Organigramme Hotel 5

Florence Pichon, Responsable des Ventes Loisirs Internationales, qui m’a recruté, accompagné et m’a fait confiance dans la mise en œuvre de ma mission jusqu’au 15 juin, ainsi que Monsieur Philippe Coquand, Directeur Revenue Management et Distribution Hôtels qui a poursuivi l’encadrement de manière très professionnelle de ma mission. Je remercie également Claire Beringer, Assistante Commerciale Internationale, Mathilde Rose, Responsable des Ventes MICE Internationales qui m’ont formé aux procédures

Introduction 2 Table des matières 2 Partie 1 : RMA WATANYA 2 A- Présentation 2 B- Historique 9 C- Missions et Objectifs 12 D- Organisation de la RMA WATANYA 13 E- Organigramme : 17 Partie 2 : Activités de la RMA WATANYA 18 A- Presentation des Produits RMA WATANYA 18 B- La Bancassurance 33 a) Définition et Présentation 33 b) Organigramme Bancassurance 34 c) Présentation des Produits Bancassurance 35 C- Le commercial à la RMA WATANYA 36 Partie 3 : Apport personnel 38 Conclusion 47 Partie 1 :

que par l'autoroute A20. (ANNEXE 1 ET 2). 4)Expliquer son historique : date de création, étapes de son histoire (ex : ouverture d'une nouvelle unité d'accueil, construction d'un nouveau bâtiment...). Pas pu avoir d'information sur ce sujet là. 5)Indiquer son organisation et son statut (ex : EHPAD, école publique, ESAT, association...). -Le service de pédiatrie est divisé en 2 unités : nourrissons et grands enfants qui accueillent les enfants de 1 mois à 18 ans. -La capacité d'accueil : est

rendre hommage à tous Mes enseignants Envers lesquels je suis redevable pour ma formation JEGHAM MARIEM Sommaire Dédicace Remerciement Introduction Chapitre 1 : présentation de l’hôtel ELMOURADI Section 1 : historique et organigramme de la direction financière Section 2 : les différents départements de la direction financière A- Service Control et économat B- Service comptabilité : client et fournisseurs C- Autres départements Chapitre 2 : gestion

différentes offres/packages d’engagement. L’un comprenant une publicité facultative proposée par les organisateurs qui réduit les coûts des droits d’engagement. La deuxième correspond aux tarifs sans la publicité proposée par les organisateurs (voir annexe 5 pour plus de détails) Avec la publicité facultative proposée par les organisateurs : Pour les concurrents personnes morales (teams, constructeurs) et inscrits ERC 2.000 € Pour les concurrentes personnes physiques 900 € Pour

26/01/2012 au 17/02/2012 Dans l’hôtel [pic]PICKALBATROS ROYAL MIRAGE FES (Ex Sheraton) Adresse  : Avenue des FAR BP-2489 30 000 Fès Maroc Catégorie  : 5 étoiles Téléphone  : +212 4 35 93 09 09 / +212 5 35 93 12 01 Fax  : +212 5 35 94 10 11 / +212 5 35 62 04 86 E-mail  : salesprm@pickalbatros-morocco.com Resaprm1@pickalbatros-morocco.com Réalisé par  : Mohammed el bakkali Encadré

Sommaire Introduction 3 Présentation de l’entreprise 4 A. Historique 4 B. Organigramme d’orange 5 C. Acquisition d’Orange 6 D. Présence d’Orange dans le monde 7 E. Raisons de la réussite d’Orange 8 Orange et sa politique commerciale 9 A. identification 9 B. - différenciation 9 C. Parts de marché 9 D. Image et notoriété 9 E. Mix marketing de Orange 10 Produit 10 Politique de prix 10 Distribution 11 Communication 11 Le programme de fidélisation 13 A. La fidélisation

se situe à Nanterre CEDEX (92024), au 5 Rue des Grands Près L’entreprise METRO CASH & CARRY FRANCE est active depuis 42 ans, cette entreprise est spécialisée dans le secteur d'activité Commerce de gros. Tous les ans durant les périodes du 4/09 au 4/10 nous fêtons l’anniversaire METRO CASH & CARRY. Quelques dates clés : 1985 : Implantation d’un rayon équipement, fournitures de bureau 1986 : Création d’un rayon spécifiquement dédié aux cafés, hôtels et restaurants pour leur besoin matériels

Aujourd’hui Accor est présent dans 140 pays avec 130 000 collaborateurs, est leader européen et groupe mondial dans l’univers du voyage, du tourisme et des services aux entreprises avec ses deux grands métiers internationaux : - L’hôtellerie : 4200 hôtels dans 90 pays, les agences de voyages, la restauration et les casinos - Les services aux entreprises et aux collectivités publiques : 12 millions de personnes, dans 31 pays, utilisent chaque jour une gamme étendue de prestations dont Accor assure

....................................................................... 3 . L'entreprise........................................................................................ 4 . Organigramme................................................................................4-1 . Références.....................................................................................4-2 .