Mémoire Marketing Stratégique Et Opérationnel

FACTEURS-CLES DE VALORISATION D'UN MEMOIRE Toute connaissance est une réponse à une question (Gaston Bachelard) Extrait de l’ouvrage : Guy Frécon, Formuler une problématique, Dunod 2006, en cours de réédition Le mémoire consiste à rendre compte d’une mission en entreprise, en termes de problématique, en mobilisant les connaissances académiques (consultez les documents : typologie et caractéristiques des mémoires). La démarche de production d’un mémoire s’apparente parfois à un véritable

CONSOMMATEUR | Marketing Relationnel | | Année universitaire : 2008-2009 | -Najlaa KHAFI 2092 -Mariam MARCHANE 2013 -Zineb LAHKIM BENNANI 2066 -Rima KHATTABI 2152 -Safia ADIL J9301 -Nada RAZIK 2054 Encadré par : Salima JAZI Sommaire Introduction……………………………………………………………………………………..3 I- Du marketing transactionnel au marketing relationnel………

Remerciements: En préambule à ce mémoire, nous souhaitions adresser nos remerciements les plus sincères aux personnes qui nous ont apporté leur aide et qui ont contribué à l'élaboration de ce mémoire ainsi qu’à la réussite de cette formidable année universitaire. Nous tenons à remercier sincèrement Monsier AKRICH SAID, qui, en tant qu’encadrant, s'est toujours montré à l'écoute et très disponible tout au long de la réalisation de ce projet, ainsi pour l'inspiration, l'aide et

de m'accepter dans cette grande entreprise afin d'effectuer mon stage de fin de cycle. Veuillez trouver ici l'expression de ma très profonde gratitude. Je remercie également mon maître de stage M. Amian KAKOU, Chef Comptable et mon directeur de mémoire M. THIEMELE Darius, Expert Comptable, Enseignant à l'ESC CASTAING et à l'Université de Cocody d'Abidjan, qui par la qualité de leurs critique et conseil m'ont fait l'honneur de juger ce travail. AVANT-PROPOS De nos jours le monde des entreprises

La fonction achat d'importante devient stratégique : prix, qualité et innovation en dépendent Guide Internet pour l’Entreprise www.entreprise-internet.net Permettre un usage efficace de l’Internet par l’Entreprise. Page 1 L'impact de la mondialisation induit le recentrage sur le cœur de métier et accroît l’importance qu’il y a à mettre une politique d’achats optimale. Internet, associé à l'évolution des transports physiques, est un des moteurs de la mondialisation … et dans le même temps

RMDRH prépare des professionnels à exercer des postes de management et de DRH. Les enjeux de la fonction : . Contribuer à la performance de l’entreprise . Elaborer une stratégie RH ; déployer les politiques RH groupe . Accompagner les managers opérationnels . Développer les collaborateurs, promouvoir leur employabilité . Promouvoir la coopération et la RSE Prochaines dates : Paris du 16 avril 2012 au 29 octobre 2012 Toutes les dates du 16 avril 2012 au 29 octobre 2012 du 15 octobre 2012 au 25

 Mémoire de fin d’étude 2011/2012 * Le contrôle de gestion de service de * Production Réalisé par  :TARIK AOURAM Encadré par : Mr. BENYASINNE HICHAM A notre encadrant

Discipline - travailP I G I E RMEMOIRE DE FIN D'ETUDESMaster en Audit et Contrôle de GestionL'EXTERNALISATION DE LA FONCTION D'AUDIT INTERNE :« Quels enjeux pour les PME et PMI ? »ANNEE ACADEMIQUE 2004 - 2006 Impétrant :GUEI Cyrille ArmelDirecteur de mémoire :DOGNON Agboton CamilleExpert-comptableMEMOIRE DE FIN D'ETUDESMaster en Audit et Contrôle de Gestion1ère PromotionL'EXTERNALISATION DE LA FONCTION D'AUDIT INTERNE : « Quels enjeux pour les PME et PMI ? »Impétrant :GUEI Cyrille ArmelANNEE ACADEMIQUE

La fidélisation de la clientèle bancaire 1. Les données du marché bancaire 1. Un marketing en évolution 2. Les structures des banques 3. Des attentes en évolution 4. La notion de service 5. Le comportement du client bancaire 6. L'attitude décisionnelle 7. Les profils des clients bancaires 2. La fidélisation 1. Définition de la fidélité 2. Les enjeux de la fidélisation 3. La satisfaction

diagnostic de l’entreprise Legrand (annexe 3). 4- Dégagez la problématique de Legrand. 5- En quoi l’offre Green’Up pourrait-elle constituer une alternative à la situation commerciale et financière actuelle de Legrand ? 6- Caractérisez le mix marketing de Green Up. 7- Réalisez un pronostic. Annexes Annexe 1 : Grille de caractérisation de l’entreprise Legrand |Concernant l'organisation