Nespresso

SOMMAIRE Partie 1: Analyse du marché. Partie 2 : Positionnement de Nespresso. Partie 3 : Avantages et inconvénients de chaque canal de distribution choisi par Nespresso. Partie 4 : Options envisageables en matière de stratégie de distribution. Partie 1 : Analyse du marché Caractéristiques de l’offre Le café continue à être une des denrées la plus consommée de la planète, avec une production de 6 300 000 tonnes dont 1 400 000 produites au Brésil (premier producteur mondial)

Cas de communication commerciale Chloé Luiggi TC2 1 Les forces et faiblesses de l’entreprise Nespresso Forces | Faiblesses | * Marque leader sur le segment des machines à café expresso * Leader mondial du café positionné haut de gamme * Chiffres d’affaires en constante hausse * Large choix d’arômes des grands crus (satisfaits tous les goûts de la clientèle) * Efficacité en terme de fidélisation de la clientèle (perpétuelle innovation empêchant les clients de se lasser et de

L’usage des réseaux sociaux par NESPRESSO M. BENAVENT 15/04/2010 Groupe ESC PAU MARKETING L’HEURE DIGITALE À L’USAGE DES RÉSEAUX SOCIAUX PAR NESPRESSO Gabriel ARABYAN, Florence BLANC, Johanna KLEIN, Julie OGER, Elodie PEYROT, Claire TROADEC | Groupe 4 Gabriel ARABYAN, Florence BLANC, Johanna KLEIN, Julie OGER, Elodie PEYROT, Claire TROADEC Groupe 4 Page 1 L’usage des réseaux sociaux par NESPRESSO Sommaire Sommaire.................................................

mais il devient un moment de plaisir et de détente. Nous avons choisi d’étudier une marque, Nespresso, qui véhicule le luxe au travers d’un produit à la base considéré comme un bien de grande consommation : le café. Comment alors la politique de communication de Nespresso a-t-elle évoluée ? Nous vous présenterons l’analyse stratégique c’est-à-dire la segmentation, le positionnement et le ciblage de Nespresso dans un premier temps. Nous étudierons par la suite le marketing-mix avec trois de ses quatre

TP psychologie du consommateur Etude SONCAS Nespresso Table des matières Introduction 3 Présentation de l’entreprise 4 Mix Marketing 6 1. Le produit 6 2. Le prix 7 3. La communication 8 a) Politique de communication 8 b) Evolution de la notoriété et de l’image 8 4. La place 9 a) Des boutiques situant la marque dans l’univers du luxe 9 b) L’importance d’Internet 9 Argumentaires de ventes 10 Sécurité 10 Orgueil 10 Nouveauté 11 Confort

 NESPRESSO Thème n°1 : Contexte et enjeux de l’entreprise Sommaire 1) Introduction 2) Stratégie globale 3) Stratégie logistique 4) Exemple de ZARA Conclusion 1) Introduction  Avec 400 milliards de tasses consommées chaque année, le café représente un des produits les plus universels au monde. Sur ce marché véritablement planétaire, Nespresso a introduit voici une vingtaine d’années une approche « haut de gamme » visant à valoriser toutes ses subtilités gustatives

I) PRESENTATION DE L’ENTREPRISE La marque Nespresso 1) Historique Dans les années 1970, Le groupe Nestlé commença à s’intéresser au concept du café espresso et aux perspectives offertes par la création d’un modèle de système complet incluant la machine et le café. C’est au cours de cette même année qu’une première application de café moulu en capsule est brevetée. Ce ne sera toutefois qu’en 1986 que la marque Nespresso est née. L’entreprise n’avait alors que 5 employés et sous-traitait

Gammes des machines nespresso: Positionnement de Nespresso Diagnostic de la concurrence directe: Tassimo, Senseo, Dolce Gusto De manière générale, Nespresso élabore le meilleur café, alors que Dolce Gusto remporte avec les capuchinos  et chocolats chauds . La Tassimo produit un café qui se rapproche, mais n'arrive pas à la Nespresso, bien qu'elle compte sur d'autre boissons qui compenses son achat. Finalement, la Senseo est le système le moins valorisé, mais il faut savoir qu'elle produit

L’industrie du café en Europe se décline en une multitude d’activité : le marché du café en capsule, du café moulu, instantané, des accessoires dérivés etc. Parmi les différents secteurs concurrentiels, c’est bien celui de « l’or noir encapsulé » dont Nespresso est le symbole et le leader depuis presque 30 ans, même si la fin des brevets déposés par la marque dans les années 1970 rend désormais possible l’entrée de nouveaux concurrents.C’est cette domination si longue sur le marché Européen qui lient dans

se démarquer des concurrents, Nespresso propose aux clients de customiser leurs machines. Concernant les capsules, on distingue 16 goûts différents (Roma, Volluto, Capriccio).Il s’agit de grands crus ayant été rigoureusement sélectionné rigoureusement parmi les meilleurs cafés Les capsules sont repérables grâce à un code couleur et sont vendues par dizaines. En fonction des périodes, Nespresso commercialise également des éditions limités.   Enfin, Nespresso développé différents produits