Organigramme Hotel 5

structure :……………………………………………………………….page 1 à 3 1- Historique……………………………………………………………………………………..………………………….page 1 2- Fonctionnement de la structure – accueil du public…………………..……………………………..page 1 3- Organigramme de l’équipe…………………………………………………..…………………………………..page 2 4- Population rencontrée………………………………………………….………………………………………….page 2 5- Environnement géographique………………………………………….………………………………………page 3 6- Statut / Poste du stagiaire………………………………………………………………………………………..page 3 Chapitre 2 : Les acteurs de la prévention et

3 Présentation et missions 4 Origine et histoire du CCAS 5 Les travaux effectués et les apports du stage 6 A – LES TRAVAUX EFFECTUES Les outils

Table des matières Introduction générale 4 Première partie : Présentation du groupe Accor et de l’hôtel Sofitel d’Essaouira 5 1. Présentation du groupe Accor 6 2. Historique du groupe Accor 7 3. Présentation de l’hôtel Sofitel Essaouira 10 4. Prestations offertes par l’hôtel Sofitel Essaouira 12 5. les départements de l’hôtel Sofitel Essaouira 14 Deuxième partie : département des ressources humaines 19 1. introduction 20 2. Présentation

un des leaders réceptifs 1. Données générales sur la société Travelscope 2. Le contexte du tourisme russe. 3. La cible. Segmentation de la clientèle. 4. Les aspects juridiques. Visa française pour les Russes 5. Les fournisseurs 6. Les principaux concurrents II. Stratégie marketing de Travelscope sur le marché du tourisme russe 1. Stratégie de Production. a. Les services proposés aux russes par le réceptif 2. Stratégie

d’une demande il apparaît que le client peut prétendre à une aide financière de l’état, l’entreprise l’informe et l’aide dans ses démarches. Marché : promoteurs, constructeurs et particuliers. Effectif : 29 salariés. 8 3604 DV WB 00 Page 2  Organigramme  Gérant Paul Sterne Service gros œuvre Assistante de Gestion Sylvie André Service second œuvre Chef de chantier Claude Henri Responsable Électricité Didier Vengo 6 maçons 2 charpentiers 3 apprentis 4 électriciens Service commercial Responsable

Marketing ............................................................................................................. 45 d. Partenariats stratégiques ............................................................................................... 45 5 Mise en place du projet ............................................................................................................ 47 A. Stratégie du projet ......................................................................................

Présentation de la commune de Tevragh-Zeina. 5 1-1- Carte de la commune. 6 1-2- Hôtel de ville. 6 2 - organigrammes de la commune de Tevragh-Zeina. 7 2-1

et Commerce International Option Tourisme 2009-2010 Comment améliorer la qualité touristique de la Martinique Hôtel BAKOUA, 97229 TROIS ILETS Tuteur de stage, Mr Pascal MEGARD Tuteur universitaire, Mr Laurent ARCUSET 2 Sommaire Remerciements ..................................................................................................................... 5 Résumé .............................................................................................................

pas par hasard et on s’en souvient, Il est recommandé de s’en faire un ami. » Citation de Yieldman sur le forum du site Revdev1                                                              1  [en ligne], disponible sur :<www.revdev‐consultants.com/hotels‐forums_yield‐management.htm>  Remerciements Je remercie tout d’abord mon tuteur, Mme TOUIHRI, pour son aide, sa disponibilité et son encadrement. Je remercie sincèrement Mme COURRET, pour ses enseignements sur la méthodologie à respecter pour l’élaboration

saisie sur système les encaissements de clients et le détail des factures. La vérification que les plats consommés et ceux qui contiennent la facture. 2008Année universitaire : 2008-2009 3 RAPPORT DE STAGE Le contrôle de fond de caisse. 5. Service achat : C’est un service qui s’occupe par les achats de tout ce qui est nourriture (alimentation, pâtisseries…) boissons (jus, alcools, limonades…) et aussi de tout alcools, ce qui est divers, on distingue dans l’achat divers entre 4 types