Nouveaux cahiers

Rôle et Acteurs du Cahier des Charges Jean-François CARDOT Coordinateur des Processus Techniques RHODIA – Usine de Saint-Fons 20, rue Marcel-Sembat - BP 53 69192 Saint-Fons cedex 04 72 73 62 32 - 06 70 01 21 59 jean-francois.cardot@eu.rhodia.com Jean VIEILLE Consultant 4, rue des Ecrivains - BP46 67061 Strasbourg cedex 03 88 25 12 75 - 06 11 62 52 61 jean-vieille@usa.net - http://jvieille.homepage.com Mots clé S95, ISA, MES, SCM, ERP, REPAC, XML, UML, Intégration, E-Manufacturing

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Royaume de France parce que : ( le bilan était excédentaire ( le bilan était déficitaire ( la dette de l’Etat était élevée La solution à cette situation selon toi était : ( de réaliser des réformes dans le domaine fiscal ( de créer de nouveaux impôts ( d’imposer encore davantage le Tiers Etat ( de réduire les dépenses de la Cour en particulier ( de faire payer aussi les ordres privilégiés Document B (le schéma «la crise économique d’Ancien Régime) La crise économique de l’A.R :

sur internet. Pour cela, on a donc décidé de mettre en place un audit interne (auprès de la cellule VRD) et externe (auprès des clients et de la collectivité publique) qui permettra de cibler les besoins futurs et de positionner l’entreprise sur de nouveaux marchés. On a ensuite convenu de choisir des logiciels permettant de répondre aux besoins précédemment définis en fonction page 1 Vincent FONTENEAU Année 2008-2009 PFE soutenu le 16 septembre 2009 des différentes thématiques offertes

crise économique - convocation des Etats Généraux faces aux réformes envisagées par la monarchie qui sont défavorables aux privilégiés C) Une société d ordres - société d ordres fondée sur les privileges - conflits a l intérieur des ordres - les cahiers de doléances Transition: La monarchie absolue en France est un systeme politique qui apparait inefficace dans les yeux du peule. Celui-ci exige des changements de la situation et cela entraine une Révolution en 1789. 2) Les principaux actes révolutionnaires

cohérence technique du projet et son adéquation dans l’espace. Ces plans seront soumis à votre validation. Les Ateliers L’activité du sur-mesure haut de gamme et de l’agencement intérieur bois, nécessite un parc de machines capable de répondre aux cahiers des charges de plus en plus techniques ; Les menuisiers, formés en interne, sont amenés à résoudre les difficultés et les particularités techniques de tout type d’ouvrage. Pour garder l’équilibre subtil entre la tradition artisanale du bel ouvrage

économique - convocation des Etats Généraux faces aux réformes envisagées par la monarchie qui sont défavorables aux privilégiés C) Une société d ordres - société d ordres fondée sur les privileges - conflits a l intérieur des ordres - les cahiers de doléances Transition: La monarchie absolue en France est un systeme politique qui apparait inefficace dans les yeux du peule. Celui-ci exige des changements de la situation et cela entraine une Révolution en 1789. 2) Les principaux actes révolutionnaires

| |client), un client mécontent a tendance à communiquer beaucoup plus sur son insatisfaction qu’un client content ne le fait sur sa | |satisfaction. De plus, il est clair qu’il est bien plus difficile et beaucoup plus coûteux de gagner de nouveaux clients que de | |conserver les anciens. | |Une enquête de satisfaction, pour quoi faire ?

MAITRISE DU PROCESSUS ACHAT CAHIER DES CHARGES EVALUATION ET SELECTION DES FOURNISSEURS Qualité, référentiels et principes Démarche de mise en œuvre Conception et application du SMQ Cahier des charges fonctionnel Audit fournisseur dbconsultant@wanadoo.fr Maîtrise du processus achat – Daniel BIERI Qualité, référentiels et principes Maîtrise du processus achat – Daniel BIERI Qualité, référentiels et principes La qualité  Définition officielle de la qualité :  ISO : Aptitude

politique de la nation Nombre égal de représentants entre chaque ordre Chaque ordre délibérer séparément et chaque ordre compter pour une voie Rôles Permet à la monarchie de mettre en place de nouveaux impôts Etude des problèmes majeurs Finance de l’Etat Politique interne et externe Edition d’un cahier de doléances par chacun des 3 ordres, son rôle était d’éclairé le gouvernement royal de la façon de satisfaire le peuple. Le déclin Le roi peut dissoudre les Etats Généraux et n’existe pas sans