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28/04/2010 Le diagnostic externe – Analyse de l’e… Surfeco21 – Cours Économie/Droit/Management – BTS BTS TERTIAIRES : BTS MUC, BTS PME/PMI, BTS Assistant de manager, BTS Communication, BTS NRC, BTS comptabilité Gestion, etc.) Accueil Contact Cours actualisés Forum 11 OCT S'inscrire Connexion Le diagnostic externe – Analyse de l’environnement de l’entreprise Auteur: Alexandre Se connecter ------> Abonnement au flux RSS Identifiant Pro g ra m m e s – Té lé ch

procédures propres à son établissement. Contexte professionnel Emplois concernés Le titulaire du BTS Banque est appelé à exercer principalement les fonctions de « chargé de clientèle », en direction des particuliers ou des professionnels, suivant l’option choisie. Ces emplois, de nature technique et commerciale, s’appuient fortement sur les technologies de l’information et de la communication, le titulaire du BTS ayant une relation directe et suivie avec ses clients. Il est appelé principalement à exercer

Nom : Nallis Prénom : Olivier Numéro ID : 221170 Une couverture sans fioriture. Votre numéro de candidat, Eventuellement le nom du projet et pas plus. BTS Management des Unités Commerciales Session 2006 Projet de développement de l’unité commerciale « centre test » Remarques suggestions : olivier@nallis.fr Sous un angle très marketing, vous complétez la description faite pour l’ACRC en balayant les 4 éléments du mix, les principaux points notables sur l’offre, la demande. Vos enseignants

CIPRIANO SAMUEL Lycée Pierre Gilles de Gennes 04000 Digne-les-Bains Rapport de stage BTS DOMOTIQUE Année 2008- 2009 1 Remerciements Je souhaite remercier toute l’équipe de professeurs pour leur aides leurs apports de connaissances leurs soutiens. En effet, ces apports m’ont permis de réaliser le rapport de stage. Monsieur Christophe DUBOIS qui m’a permit d’obtenir se stage. Ensuite je remercie ERIC SUBE mon tuteur de stage et aussi un des Gérants de cette entreprise. Monsieur Rémy

cadres et techniciens du service en matière de gestion de l’information, des documents et des différents projets de l’entité. Exerce une mission de communication en interne et à l’extérieur de l’entreprise. Domaines d’activités Administratif et Commercial. Fonctions 1. Assistance : – contrôle et suivi des réunions, conférences et salons pour le compte du service ; – organisation et gestion des déplacements de l’équipe ; – gestion des plannings ; – veille informationnelle du service ; – gestion

Version à amender à partir du 19 marsPage 1 sur 49 MINISTÈRE DE L’ENSEIGNEMENT SUPÉRIEUR, DE LA RECHERCHE ET DE L’INNOVATION Brevet de technicien supérieur Management commercial opérationnel Page 2 sur 49 Sommaire Tableau de synthèse : Domaines d’activités – Blocs de compétences – Unités ANNEXE I - Référentiels du diplôme Annexe I a : Référentiel des activités professionnelles Annexe I b : Référentiel de certification ANNEXE II - Modalités de certification Annexe II a : Unités constitutives

|BTS Négociation Relation Client | |Session 2013 | |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N°1 | |Situations de

ANNEXE IV - 1 |BTS Négociation Relation Client | | |Session 2010 | | |E4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N° | | |Situations

BTS Management des Unités Commerciales Session 2009 Epreuve d’ANALYSE et CONDUITE de la RELATION COMMERCIALE FORME PONCTUELLEFiche BILAN n°1 * RELATIONS AVEC LA CLIENTELE * MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE | STAGIAIRE :Nom : LENE Prénom : Antoine | UNITE COMMERCIALE :Raison sociale : MEUBLES ET COMPAGNIEAdresse : 170 Route De Vannes 44700 ORVAULT | Intitulé de la mission : Organisation des soldes d’Hiver 2011 | Période : 12/01/2011 au 15/02/2011 | Compétences