Objectif D Un Manuel De Procedure

microcrédit    La majorité des programmes de microcrédit dépendent fortement de subventions  sur 10 000 institutions seules 209 sont autosuffisantes financièrement Deux approches: l’approche financière / l’approche « lutte contre la pauvreté » Objectif commun: Servir un maximum de personnes exclues du système bancaire classique de manière soutenable L’approche financière – financial systems approach :  Autosuffisance financière, sans recours aux subventions  Pratique de taux d’intérêts suffisants

leur exercice et à leur promotion ainsi qu’à la préservation de la dignité des droits et libertés individuelles et collectifs des citoyens Dans quelle condition respect stricte de références nationales et universelles en la matière Par quelle procédure pouvoirs, programmes, missions Pourquoi ? Cause la violence, l’égale dignité Facteur de performance des droits de l’homme Motif promotion et protection des droits de l’homme au royaume du Maroc Finalité défendre, protéger des droits de

positif. L'expérience a montré que le renforcement des procédures a eu un certain coût mais, si cette démarche est bien managée, elle peut en rapporter encore plus. C'est un investissement rentable en rationalisation et en renforcement de l'efficacité de l'entreprise. L'allégement des structures est devenu un enjeu primordial. L'amélioration des processus les rend plus performantes. Il est pour cela nécessaire de disposer de procédures internes efficaces et de maîtriser les risques. La mise

alternatives Analyse des besoins A quel moment faut-il songer à l'automatisation ? Existe-t-il des normes pour s'engager dans une automatisation (niveau du portefeuille, nombre de clients..) ? Un SIG est-il forcément informatisé ? Peut-on faire cohabiter le manuel et l'automatique au sein d'une même institution ? Processus de sélection Inconvénients pour l'adoption d'un logiciel tel quel ? Développement sur mesure : avantages/inconvénients ? Eléments nécessaires pour évaluer les caractéristiques et les capacités

instantanées; sondages; distributions; arbre des causes; règle des 5 M; benchmarking; brainstorming; cahier des charges; dossier de choix; critères de choix; I- Réalisation : tableau de bord de pilotage; dispositif de contrôle interne; II- manuel de procédures; guide utilisateurs; III- Mise en œuvre : carte des forces; tableau des relations; site pilote; plan de IV- déploiement; séance de formation; V- Exploitation : contrat de service; carte de contrôle; questionnaire d’évaluation;

vente en autonomie, mais la responsable n’est jamais loin pour toujours rester à disposition de la clientèle et moi-même en cas de problème. Cela se déroule de la prise de contact jusqu’à l’encaissement et la prise de congé. 1. Objectifs Objectifs Qualitatifs Objectifs Quantitatifs Image positive de l’entreprise Image du lieu de travail, du service et de l’équipe (propreté, rangement, esprit d’équipe) Tenu et comportement correct Accueil des clients Respect des clients Ecoulement du stock

réglementaires, clients, NORMATIFS, etc.  Cadrer le périmètre que l’on va auditer (procédures, Manuel Qualité, Modes Opératoires,etc.)  Rechercher les causes de dysfonctionnements  Suggérer et amener les audités à trouver les solutions d’amélioration Sur quels référentiels doit-on se référer ? I  NORME / MANUEL QUALITE / POLITIQUE QUALITE / OBJECTIFS / INDICATEURS II  PROCESSUS III  PROCEDURES / MODES OPERATOIRES / DOCUMENTS DE TRAVAIL IV  CONTROLES / AUTOCONTROLES

effet positif. L'expérience a montré que le renforcement des procédures a eu un certain coût mais, si cette démarche est bien managée, elle peut en rapporter encore plus. C'est un investissement rentable en rationalisation et en renforcement de l'efficacité de l'entreprise. L'allégement des structures est devenu un enjeu primordial. L'amélioration des processus les rend plus performantes. Il est pour cela nécessaire de disposer de procédures internes efficaces et de maîtriser les risques. La mise en

futile, sachez que vous nous avez apportée la joie, la volonté et la force de continuer. Que Dieu vous le rende au centuple. Le management désigne l’ensemble des techniques d’organisation et de gestion mis en œuvre pour la réalisation d’un objectif, il n’est pas un secteur d’activité à proprement parler mais une activité commune à tous les secteurs, c’est l’art de conduire, de diriger, de mener. Le management repose sur l’organisation et la coordination de six composantes de l’activité de l’entreprise

géométrique permettant à un interlocuteur d’identifier la figure, de la reproduire ou de la représenter. Par la description, les élèves travaillent en maîtrise de la langue et plus particulièrement sur le vocabulaire géométrique spécifique. Objectifs : • Reconnaître, nommer et décrire un carré, un rectangle et un triangle rectangle. • Faire émerger les propriétés géométriques des figures • Connaître les propriétés du carré, du rectangle et du triangle (dont le triangle rectangle)