Nespresso Critères De Segmentation

précurseur dans son domaine, est arraisonner pour sa créativité, son incessante travail d’innovation et le soin administrer à l’interface utilisateur de ses produits, pour l’importance donner au design, à l’ergonomie de ses produits. Tous ces critères se récupérer dans tous les produits commercialisés par la marque, au sein des ordinateurs, en passant par l’ipod et l’ipod touch, et aujourd’hui sur l’iphone. Secours à cette politique d’innovation qui la distingue véritablement de tous les autres

COURS DE MARKETING 2011-2012 PLAN DU COURS Partie I : Connaissance du marché - Chapitre 1 : Etude de marché (ok !) - Chapitre 2 : Comportement du consommateur (ok !) Partie II : Stratégie marketing - Chapitre 3 : Objectif et segmentation - Chapitre 4 : Positionnement Partie III : L'action sur le marché : le mix marketing - Chapitre 5 : Produit (ok !) - Chapitre 6 : Prix (ok !) - Chapitre 7 : Distribution (fini ?) - Chapitre 8 : Communication (pas fini) INTRODUCTION AU MARKETING I-Définition

conforter son image par le biais des marques ; la valeur symbolique jouera ainsi un rôle prépondérant dans le processus de choix d’un consommateur plus sensible à la marque et/ou plus impliqué dans une catégorie de produits. Une segmentation de la clientèle selon les critères de sensibilité à la marque et d’implication dans la catégorie de produits peut donc s’avérer pertinente pour les enseignes désireuses de gérer finement la relation client, notamment à l’égard des porteurs de carte de fidélité.

marketing individualisé, trade marketing…). Ce cours a pour objet d’aborder les fondements stratégiques et opérationnels du marketing. Il couvre tout d’abord le domaine du marketing stratégique : étude du marché et du comportement du consommateur, segmentation, positionnement, et ciblage. Puis il expose les moyens d’action du marketing, politiques de produit, de prix, de distribution et de communication. Les enjeux sont illustrés par des études de cas réels. ORGANISATION Modalités de contrôle : - session

Pain…………………………………………………………………………………………………………………10 a. Pomme de Pain à l’international......................................................................................10 b. Pomme de Pain Maroc………………………………………………………………………………………………..11 c. Segmentation, ciblage, positionnement………………………………………………………………………19 d. Analyse PESTEL …………………………………………………………………………………………………………..22 e. Analyse SWOT…………………………………………………………………………………………………………..…23 PARTIE 2 : ANALYSE DU SYSTEME DE SERVUCTION – POMME DE

fruits, comme les ananas, les fruits de la passion, les bananes, les oranges, les baies açaï et l’acerola. Des packagings écologiques Nous voulons que nos petites bouteilles aient le moins d’impact possible sur notre environnement. Nous avons 4 critères principaux pour garantir la durabilité de notre packaging : * Utiliser des matériaux recyclés ou renouvelables dans notre packaging. * Utiliser le moins possible de matériau par packaging. * Utiliser des matériaux ayant une empreinte

Analyse du micro-environnement selon les forces de Porter : 20 5.) Détermination du positionnement 26 a- Choix des points de différence 26 b- La stratégie de différenciation 26 c- Positionnement voulu 27 6.) Comportement et segmentation de la clientèle 28 III- Le " Saveur Café" 33 1.) La marque 33 a- Le choix de la marque 33 b- Le logo 33 2.) L'agencement du magasin 34 3.) La communication 35 a- Détermination des objectifs commerciaux 35 b- Détermination

études ayant un caractère rationnel 2° La segmentation des marchés Principe = définir sur un marché, les différents segments de clientèle = groupes de consommateurs ayant des attitudes spécifiques et identifiables ex = marché : les femmes / segmentations par classes d’âge par type de situation (segment cohérent = les étudiantes) ventes de produits laitiers segments différents : grande distribution / restaurateurs Lorsque la segmentation est effectuée, on peut envisager une politique marketing

: La segmentation des marchés Principe = définir sur un marché les différents segments de clientèle, c’est-à-dire les groupes de consommateurs ayant des attitudes spécifiques et identifiables. Ex : marché : les femmes / segmentation par classe d’âge et par type de situation (segment cohérent = les étudiantes). La vente des produits laitiers peut avoir deux segments différents, la grande distribution et les restaurateurs (importants car mettront en valeur leurs produits). Cette segmentation met en

par leur design à l’aide de critères définis comme l’attractivité et l’innovation). Puis dans une deuxième étape, le consommateur doit répondre par oui ou non à 25 propositions susceptibles de qualifier le type de design intérieur qui est donné comme proposition(plaisant, confortable, séduisant). Et dernièrement, l’équipe des chercheurs ont évalué à nouveau(T2) les 6 propositions de design intérieur. Les résultats sont les suivants : En ce qui concerne les critères de l’attractivité, les chercheurs