Mémoire Marketing Stratégique Et Opérationnel

principes marketing Introduction Première partie : Le concept de marketing Chapitre 1 : Vers une définition du marketing Chapitre 2 : La place du marketing dans l’entreprise Deuxième partie : L’information marketing Chapitre 3 : Le marché Chapitre 4 : Le comportement du consommateur Troisième partie : Le marketing stratégique Chapitre 5 : Segmentation, ciblage et positionnement Chapitre 6 : La stratégie marketing Quatrième partie : Le marketing-mix Chapitre 7 : formulation d’un marketing-mix

d’infrastructures génératrices de recettes ; Prêts à long terme pour l’équipement des logements ; Opérations bancaires. SECTION 2. ORGANISATION DU CFC Le CFC a mis sur pied une organisation bipolaire à savoir : un pôle décisionnel et un pôle opérationnel. A. Le pôle décisionnel Il est composé d’un Conseil d’Administration et d’une Direction Générale. Le Conseil d’Administration a compétence sur toutes les fonctions administratives et financières. A ce titre il : Oriente la politique

Système d’information marketing Plan Introduction : Section 1 : L’information 1-1. 1-2. Définition Les sources d’information 1-2-1. Les sources internes 1-2-2. Les sources documentaires 1-2-3. Les sources externes Section 2 : Système d’information marketing 2-1. Définition 2-2. Les objectifs du système d’information marketing 2-3. Les principes du SIM 2-3-1. Définition des besoins d’information 2-3-2. Le recueil des informations 2-3-3. Le traitement de l’information 2-3-4. la diffusion de

............................................................................................ 18 1. 2. 3. LE CRM ANALYTIQUE : BASE SUR LE DECISIONNEL .................................................................................... 18 LE CRM OPERATIONNEL ............................................................................................................................. 19 L’E-CRM ..........................................................................................................

BIBLIOGRAPHIE ..................................................................................................................................... 51 Contingence et diversité du métier de contrôleur de gestion Iseg Lyon fi2 RESUME Ce mémoire a été réalisé dans le cadre d’un stage d’une durée de deux mois au sein d’un service de contrôle de gestion et de contrôle interne de la société Trench France-Suisse. L’un des objectifs de ce document est de prendre du recul vis-à-vis du rôle du

Remerciements (p.1) Introduction générale (p.3) I. Présentation Du Groupe xxxx (p.4) I.1 Présentation générale (p.5) I.2 L’activité et le Marché (p.8) I.3 Marketing Mix (p.12) I.4 Organisation et Stratégie (p.17) II. Gestion Interne globale Théorique (p.23) Introduction au projet (p.24) II.1 Modèle Stratégique théorique (p.25) II.2 Modèle Managérial théorique (p.29) II.3 Modèle Financier théorique (p.34) II.4 Modèle Social théorique (p.37) III. Diagnostic Du Groupe xxx

réelle, la population n’arrive toujours pas à trouver un interlocuteur fiable à même de lui satisfaire ses moindres attentes. A l’atonie du personnel municipal et à son incompétence avérée, s’ajoute le phénomène des projets municipaux sans suite opérationnelle ou en dormance. En effet, des sommes faramineuses ont été débloquées en vue de réaliser des services publics locaux liés au développement socioéconomique et culturel et au rayonnement de certaines agglomérations urbaines. Toutefois, l’on constate

15 Partie II : La Gestion de la Relation Client dans la banque………………………………………………………………………………………………………….22 Chapitre 1 : Le Marketing Relationnel dans la banque……………………………………………………………………………………………………………………………………..23 Section 1 : Du marketing de la transaction au marketing de la relation……………………………………………………….23 Section 2 : Les services financiers tournés vers le marketing relationnel…………………………………………………23 Chapitre 2 : La Gestion de la Relation Client au sein de BMCE BANK……………………………………………………………………26

l’équipe DIESEL p.6 a) Description des missions et des objectifs p.6 b) Contexte de travail p.7 c) Les outils mis à ma disposition p.9 d) Mon intégration p.10 III) Mes réalisations opérationnelles et stratégiques p.11 Conclusion p.15 Annexes p.16 Sources p.20 Introduction Dans le cadre de ma formation au sein de l’Université Paris Dauphine en dernière année de licence en Sciences de Gestion, j’ai été

Employeur sur la Démographie des entrepriseset en collaboration au sein de l’ MÉMOIRE DE FIN D’ÉTUDES Rédigé dans le cadre d’un double diplôme : le Master MAE à l’EM Strasbourg et le diplôme d’ingénieur à l’ENGEES Année Universitaire 2018-2019 . Étude de l’impact de la Marque Employeur sur la Démographie des entreprises . Soutenue le 5 septembre 2019 Par ​Claire Guillot-Gautier JURY Directeur de Mémoire Yves Châtelet, DRH Bio-Rad et intervenant en Master MAE à l’EM Strasbourg Présidente