Mémoire Marketing Territorial

passe aussi nécessairement par une attention plus soutenue dans les établissements culturels aux questions relatives à la diffusion des œuvres et la mise en œuvre d’une « véritable » politique de développement des publics. Maîtriser les outils du marketing au service d’une diversification des publics La mise en œuvre d’une telle politique, qui dépasserait les déclarations d’intention et les expériences ponctuelles sans lendemain, constitue à l’évidence un défi de taille. En effet, combien de lieux

démarche .Il est fait avec le consentement des entreprises concernées et en participent activement. Cette pratique d’étalonnage est considérée comme un outil puissant aidant les entreprises à s’améliorer dans tous les domaines. C’est une technique marketing qui consiste à trouver dans le monde celui ou ceux qui réalisent de la manière la plus performante un processus ou une tâche, aller les étudier et adapter ensuite ce processus à sa propre entreprise. Elle est aussi à la base d'une démarche Qualité

personnalisé. Leur stratégie pour se démarquer des chaînes intégrées fût donc de différencier le processus d’accueil et de service en mettant en avant des termes comme « hospitalité », « chaleur », « convivialité » et « unicité ». L’objectif de notre mémoire est d’arriver à déterminer comment ces hôteliers réussissent à donner au client ce sentiment de reconnaissance et de singularité au sein de leur hôtel haut de gamme. Mots clés :  Personnalisation, Hôtellerie de charme, Accueil, Innovation, Relation

l’information Elle va puiser des informations commerciales en interne et en externe : En interne grâce aux : * Vendeurs : qui sont en contact avec les clients * Acheteurs : qui sont en contact avec les fournisseurs * Le service marketing et tous les autres services représentant l'entreprise dans ses échanges avec l'extérieur.(comptabilité, SAV, approvisionnement …) En externe : * Sur les clients : enquête sur les besoins, attentes, motivations, freins * Les concurrents :

UNIVERSITE CATHOLIQUE D’AFRIQUE CENTRALE Institut Catholique de Yaoundé Faculté de Sciences Sociales et de Gestion Master en Commerce et Distribution Mémoire présenté et soutenu par Kamayou Kamdem Willy Licencié en Commerce et Distribution Sous la Direction du Dr Bernard-Alain NDZOGOUE Docteur en Sciences de Gestion Chargé de cours INTRODUCTION GENERALE Les PME camerounaises, malgré leur nombre important (plus de 77% de l’économie camerounaise), connaissent de nombreuses

Les Banques Populaires Régionales: Banques de proximité, actuellement au nombre de 11 constitue le socle du Crédit Populaire du Maroc. Etablissements de crédit habilités à effectuer toutes les opérations de banque dans leurs circonscriptions territoriales respectives, les BPR ont pour mission de contribuer au développement de leur région par la diversité des produits qu’elles offrent, le financement de l’investissement et la bancarisation de l’économie. Elles constituent le levier du Crédit Populaire

témoigner toute ma reconnaissance aux personnes suivantes, pour leur aide dans la réalisation de ce mémoire :Madame Maguy DORIN, pour son accompagnement tout au long de mon stage, son temps passé à répondre à mes différentes questions, le partage de ses connaissances et expériences du monde de l’immobilier.Madame Valérie MOA, pour les nombreux échanges qui m’ont permis de mieux comprendre et étoffer mon mémoire et ma problématique. Pour le partage de ses connaissances sur la culture de l’immobilier.Madame

 Mini Mémoire : Méthodologie de recherche présenté par : Amandine Caspar et Sonia Krismer Année 2013/2014 : Master 1 Marketing et Management appliquées Dominante Marketing et Négociation L’Equithérapie Mini Mémoire : Méthodologie de recherche dirigé par : Madame Hélène Joannes L’équithérapie Nous, soussignées Amandine CASPAR et Sonia KRISMER, Etudiantes dans le programme M1 « Marketing et Management appliqués » en Initial de l’IDRAC, Attestent

informations appropriées procurant un avantage concurrentiel dans la prise de décision pertinente) ; Volonté de coordination des acteurs économiques ; Existence de liens forts entre les entreprises, les universités et les administrations centrales et territoriales ; Intégration de pratiques de lobbying et d’influence ; Martinet, Bruno (1994), op. cit. 2 • • • Intégration d’informations scientifiques, juridiques ; Echelle mondiale ; Confidentialité dans la diffusion. techniques, économiques

Maastricht  (1992)  pour  l'une,  de  l'arrêt  Bosman (1995)96 pour l'autre.                                                           Notamment lors des épisodes les plus saillants de l'histoire nationale, ceux qui laissent des traces  dans  la  mémoire  collective,  que  ce  soit  par  la  joie  de  la  victoire  ou  l'amertume  de  la  défaite.  Le  8  juillet 1982, jour de la défaite contre l'Allemagne à Séville, ou le 12 juillet 1998, soir de la victoire de la  France  contre  le  Brésil,  sont