afin de développer le capital-réputation, et arriver à satisfaire les besoins et désires de la clientèle, en suite la fidélisée. Pour ce faire, les marketeurs se trouvent dans un centre de relation permanant avec les autres types du marketing tel que celui des achats par une pensées concentrée sur la recherche ressources , le marketing industriel via le contacte permant avec de multiples types d’entreprises ce qui demande une perfection dans le traitement B to B. et en suite une performance dans le traitement de la relation B to C, la ou nous nous trouvons avec un type de marketing de grande consommation ou les produits sont destinés a une large population qui se différencie dans les gouts et le désires. Problématique Dans un contexte de concurrence acharnée face à un taux de….

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Segmentation
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MARKETING FONDAMENTAL ESC Chambéry 1ère Année Séance 4 Segmentation Ciblage Marketing Fondamenta 1 Adaptation de l ’offre : Marketing Mix Attentes du Consommateur Ciblage Analyse du Comportement du consommateur Marketing Fondamenta Critères de segmentation 2 Les différents niveaux de réflexion marketing….

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La politique de prix
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1er Ecole Supérieure de Technologie Berrechid Le marketing mixLa politique de prix • Réalisé par : Groupe 3 • Filière : Techniques de • Année Management Universitaire : Objectifs : • Connaitre l’importance de prix dans le marketing mix • Savoir comment les entreprises fixent leurs prix de vente pour la première fois et les causes qui leurs poussent à modifier leurs prix 2 Plan Introduction • Notion de prix • La fixation de prix • Les variations de prix • Les initiatives et les réactions aux modifications de prix Conclusion 3 • Introduction….

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Marketing bancaire
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Le marketing bancaires et les stratégies financiéres
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» Il touche tous les segments, du particulier à l’entreprise en passant par le professionnel. «….

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Maketing bancaire
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Brièvement, le marketing bancaire concerne les actions entreprises par la banque pour susciter et satisfaire les besoins de leur clientèle. De façon générale le marketing bancaire est définit comme l’ensemble des actions visant à adapter l’offre d’une entreprise aux besoins des consommateurs. Ainsi ; on définit le marketing bancaire comme étant « l’application de la démarche et des méthodes et techniques marketing à l’activité bancaire » D’après ARNOUD, le marketing financier est le seul marketing tourné vers la recherche des matières premières (et pas seulement vers la diffusion des produits) (ARNOUD, 1974). 2.….

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