Nespresso Diagnostic Interne

externe → Réaliser une étude commerciale pour connaître le marché : analyser la demande (besoin des consommateurs) et l'offre (les produits, la concurrence et l'environnement). Analyse interne → Faire un diagnostic de l'organisation : ses forces et ses faiblesses → Service de veille mercatique. Analyses interne et externe → Détermination des opportunités du marché et choisir une stratégie mercatique comprenant les objectifs à atteindre et les cibles visées et positionnement → Mise en place d'un

merchandising). 4/ Communication directe : campagne directe écrite (mailing, catalogue), campagne directe audio (téléphone, radio), campagne directe audiovisuelle (TV). 5/ Communication socio-relationnelle : relations internes (projet d’entreprise, communication interne), relations publiques (presse, lobbying, événement), relations institutionnelles (sponsoring, mécénat). 2. Importance de la communication dans l’économie Monde : 1% du PIB représente les dépenses dans la communication

Avantages et inconvénients. Le plateau téléphonique pour toutes les demandes de raccordement modification et suppression de branchement gaz est situé a Dax, dans les anciens locaux edf-gdf, cela est une question au niveau de la gestion RH interne. Le plateau étant existant depuis 2004,l'entreprise a juste fait une reprise des locaux et les a transformés en centre d’appels téléphonique pour lla region Aquitaine. Les inconvénients sont que les clients qui ne vivent pas a Dax ne comprennent

tout en protégeant les intérêts de l’organisation et ceux du public. Finalement, rester dans le cadre de la loi et offrir aux donateurs une garantie acceptable que leurs fonds sont utilisés de manière correcte, requiert des procédures financières internes fiables (un système transparent) qui doivent être mises en place par le directeur financier de votre organisation. Il y a deux aspects important de la gestion financière qui doivent être mentionnés. Le premier fait référence à tous les aspects

stratégie 4. Les processus stratégiques 1. Les stratégies délibérées ou émergentes 2. L’organisation apprenante 5. Les parties prenantes 1. L’approche par les parties prenantes 2. La gouvernance d’entreprise 14 14 15 18 18 19 II. Le diagnostic stratégique 6. L’analyse du macro-environnement 1. Le modèle pest 2. Les tendances structurelles 7. L’analyse de l’industrie 1. Le modèle des cinq forces 2. Les limites du modèle des cinq forces 8. Les domaines d’activité stratégique

et produira plus à moindre coût d’où son positionnement de leader contrairement à une nouvelle) LIDL , Leclerc et distribution d’essence - La focalisation (Porsche et les voitures de luxe) - La stratégie de retrait : après analyse stratégique interne et externe des DAS de l’E/se, se rendre compte qu’on n’a pas d’avantage concurrentiel. La théorie des stratégies génériques : Elle décrit les trois principales options stratégiques ouvertes aux entreprises désirant acquérir un avantage concurrentiel

en chef invité L’éVOLUTION SELON LAmARCk : • Vous constatez un problème, vous trouvez une solution. • Vous structurez et hiérarchisez votre organisation. • Vous évoluez par un mécanisme de réactivité. • Vous êtes pratique, doué de bon sens. LE DIAGNOSTIC : VOUS êTES « INGéNIEUR ». Vous avez le « génie » pour construire, organiser, assembler les éléments et les faire fonctionner. Vous êtes plutôt un manager « lamarckien » sans doute excellent et techniquement performant, mais un peu moins innovant

de l’entreprise C Les impératifs financiers C L’environnement juridique C L’environnement technologique de proximité du manager 17 18 23 33 39 Chapitre 2 Contribuer à la stratégie de l’entreprise C Les fondamentaux de la stratégie C Le diagnostic stratégique C Le choix de la stratégie C Le déploiement de la stratégie 49 50 51 62 70 11 Chapitre 3 Appréhender la problématique de la gestion des risques 77 C La problématique de la gestion des risques C La cartographie des risques

environnement -Distributeurs, fournisseurs actuels et potentiels | -Test, suivis, contrôle des actions marketing Tout ce qui relève de problèmes stratégiques ou opérationnels pour l’entreprise. Les sources d’informations : -Données internes : comptables, logistiques, ventes (information sur les clients, distributeurs et fournisseurs) -Données externes : -Publication -Banques de données -Organismes publics, syndicats privés (ex : chambre de commerce) -Etudes ad’

la distribution (agent Procter&Gamble au Liban), en startup (NetPartnering.com), dans le conseil (Added Value / WPP) et en agence de communication digitale & CRM (MRM Worldwide / McCann Worldgroup) - Pour des clients tels que: Microsoft, SFR, Nespresso, Nestlé Céréales, HP, IBM, Dassault Systèmes, Egg (banque en ligne - Prudential), Disneyland Paris, Campbell’s Soup / Liebig, Rémy Martin Cognac, L’Oréal… - En France et à l’international (coordination d’équipes européennes, réseau américain,