Nespresso Diagnostic Interne

_Toc417072446 \h 63.Les trois niveaux de stratégie PAGEREF _Toc417072447 \h 84.Les buts fondamentaux de l’organisation PAGEREF _Toc417072448 \h 95.Les composantes de base PAGEREF _Toc417072449 \h 116.L’analyse SWOT PAGEREF _Toc417072450 \h 12PARTIE 1 : Le Diagnostic Stratégique PAGEREF _Toc417072451 \h 14II.L’environnement PAGEREF _Toc417072452 \h 141.Le macro environnement PAGEREF _Toc417072453 \h 152.Le microenvironnement : l’industrie PAGEREF _Toc417072454 \h 17Le modèle des 5(+1) forces de la concurrence :

Ex : trop de non-utilisateur signifie qu’on est sur une niche marketing. Cela peut être envisageable si la marge unitaire dégagé est suffisante. Si on dit que c’est un problème, cela met en péril la rentabilité du business. Nespresso et sa machine à thé ne marche pas, trop de non consommateurs ils ne trouvent pas le marché. Contre-exemple : Les lessives, sur les micros-lessives, les études montrent que les quantités utilisées à chaque usage est supérieur à ce qu’elle devrait

évolutions du marché, des mouvements stratégiques possibles des concurrents et de leurs points vulnérables. Elle peut être utilisée pour prendre une décision marketing en tenant compte des réactions probables de la concurrence. II- ANALYSE INTERNE Il s’agit d’identifier les éléments de performance. Arthur D. Little a proposé de modéliser l’entreprise à haute performance à partir des éléments suivants : 1– La satisfaction des clients Un des défis majeurs à relever par le marketing est

les segments cibles. Ex : trop de non-utilisateur signifie qu’on est sur une niche marketing. Cela peut être envisageable si la marge unitaire dégagé est suffisante. Si on dit que c’est un problème, cela met en péril la rentabilité du business. Nespresso et sa machine à thé ne marche pas, trop de non consommateurs ils ne trouvent pas le marché. Contre-exemple : Les lessives, sur les micros-lessives, les études montrent que les quantités utilisées à chaque usage est supérieur à ce qu’elle devrait

Sommaire Introduction Page 4 I) Diagnostic de l’entreprise Nestlé Page 5 1. Présentation de l’entreprise Page 5 * L’histoire de Nestlé, comment tout à commencé Page 5 * Les axes de développement de Nestlé Page 6 * Les valeurs de Nestlé Page 6 * La direction générale de Nestlé Page 7 * Les marques de Nestlé Page 8 2. Le macro environnement de Nestlé  (analyse externe) Page 10 * Opportunités et menaces du PESTEL

question pour mieux s’y adapter. Directrice du réseau France : Elle s’occupe de l’implantation des magasins dans les grande villes française telle que Bayonne, Tour, Lille, Metz… Directrice du magasin : Elle met en place la stratégie et la politique interne ainsi qu’externe de l’entreprise. Elle est chargée de la sélection des fournisseurs. En revanche elle ne choisi pas et ne négocie pas les achats du fait que c’est une personne en dehors l’entreprise (cette personne se situe au siège de l’entreprise

Eight)et Confiseries,Boissons,les yaourts ( Nestlé,Gervais)Céréales(Golden Grahams,Kix),Culinaires et Surgelés,Les crèmes glacées (Gervais,Motta,Haagen Dazs)la Nutrition Infantile,La nutrition animale ( Purina Petcare), le café ( Nescafe Dolce Gusto/Nespresso),La soupe ( Maggi),Les pet foods (Alpo, Fido, Friskies) Nestlé est donc de ce fait present sur de nombreux types de marchés tels que l'alimentation globale,nutrition infantile,nutrition personnelle,nutrition animale ,alimentation pour les professionnels

SOMMAIRE INTRODUCTION………………………………………………………………………………………………………………………………….3 I/ Le Diagnostic…………………………………………………………………………………………………………………………………..4 II/ Les Stratégies d’internationalisation………………………………………………………………………………………………6 1/ Les marchés géographiques 6 A/ Les premières expansions : Allemagne, France et Angleterre 6 B/ Deuxième phase de l’internationalisation : diversification de la présence géographique 6 2/ Choix des Domaines d’Activités Stratégiques 7 A/ Un large éventail d’activités

et plus cohérente de l’approche marketing classique. C’est une optique qui consiste à élaborer et mettre en place des programmes, des processus et actions marketing à large spectre et reliés entre eux. Il est relationnel, intégré, omniprésent en interne, et responsable socialement. Holiste = dans son ensemble. C’est l’opposé d’analytique. Ici, c’est plus une approche systémique. Dans tout ce qu’on fera, on respectera cette approche marketing donc tout sera cohérent. On garde les mêmes valeurs. Il

Les facteurs influençant le consommateur ...................................... 23 Les facteurs externes au consommateur ................................... 23 Les facteurs psychologiques du consommateur ........................... 23 Les facteurs internes au consommateur .................................... 25 Le lieu de vente .......................................................................... 12 2.6.1 Le consommateur ...............................................................